- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
постоянные разрывы и нежелание искать проблемму
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами с 2007 года. Всё было хорошо, если случались сбои, то оперативно всё исправляли. Но последние три месяца измотали все нервы: каждые три-четыре дня срыв, техподдержка сразу заявляет, что проблема в моём компьютере. На мои возражения, что и новенький комьютер мужа тоже не подключается к интернету - версия не меняется. После длительного спора что-то поколдуют у себя и интернет появляется. Но через пару, тройку дней всё повторяется. А сегодня вернулась из отпуска, интарнета нет- к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40223
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернета у Билана больше нет
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемая компания билайн,клиентом которой я являюсь 8дет, похоже интернет пропал бесследно.2месяца не грузимся ни одна страница, деньги же вы списываете ежедневно. Я похоже созрела доя перехода к другому оператора, мне интернет необходим много лет вместе
Отзыв засчитан
40213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Роутеру 2 года исполнилось и все!!! Принудительное устаревание!
Тип услуг:
домашний интернет
Впарили по акции подключи тв статический ip - тв не пригодилось адрес динамический!!! Монополия в центральном районе! Провайдеров нет!!!
Отзыв не засчитан
40195
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38776
Ваш комментарий
10
Общая оценка
SatNet Ломоносов. Лучший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к satnet'у 4 года назад. До этого уже пользовался услугами двух других провайдеров, но они несомненно уступали satnet'у по качеству обслуживания. Интернет подключили менее чем за час очень быстро и без каких-либо проблем. Советую всем друзьям, четверо из них поменяли провайдера по-моему совету и очень благодарны мне за это:) скорость интернета - более 90мбит/с. Я сейчас наверное даже и не вспомню, когда последний раз были дисконнекты. В общем, отличный интернет, много классных акций,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40194
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неудовлетворительное качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Не один год пользовалась провайдером сатнет. Последние месяцы резко ухудшилось качество интернета. Часто его нет совсем. Неоднократно приходилось обращаться в компанию для подставления костыля, как выражались сотрудники сатнета, т.е. Для изменения ap кода вручную, чтобы на какое - то непродолжительное время настроить работу интернета. Ни разу никто не приехал и не разобрался что за проблемы с внешней связью. Все работы, после обращения с жалобами, по исправлению ситуации проводились сатнетом на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неудовлетворительное качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Не один год пользовалась провайдером сатнет. Последние месяцы резко ухудшилось качество интернета. Часто его нет совсем. Неоднократно приходилось обращаться в компанию для подставления костыля, как выражались сотрудники сатнета, т.е. Для изменения ap кода вручную, чтобы на какое - то непродолжительное время настроить работу интернета. Ни разу никто не приехал и не разобрался что за проблемы с внешней связью. Все работы, после обращения с жалобами, по исправлению ситуации проводились сатнетом на ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
40191
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер без обмана
Тип услуг:
домашний интернет
Работала с разными провайдерами но этот лучший! По заявки приехали быстро, заранее позвонили, подключили очень оперативно. Сотрудник компании очень вежливый и внимательный, все показал и объяснил, оставил самые положительные впечатления. + бонусом подарили один день интернета в подарок (мелочь а приятно). Подключила тариф свобода полгода! и осталась очень довольна, получилась что расход 300р./мес. Стабильная скорость, вежливый и внимательный персонал, нет сбоев в работе
Отзыв засчитан
40189
Ваш комментарий
10
Общая оценка
А мне всё нравится
Тип услуг:
домашний интернет
На скайнет перешла с чайки. Если не подводит память, то уже года 3 или 4. Случайно нашла негативные отзывы и решила не оставаться без своих 5копеек) при возникающих проблемах всегла есть возможность очень быстро дозвониться до техподдержки. Вежливые, внимательные, оперативные. Были случаи вызова на дом. Были случаи оказания помощи по телефону. Всё было информативно, доступно. Хочется надеяться, что будет понижение расценок) у меня тариф за 500руб/мес
Отзыв засчитан
40165
СкайНет
Представитель провайдера
29.08.2014
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашей компании. 500 руб/мес странная цифра. Подскажите пожалуйста Ваш ID. Мы посмотрим какой у Вас тарифный план и скорее всего сможем посоветовать что–то лучше и дешевле.
38769
Неизвестный гость
30.08.2014
Тариф SKY 500
38791
СкайНет
Представитель провайдера
01.09.2014
Не знаю о таком тарифном плане. Речь точно идёт о Скайнет Санкт—Петербург?
38820
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно и доступно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к провайдеру 4 года назад в замену прошлому провайдеру, посоветовал друг который пользовался им же, на тот момент была важна стабильность работы, нежели локальные ресурсы, ведь я хотел получить качественный интернет, а не внутрисетевые ресурсы. Как таковых нареканий к провайдеру нет, бывают перебои, но это скорее - исключение, а не правило. Но и это не сильно огорчает, так как если это происходит на стороне именно провайдера, то, проблема решается довольно таки быстро( есть с чем ср...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40162
Ваш комментарий
6
Общая оценка
середина
Тип услуг:
домашний интернет
450 за 20 мбс очень дорого! Раньше интерзэт за эти деньги 30-100 давал:чаще ближе к 100 всегда было! Стабильно дорого,интерзэт на порядок быстрее за те же деньги
Отзыв не засчитан
40122
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38740
Ваш комментарий
2
Общая оценка
низкая скорость, не дозвониться!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо только пока ты- не клиент, а пользуешься акцией-для новых клиентов- подключают быстро. Скорость нормальная. Как только акция закончилась- скорость упала до1мб!!!вместо50-100!!! Не дозвониться вечером- все спят!!- ждала по телефону 10 минут!- и время ожидания только увеличивалось! На сайте- тоже не отвечают- пишут- нет консультанта на месте!!!условия приостановки- платно- драконовские- желание содрать деньги любой ценой!!!просто так!!!абонентский отдел- заряжен срывать бабки любой цено...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40118
ВестКолл
29.08.2014
Добрый день, Наталья, 100% что дело не в окончании акции, а в какой-то технической проблеме. Со своей стороны мы провели полную диагностику оборудования и каналов связи. Большая вероятность что дело в роутере. Либо роутер вышел из строя, либо wi-fi сигнал не стабилен. Данные проблемы легко устраняются, то для этого требуется диагностика устройства. Если Вы предоставите нам такую возможность, мы обязательно решим проблему.
38783
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хороший провайдер. Работаем с ним уже больше года. Перерывов практически не было. Вопросы все решают очень быстро качество услуг
Отзыв не засчитан
40117
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38737
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличное соотношение цены и качества
Тип услуг:
домашний интернет
Работаем с компаний обит больше 2-х лет. Бывали перебои с интернетом, но решались всегда быстро. За нашей компанией был закреплен личный менеджер, по этому мы вообще не знали номера абонентского отдела. В нашем бизнес центре присутствуют так же и другие провайдеры. Оказалось обит не самый дешевый. Но при этом наши соседи не очень были довольны качеством конкурентов. По этому решили остаться на обит. Соотношение цены и качества отличное. Стабильность, скорость реакции на решение проблем не самый ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40116
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Загородный интернет через USB - тихий ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь usb -модемом в токсово, ленинградская область. Тариф коннект-4. Заявленные скорости -миф. Текущая скорость крайне мала, а часто вообще - 0, вне зависимости от времени дня или ночи.зависают все сайты, не говоря уже о просмотре видео. Просто бесит!не перехожу к другим операторам только потому, что все, по отзывам, одинаково плохи. Так как пользуюсь услугой только в летнее время, на даче, то столкнулась с тем, что начисляют абонентскую плату даже при отсутствии оказания услуги, уводя бала...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40111
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[удобрение]
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет который я видел ничего не работает, не грузится, пинг прыгает с 60 до 2000, спасибо вам большое, что вы есть!
Отзыв не засчитан
40101
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38727
Ваш комментарий
2
Общая оценка
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР В ИСТОРИИ ИНТЕРНЕТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет!хочу поделиться теми же эмоциями и впечатлениями! 2 года назад, мы с моим молодым человеком подключили дом.ру 3 в 1 в сьёмнойквартире.но так получилось что мы сьехали от туда через 2-3 мес. И соответственно этими услугами мы не пользовались!!!!!!!!!!! Но спустя 1,5 года нам стали названивать что у нас висит долг в размере, сначала 1,5т.р. ,потом 5600,а сейчас вообще 15000т.р., и нам так же звонят, пишут и угрожают!!!!! Вообщем мы поражены этим оператором который не считается со своим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40096
Дом.ру
Представитель провайдера
02.09.2014
Здравствуйте, разрыв договора (и, соответственно, прекращение оказания телекоммуникационных услуг) инициируется клиентом. В случае если вы не планируете в ближайшее время пользоваться интернетом или телевидением, рекомендуется приостановить договор или вовсе его "закрыть". Система платежей постоплатная, и такая система действует у большинство операторов телекоммуникационных услуг. Перед заключением договора - да, желательно его прочесть.
38863
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет отваливается каждые 3 минуты
Тип услуг:
домашний интернет
Звонила раз 20 в техподдержку - ощущение, что пообщалась со всеми оператоами. Говорят что дело в роутере. Роутер у меня хороший. Но интернет нужен был срочно, поэтому пошла в магазин, выбрала самый дорогой роутер с нужными (по словам техподдержки интерзет) и тут мне повезло что подошел добросовестный консультант и сказал, что для моего оборудования такой роутер не нужен и порекомендовал модель с теми же опциями - она и так у меня стоит. В итоге звоню в техподдержку со словами, что с роутером про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40091
ИнтерЗет Дом.ru
29.08.2014
Добрый день! Спасибо за отзыв. Исходя из удаленной диагностики, специалист технической поддержки, сделал вывод, что проблема именно в Вашем оборудовании (роутере). Если Вы не согласны с данными выводами, Вы всегда можете воспользоваться вызовом мастера. Хотелось бы отметить, что подобные вызовы носят платно-бесплатный характер, и все неисправности на стороне провайдера всегда устраняются абсолютно бесплатно для клиента. Надеемся на Ваше понимание.
38770
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Единственный домашний оператор в городе, до которого возможно дозвониться и получить адекватное общение. Подключился 4 мес. Назад, пока всем доволен отличный сервис, интернет без перебоев
Отзыв не засчитан
40073
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38703
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неудовлетворительное качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Не один год пользовалась провайдером сатнет. Последние месяцы резко ухудшилось качество интернета. Часто его нет совсем. Неоднократно приходилось обращаться в компанию для подставления костыля, как выражались сотрудники сатнета, т.е. Для изменения ap кода вручную, чтобы на какое - то непродолжительное время настроить работу интернета. Ни разу никто не приехал и не разобрался что за проблемы с внешней связью. Все работы, после обращения с жалобами, по исправлению ситуации проводились сатнетом на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40066
Неизвестный гость
28.08.2014
Нашли Ваши (всего) две заявки на вызов мастера. Обе заявки Вы отменили. Предлагали мастера уже бесплатно для выяснения проблем - отказались. Надеемся, что Вы все же решите вызвать мастера бесплатно для решения проблемы (если она есть).
38744
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный интернет за разумные деньги.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже пол года устраивает все. Даже тех поддержка на мое удивление отреагировала быстро и качественно ... Скорость интернета нормальная. Раньше пользовался многими провайдерами, остановился на доминанте.
Отзыв засчитан
40064
Ваш комментарий
Мобильная связь