Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Вымогатели! Нарушение 32 гк рф и 159, 163 ук рф! Заставляют оплачивать услуги, которые не выполнялись! Заключение договора для них = выставлять счет просто так! Заключила договор на корпоративную связь. Менеджер исчез после заключения договора. Каким-то образом мой личный модем, оформленный на физ лицо стал корпоративным, но при этом деньги я платила как физ лицо. Просила разобраться, но в ответ тишина только счет за что-то выставляли еще и иероглифами, просила адаптировать счета под все носители и разобраться с модемом, но на эти сообщения не отвечали. Ответили только тогда, когда попросила расторгнуть договор. В этот же день после сообщения на почту, позвонил менеджер, попросил, чтобы я этого не делала, что все счета аннулируют, так как услуга не предоставлялась. Счета, действительно перестали приходить. Но через год пришел судебный иск о неуплате. Сотрудники в чат ответили нам очень жаль, что менеджер не довел сделку до конца, а еще мне оказывается нужно было приобрести компьютер, который поддерживает конкретно их адоб плеер, так как высылать счет, который я могу открыть на своем устройстве они не собираются. Главное подписи все собрать с меня для заключения договора. Кстати, с заключением торопили очень сильно! Тут пятерка, а вот дальше сами как хотите разбирайтесь. А если что-то не устраивает вот бланк заявления. И общаться с вами мы не будем. Данные действия расцениваю, как нарушения прав потребителя, мошенничество и вымогательство.
Скорость интернета такая медленная, как будто на дворе 2001 год. При чем постоянно так. Уже 5-й год мучаемся с этим интернетом, жаль перейти на другой нельзя!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
недобропорядочная компания! Месяц уже жду, чтобы отключили свой ужасный интернет. На заявки никак не реагируют, зато оплату начисляют в полном объеме! Добиться перерасчета нереально, дозвониться тоже!
- Ростелеком12 ноября 2020 г.
Здравствуйте. Обращаться на горячую линию не обязательно, все вопросы также можно решить через соц. сети. Напишите нам в ВК (https://vk.com/rostelecom), пожалуйста, или в любую другой соц. сети, укажите ваш номер лицевого счета, обязательно поможем, также через нас можно оформить заявку на перерасчет.
Худший провайдер! Постоянные разрывы, нестабильный интернет. Заявленная техподдержка в режиме 247 полная ложь. При попытке дозвониться, либо сброс звонка, либо автоответчик, результат - 30 минут ожидания соединения с оператором в итоге сброс.
Мошенники!!! Год как ушел к другому провайдеру, пугают судом за якобы неоплату услуг, хотя работают только по предоплате.
- Администратор10 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Администратор10 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
За 10 лет в санкт-петербурге впервые встретила провайдера полностью отвечающего моим требованиям. Быстрота интернета, вежливость и компетентность персонала, быстрое реагирование на тех.неувязки. Рекомендую))) мой номер договора 789139
Частые перебои в работе интернет, внезапно падает на 2-3 минутку и также внезапно восстанавливается. Работа с клиентами крайне неудобная, счета высылаются в бумажном виде, ни о каких подтверждениях оплат или переходе на удаленное обслуживание компания смарт-хоуме даже и не слышала. При любых изменениях предлагаю явиться лично в офис :))))
Добрый день. Хочу оставить отзыв о данной компании ростелеком, я бы назвал по-другому, но я не злопамятный. Как ростелеком себя позиционирует –это конечно государственная компания такие лапочки и т.д. Но на самом деле это дно. Столкнулся с ними в 2011 году, когда купил дом в деревне, альтернативы там нет и по сей день. С этого все и началось постоянно не стабильный интернет при этом, что соединение было по кабелю про wi-fi молчу вообще непонятное начисление каких-то таинственных пени. Это ужас контроля никакого нет, вообще, монтеры в основном некомпетентны, и эта компания лицо it технологий россии, теперь понятно почему над нами весь мир смеётся. Спустя 6 лет пользования роутером, который они дали бесплатно в рамках акции, звонит мне один «специалист» с хрипловатым голосом не представился, кто он, откуда и предлагает застраховать оборудование якобы взятое мной в аренду, конечно я ему объяснил и высказал все, что думал о них, за что приношу ему извинения, как человеку, но как сотруднику нет, и мое мнение осталось прежним. Весной 2020 года волей судеб и корона вируса, мы с семьей оказались в деревне и мне пришлось работать на удаленке, тогда я вспомнил весь мат, который слышал от деда. Подводя итог хочу сказать, я плочу в деревне за интернет 1000 рублей просто за то, что он есть и пользоваться им нельзя, а в городе 600 рублей скорость такая что комп виснет, вот и делайте выводы о всем, о поддержки деревни, о грамотности населения и т.д.
Отличный провайдер.подключился чуть ли не 10 лет назад.на тот момент больше дом никто не обслуживал.после пробовал других появившихся провайдеров,но потом вернулся к лайнеру.тариф-супер выгодный и понятный,смотреть кино онлайн -хватает за глаза.сбоев практически не бывает-за все эти годы было буквально несколько раз,восстанавливали всегда за считанные минуты.с сервисом тоже все в порядке-никто не хамит и всё хорошо и понятно объясняют (хотя последний раз обращаться приходилось даже не вспомню когда)
Хуже провайдера еще не встречал. Самая беспомощная техподдержка, которая помогает только тем, что советует воткнуть интернет-кабель напрямую в устройство (айфон например) и потестить так. Постоянно проседает скорость - по 5-10 раз за день. Хорошо, что скоро перееду от этого провайдера. Никому не советую.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
19 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Привет! Ситуация очень странная и мы хотели бы в ней разобраться. К сожалению, у нас не хватает ваших данных для корректного ответа в данный момент. Пришлите, пожалуйста, [контактные данные] нам в личку ВК (vk.me/yota) и мы обязательно все проверим.