- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасно!
Тип услуг:
домашний интернет
В теч. Года постоянные перерывы с работой интернета, бывало, и по 2 недели перебои! Вчера заметили отключение интернета в 23:30, звонила в техподдержку 4 раза, каждый раз с разными спец-ми общалась, с каждым мы дружно проверяли настройки, то подключали к роутеру, то к компу, и каждый раз они обещали возобновить работу в теч. 15 минут. Безрезультатно! В итоге, последний специалист все-таки(!!!!) оформил заявку на ремонт, спустя час!!!!!!! Зачем меня нужно было мурыжить ночью, и каждые 15 минут об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40452
СкайНет
Представитель провайдера
03.09.2014
Здравствуйте. Плохо, что подобное случилось. Это не свойственно нашей компании. Подскажите пожалуйста Ваш ID. Разберёмся, как такое могло произойти и повлияем чтобы никогда не произошло в дальнейшем. А так же в срочном порядке починим Вам интернет!
38910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Почти неделю нет интернета, каждый день кормят завтраками!
Тип услуг:
домашний интернет
Я уже примерно года 3-4 пользуюсь этим провайдером. Причем год назад я всем знакомым советовала только его. Но, в течении года я уже выучила наизусть номер техподдержки. Постоянно какие проблемы с сетью, приходиться перегружать роутер. На сегодняшний день с 28.08.2014 до 02.09.2014 нет интернета, причем каждый день они говорят, что вот- вот починят. Мне кажется, что за неделю можно уже новое оборудование провести, даже странно, что можно так долго ремонтировать. В общем буду менять провайдера!
Отзыв засчитан
40381
СкайНет
Представитель провайдера
02.09.2014
Здравствуйте. Мы ценим, что Вы с нами так долго! Позвольте нам разобраться. Пожалуйста, подскажите Ваш ID. Посмотрим, что за столь долгий "ремонт".
38883
barbarisa71
03.09.2014
140177. На данный момент интернета так и нет! Причем ответа от вашей администрации в моем личном кабинете тоже нет, я оставляла сообщение 1.09.2014.
38902
СкайНет
Представитель провайдера
03.09.2014
Спасибо Вам за ID. Выясним, чем вызваны подобные сроки. С Вами обязательно свяжутся наши специалисты, после разрешения ситуации.
38903
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Качество\цена
Тип услуг:
домашний интернет
Прошел с домиком через огонь, воду и медные трубы (: доволен. Скорость и стабильность. Бывают проблемки мелкие, но у кого их нет. Техпо легко дозвониться, если есть возможность - помогают не через все терминалы можно оплатить
Отзыв засчитан
40370
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Развод полнейший
Тип услуг:
домашний интернет
Попользовался месяц. Скорость не устраивала, отключился. Оператор сказал, что отключил, платить пока не надо я заморозил счет(в договоре до 90 дней). Прошло 3 месяца выставили счет 1200рублей. В личный кабинет не войти. Короче развод полный
Отзыв засчитан
40363
ИнтерЗет Дом.ru
04.09.2014
Добрый день, Альберт! Сообщите подробную информацию на адрес электронной почты [email protected] (номер договора, ссылку на этот пост и контактный номер телефона). Проведем проверку и примем все необходимые меры в сложившейся ситуации.
38943
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Выгодно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила зимой. По акции проплатили вперёд..так дешевле. Проблем пока не возникало никаких. Один раз возникла проблема, но техническая поддержка всё объяснила. Спасибо им :) думаем подключить телевидение их цифровое. Стабильная скорость и хорошая поддержка. Офис рядом с домом
Отзыв засчитан
40332
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Совсем плохо!
Тип услуг:
домашний интернет
15 августа подключил тариф интернет-планшет, оплатил два месяца, выложив 700 рублей. На сегодняшний момент так и не могу воспользоваться интернетом - при подключении списали плату за четыре (!) месяца вперед, неделю пытаются как-то исправить ситуацию, но пока- безрезультатно. Уважающая себя компания давно бы решила проблему и в качестве компенсации неудобств предложила какие-либо бонусы.в мтс передо мной не только не извинились, но и заявили,что если я не хочу оплачивать период с момента приобре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полная фигня!
Тип услуг:
домашний интернет
Все очень плохо... Не компетентные. Скорость черепашья.
Отзыв не засчитан
40312
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38826
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не для всех подойдет
Тип услуг:
домашний интернет
7 лет пользования интерзетом. Ну что могу сказать, первый год-два все идеально, на третий год были сбои в сети, затем все хорошо, при этом всегда была максимальная скорость. Но! Если вы геймер-не подключайте данный интернет, пинг до москвы скачет от 12 до 300. Серьезно, если играете в он-лайн игры-не подключайте интерзет. Много с ними общался в лк по поводу пинга, много по телефону, дошло до того, что обещали меня связать с сис админом, который мог бы мне помочь, но вот уже третий день жду его з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40305
ИнтерЗет Дом.ru
03.09.2014
Добрый день! Спасибо за отзыв. Отправьте, пожалуйста подробную информацию и скриншот трассировки, на эл.адрес [email protected]. Выясним с чем связан высокий пинг и сделаем все от нас зависящее для исправления данной ситуации. Благодарим за использование наших услуг и надеемся на понимание.
38913
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Врут и не краснеют
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразное отношение к клиентам, плачу за 40мб/с по факту - 10мб/с, когда звонишь в службу поддержки - то отвечают что сейчас нагрузка и скоро это пройдет, и так постоянно. Роутеры от apple не подключить. Плюсов не наблюдаю скорость ниже заявленной в 4 раза!!! В тех поддержке толком ничего объяснить не могут постоянные поломки в доме
Отзыв засчитан
40292
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Спосибо!!! Стабильный нет без разрывов. Цена
Отзыв не засчитан
40283
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38818
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Последние два года меня все устраивает почти всегда высокая скорость, недорого, удобный для меня способ оплаты. Не знаю
Отзыв засчитан
40281
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость. За 350 рублей имею почти 100 мбит. Даже в часы пик скорость остаётся высокой. За всё время пользования была всего одна поломка, которую в тот же день устранили. Вежливый и толковый персонал.
Отзыв засчитан
40278
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не могу дождаться помощи от Вас
Тип услуг:
домашний интернет
Екатерина грушина весь вечер звоню и прошу помочь настроить интернет, просто долблюсь в стену. Стачек 92/3. Связь хорошая, только сегодня начиная с 18,00 звоню и прошу помочь подключить wi-fi, звоню каждый час, т.к. Работаю в интернете. Причет звоню каждый час, мне отвечают странные девушки или молодые люди, тупо говорят, что вам отзвонятся. До сих пор никто не отзвонился. Звоню в техподдержку - посылают. Очень странная реакция, и надеяться на помощь не нужно. Вызвала частного мастера, все почин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40268
VapeSPb
11.01.2015
Екатерина, Well Telecom, он же Велл Телеком НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛ услуг интернет на проспекте Стачек. Возможно вы перепутали с другой компанией?
42582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшее что нашёл в Петродворце
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён с 2007 года вроде) подключили быстро, насколько помню, и с сервисом проблем не было. Интернет устойчивый и без перебоев, за очень редкими случаями. Как интернет провайдер вполне, но как то вяло с дополнительными услугами и предложениями, а может это просто я сравниваю с началом их деятельности, да и не интересовался по большому счёту). В общем нормально, быстро стабильно и т.д. И т.п) стабильная скорость, дружелюбный приятный персонал я не замечал, менять их, по крайней мере, не собира...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
40266
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.12.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на [email protected] номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41931
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мой провайдер-Satnet
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от сатнета с 2010 года. Подключили быстро, вежливый работник, все объяснил . Нужен был вай-фай воспользовался услугами сатнет. Они занимались и установкой, и прибор у них же приобрели. Все работает без проблем. Скорость в выходные притормаживает, когда большой разбор, сейчас скорость 100 мбит/с. В целом доволен и не собираюсь менять провайдера. Вежливость, оперативная помощь. Пока нет.
Отзыв не засчитан
40264
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.12.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на [email protected] номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
41932
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет отсутствует 5 дней. Клиент Билайна ( раннее Элтела).
Тип услуг:
домашний интернет
В течении 5 дней , с 26 августа отсутствует интернет. До технической поддержки элтела дозвониться очень трудно. Дозвонившись, получаю ответ , что 26 августа меня привязали к аварии ( только отвязать до 30 августа не могут). Представители билайна твердят как попки , что оборудование элтела, они сообщат руководству . На вечер 30 августа интернета нет , информации о том, когда будет устранена неполадка, не предоставляется. Периодически отсутствует интернет, отсутствует оперативное реагирование на о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40262
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Замечательный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хорошее обслуживание.замечательные мастера.очень грамотные и воспитанные операторы. Было бы хорошо, если бы все так работали.так держать!!!ни каких замечаний к компании нет.огромное спасибо за четкость и предупредительность!за шесть месяцев не возникло ни каких вопросов. Очень вежливые сотрудники,стабильная скорость.
Отзыв засчитан
40260
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шляпа
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет шляпа
Отзыв не засчитан
40255
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38812
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Зачем платить больше?
Тип услуг:
домашний интернет
Санкт-петербург.подключил 500мб пакет всё за 150 - почти нормально иногда пропадает 3g.увеличил до 1гб пакет всё за 300 - разницы не заметил пропадает 3g. Увеличил до 3гб пакет всё за 490 - один в один.вернулся на 500мб - всё тоже самое! Вопрос - зачем платить больше?
Отзыв засчитан
40241
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Я михаил смирнов, 4015. Подключен к провайдеру сатнет уже около 5 лет. Насколько быстро меня подключили уже и не помню. Ну раз в памяти нигатива нет, значит подключили быстро и качественно. В момент написания письма скорость интернета 90мб, в часы пик загруженности по вечерам скорость бывает падает до 10-15мб, но не всегда. Я своим провайдером доволен... Стабильная высокая скорость в техподдержку звоню редко, когда звонил все было вежливо и качественно минусов с этим провайдером пока не было
Отзыв засчитан
40237
Ваш комментарий
Мобильная связь