С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
и хамство в том числе
Тип услуг: 
домашний интернет
скорость инета не устраивает по поводу телевидения-ужасное качество периодически обращаемся к оператору настраивают дистанционно помогает на 1 вечер по телефону хамят.завуалированно-но толку то? думаю поменять провайдера 720 в месяц инет+теле найти можно.думаю
Отзыв засчитан
29468
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.12.2013
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
34772
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Потеря пакетов
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечные скачки интернета Вежливый персонал Плохой интернет
Отзыв засчитан
29443
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ЭР Телеком - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявленная скорость интернета не поддерживается. Постоянно пропадает интернет. В технической службе поддержки только одни отговорки.
Отзыв засчитан
29406
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не могут решить пробдему с телефонией.
Тип услуг: 
домашний интернет
С 16 декабря не могут решить проблему с телефонией. С 17-го числа была связь только исходящая.20.12 мастер поменял шлюз и о, чудо, вообще никакой связи до сих пор нет, звонки в техподдержку, кроме обещаний все быстро исправить, ничего пока не дали. Ну если не считать расходов на мобильную связь и траты личного времени впустую. Но денежки за телефонию(за пол месяца) и аренду оборудования(сразу за месяц) еще 16 числа списаны без всяких задержек. К интернету претензий нет и к персоналу по част...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29368
reviewReplySmile
Кот Бегемот
23.12.2013
Проблемку с телефоном успешно решили. Все работает. Спасибо провайдеру
34768
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.12.2013
Добрый день. Рады, что на данный момент все работает исправно. Всегда будем рады оказать своевременную помощь при возникновении сложностей при использовании наших услуг. 
34771
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ИнтерЗет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
никаких проблем не бывает
Отзыв засчитан
29348
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.12.2013
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв и за использование наших услуг!
34770
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тут обязательный заголовок
Тип услуг: 
домашний интернет
1. Опрокинули с бонусами на карту. Не приходят. При этом звонили с предложением завести вторую карту ПСКБ, аргументируя тем, что с Авангардом разрывают отношения. Обещали бесплатный выпуск. В итоге 600 рублей за выпуск карты + никто ни с кем отношения не разрывал. Нагло врут. 2. Регулярные разрывы соединений. Судя по [всему] их купило вот это Дом.ру , всё станет еще хуже. Не рекомендую. Быстро пришли подключать. Видимо звонков на подключение нет никаких.
Отзыв засчитан
29309
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
23.12.2013
Добрый день. 
Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. 
Также просим вас обратить внимание, что информация по ссылке, которую вы приводите, является абсолютно ничем не подтвержденной. Можем гарантировать, что мы со своей стороны будем и дальше радовать всех наших клиентов предоставлением услуг высокого качества. 
Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
34769
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая скорость Частые сбои приходилось пере запускать по роутера В выходные особенно плохо
Отзыв засчитан
29297
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Все хорошо, но
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет возможности зайти в личный кабинет, чтобы узнать сумму к оплате. При подключении мастер не указал, что время на вход в личный кабинет по указанным в договоре стандартным логину/паролю ограничено (вводили логин/пароль, указанный в договоре). Через две недели после подключения позвонил специалист и уточнил, планируется ли оплата по данному договору. Мною было указано, что планируется, в случае, если мне назовут логин и пароль личного кабинета. Оператор порекомендовал связаться с отделом клиент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29270
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы с инетом!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 года уже этим провайдером, что могу сказать? первый год все было супер, в 12 году вообще проблем не было, радовался 50 мб/с)) что сейчас?уже 4 месяц пропадает инет, причем бывает сутками нет, звонишь им, они гонят что виноваты настройки моего пк)) тогда вопрос? почему ни айфон, ни айпад, ни стационарный пк не пашет с вай фай роутера? тоже самое на прямую кабель вставляю,тоже не пашет,а они заливают,что мой пк подключен к сети)) да еще так это втирают будто я нуб)) сам работал технико...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29265
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера подключили ДОМ.РУ, я в ужасе! Это худший интернет! Невозможно смотреть фото, видео и просто почистить свой почтовый ящик - все висит! Тот набор манипуляций, который в Билайне я проделывала за пол часа, с ДОМом.РУ мне понадобилось более шести часов!!! Я разочарована на 100%! Плюсов нет Один большой минус
Отзыв засчитан
29259
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МЕЛОЧНОСТЬ
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами без 3-х дней год. За 3 дня до завершения 362 дней получил уведомление об отрицательном балансе. Расторг договор из принципа
Отзыв засчитан
29244
reviewReplySmile
ВестКолл
14.01.2014
Добрый день, наши абонементы действуют 90, 180, 360 дней, это не мелочность, а техническая особенность работы биллинга. При включении тарифа в личном кабинете и на сайте, об этом написано достаточно явно.
34985
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не могу подключить уже 4 дня
Тип услуг: 
домашний интернет
16 декабря 2013 оставил заявку на подключение на Лени Голикова 98 С кем только не общался, три дня подключали дистационно На четвертый день в четверг (19.12.2013) позвонил "мастер" по подключению и сказал, что подключить не может, так как во первых он на этой неделе звнят, а в принципе по адресу Лени Голикова не подключают, так как у ИнтерЗет проблемы с ТСЖ дома.
Отзыв засчитан
29238
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
20.12.2013
Добрый день. Никаких сложностей с подключением по улице Лёни Голикова на текущий момент больше нет, уверены, что ваше подключение произойдет в самые кратчайшие сроки. Благодарим вас за выбор Interzet в качестве партнера.
34748
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер оказался.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился недавно, скорость повыше, оплачиваемой по тарифу. Хамства и грубости о которой пишут в отзывах просто нет, сказал бы даже наоборот "достали" излишней вежливостью: спасибо, извините за ожидание, чем еще можем помочь? Хотя по части дипломатии и вежливости лучше пересолить, чем не досолить. От знакомых тоже только положительные отзывы слышал о работе. Мне как говорится:Я плачу, а мне предоставьте на все деньги. Но поскольку имеем дело с техникой и непонятными электронами, то как говорит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29223
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
20.12.2013
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Благодарим вас за выбор нашей компании. 
34747
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
буду по ним скучать
Тип услуг: 
домашний интернет
что сказать... за все время работы с ними, единственным косяком было то, что у них нет подключения по новому адресу, куда мы переехали. Служба поддержки работает быстро, конкретно и четко, мастера подключают все бесплатно, включая роутеры, пофигу чьи (фирмы или ваши), за 4 года обслуживания могу насчитать менее 10 случаев, когда пропадал инет. Интерзет каждый месяц поощрял наше раздолбайство, предоставляя нам возможность отложенного платежа, так что у нас вошло в привычку платить "после второго ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29218
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
20.12.2013
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей компании. Постараемся и дальше расширять зону охвата, чтобы подключиться к нам стало возможно в самых отдаленных районах города. 
34746
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг: 
домашний интернет
«Лучший провайдер нашего города!»
Отзыв не засчитан
29193
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34721
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
маля скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
малая скорость
Отзыв не засчитан
29180
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34718
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
гумно
Тип услуг: 
домашний интернет
Технология ADSL. Этим все сказано. Ассиметричная скорость. Файлы на почту заливаешь 5 минут.Да и исходящая скорость держится на уровне 3-5мбит. ЕЩЕ и этот модем, черт побери его. Прошлый век!!!! низкая скорость, доп. оборудование
Отзыв засчитан
29150
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Авангард - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
полный [капец] (((
Отзыв засчитан
29149
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ненависть!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 5 лет пользуюсь данным провайдером. Проблемы были всегда: постоянные разрывы. Но после глобальной аварии, с про-года назад, проблемы пропали, и я уж подумала, живём. Менять провайдер не задумывалась даже, ибо гемор. Но знаете что? Сейчас я пишу с ТЕЛЕФОНА!! Настолько выбешивает такое оказание услуг, что хочется ноут в окно выкинуть! Позвонила в ТП, ожидается решение проблем со связью посте 16:00. Да я в интернете почти не сижу, редкие пару часиков выдается, а тут такая подстава! Надоело, мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29148
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ЭйрНет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
маленькая скорость, хотя подключен к высокой) пишут типа везде у них аварии)
Отзыв засчитан
29147
reviewReplySmile
АирНет
16.09.2015
Добрый день!
Сообщите Ваш адрес подключения или платежный идентификатор для того, чтобы провести диагностику. 
48266
Ваш комментарий