Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это же форменное безобразие! Не интернет-провайдер, а недоразумение какое-то! Уже 3-ий день сижу без связи... В условиях удаленной работы можете себе представить, какое это неудобство. Звонил в тех поддержку неоднократно, заявку оформили только на второй день. Менеджер лиза (фамилию отказалась называть) сообщила, что заявка в очереди, но сколько там еще заявок, помимо моей, и когда всё починят, она понятия не имеет. В последнее время сбои в работе предоставления услуг случались всё чаще, но обычно проблема решалась в течение нескольких часов. В этот раз у них окончательно вышло из строя оборудование. Самое печальное, что недавно оформил абонемент до марта 2021 г. И послать эту контору официально не получается, т.к. Единственный офис на удельной, где принимают заявления о расторжении договора, закрыт на ремонт, и когда откроется тоже неизвестно. Надеюсь, этот отзыв заставит кого-то задуматься, прежде чем начать пользоваться услугами данной организации. Всем здоровья!
С начала работы бизнеса использовали обит, всё было уже подведено предыдущими арендаторами. Нареканий за всё время работы (3 года) не было. Один раз была небольшая проблема, позвонили в поддержку, монтажники проверили всё и устранили неисправность за пару часов.
- ОБИТ22 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Анна, благодарим за положительный отзыв! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет ужас уже 2-3 года пользуюсь и буду менять провайдера скорость очень низкая в среднем 1мб а так падает до 10-100кб пинг высокий в приложениях
До смешного просто, интернет на протяжении суток постоянно отваливается, либо скорость падает. Чтобы полноценно работать приходится с телефона раздавать
- Ростелеком20 октября 2020 г.
Здравствуйте! Чтобы мы могли вам помочь, напишите нам, пожалуйста, номер лицевого счета в социальных сетях: https://vk.com/club24720111
Интернет супер!быстро подключили,за 6 месяцев абонемента никаких сбоев не было,продливаю сотрудничество.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Вера Александровна, спасибо!) Будем и дальше Вас радовать!)) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень давно пользуюсь этим провайдером.в отличие от других которые были тут есть бонусы и скидки.скорость устраивает.смотрим фильмы.советую.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Марина, благодарим за приятный отклик!)) ❤️
С тех пор как их скупил ростелеком качество поддержки упало еще ниже. Нет интернета с 15 октября, предыдущий случай отключения был в июне и продлился почти месяц, а поддержка до последнего кормила завтраками и составляла бесчисленные заявки, тоже самое и сейчас. Дозвониться до оператора поддержки в любое время минимум 10 минут, а толку с этого никакого, она может только заявку составить, связаться со второйтретьей линией поддержки нельзя. Если у вас есть выбор - выбирайте других.
В течении двух недель отключают интернет то на 5 минут то 30 минут, да и вообще скорость скачивания хорошая а скорость в играх ужасная
Большую часть времени интернет работает нормально, но когда происходят какие-то сбои (а они случаются периодически): падает скорость, отваливается соединение, еще что-то, происходят. Последняя ситуация такая: в пятницу отключился интернет, звонок в поддержку, 10 минут висишь на линии, там говорят — наше оборудование по вашему адресу сломалось, это для нас приоритетная задача, мы чиним. В субботу еще 10 минут ожидание с музыкой и ответ поддержки: по договору интернет может не работать до 5 дней. Пол мира работает на удаленке, а провайдер говорит, что имеет права не чинить интернет в течение 5 дней — потрясающе. Если есть альтернатива — подключайтесь к кому угодно, но не к самтелу.
- Руслан21 октября 2020 г.
Пять рабочих дней )
Трое суток уже нет интернета и ничего не делают для устранения неисправности, почта по этому адресу не платёж принять не посылку с оплатой выдать не может с 16.10.20, ремонтники второй день ходят не могут ни чего сделать
- Ростелеком19 октября 2020 г.
Здравствуйте. Мы делаем всё возможно для скорейшего устранения любых неполадок. К сожалению, иногда, решение подобных ситуаций затягивается. По этому вопросу можете написать в наше официальное сообщество Вконтакте, постараемся помочь: https://vk.com/rostelecom
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Alex, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.. ? Интернет всегда должен работать стабильно, подобная работа сети неприемлема. Хотели бы Вам помочь. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта. Разберемся в чем дело и свяжемся с вами, чтобы урегулировать все недостатки, чтобы в будущем наши услуги приносили только положительные эмоции.