Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Оч хорший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребят, я не оч понимаю, чего тут столько плохих отзывов. Не, я могу конечно предположить, что все проплачено, но это уже будет паранойей)) интерзет я помню еще со времен, когда они были нашей домовой сеткой. Было оч мило слушать в техподдержке а вася там уже ползает на чердаке, вы подойдите и передайте ему, чтобы порт не занимал по ваш стояк. С тех пор выросли оч сильно, боялся, что клиенты как-то отползут на второй план, а техподдрежка станет как в билайне типа сам дурак, перезагрузись +) пару ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39642
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.08.2014
Добрый день!
Александр, спасибо Вам за положительный отзыв. Приятно читать, что наша работа приносит положительные эмоции.
38585
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший маленький провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Похоже, действительно большинство отрицательных отзывов - фейковые. Все как под копирку: сбои, не дозвониться, хамство. Я подключена года четыре, дом в калининском районе, если это важно. За это время помню 3-4 случая неполадок на линии, 1 раз не отвечали телефоны (в этом году, когда они что-то глобально у себя меняли). Никогда не хамили. В этом месяце что-то случилось с роутером, пока выясняла что случилось, несколько дней подряд звонила в техподдержку и переключала то один роутер, то другой, т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39639
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лживый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали интернет в нашем доме. До этого там был только 1 провайдер. Перед подключением сотрудники интерзета перерубили кабели конкурента, а на 1 этаже повесили объявление извините, мы вас больше не обслуживаем. Провайдер. Подключили всех на тариф 500 рублей, в конце месяца пришел счет на 700. Какие-то скрытые опции, о которых никто не предупреждал... Я разорвала договор, перешла обратно на своего прежнего провайдера. Прошло уже 2 года, а они до сих пор звонят и предлагают подключиться. Будь э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39628
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.08.2014
Добрый день!
Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Для выяснения информации, просьба уточнить в каком году произошла данная ситуация и есть ли у Вас доказательства о том, что наша Компания имеет отношение к порезу кабелей, и объявлению. Что же касается звонков с предложением подключиться, Вы можете сообщить номер телефона на который Вам звонят по эл.адресу [email protected], мы в свою очередь сделаем все возможное для того, чтобы звонки более не поступали.
38579
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманщики!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Столкнулась с отвратительным поведением провайдера!!!отключилась от них 1,5 года назад,и вчера вдруг мне звонят и сообщают , что у меня долг в размере 4000 рублей, и что мое дело передали в суд и т.д.!что за бред?!?!ни слуху ни духу от них за эти 1.5 года, какой долг!!!!!!!
Отзыв не засчитан
39599
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2014
Добрый день! Оставьте, пожалуйста, свой номер договора и контакты. С вами свяжутся представители службы поддержки абонентов и выяснят почему вас беспокоят после расторжения договора. 
38593
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.08.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38448
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом третий год, с того момента, когда это был еще мегафон. За это время было два разрыва за один был сделан перерасчет, второй довольно быстро устранен. Заявленная скорость соответствует предоставляемой. Меня провайдер вполне устраивает. В последнее время не много лучше стала работать техподдержка. Стабильная скорость, много вариантов оплаты бывает трудно дозвониться до техподдержки. Не во всех домах нашего района (живу в славянке), такое качество как у меня.
Отзыв засчитан
39596
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер так себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался провайдером долгое время, но осталось негативное мнение, довольно часто оключался интеренет, до техподдержки бывало проблематично дозвониться, и администраторы на ресурсах провайдер дерзкие, в иттоге перешел на другого провайдер (рекламировать сдесь не буду), и не пожалел. Довольно часто оключался интеренет, до техподдержки бывало проблематично дозвониться, и администраторы на ресурсах провайдер дерзкие
Отзыв засчитан
39562
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
15.08.2014
Добрый день.
Очень жаль, что Вы приняли такое решение, так и не решив проблемы.
Каждый день мы работаем над повышением уровня сервиса и качества предоставляемых услуг в том числе за счета модернизации оборудования. 
Будем рады вновь видеть вас в рядах активных абонентов компании.
38463
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Перепробовал множество провайдеров, arbital, считаю одним из лучших. Прошло правда много времени с тех пор как я с ними сотрудничал в то время этот провайдер имел другое наименование и на стадии его ребрендтинга пришолось отказаться от его услуг в связи с перездом. Но до сих пор впечатления об этом провайдере хорошие. Стабильная работа, внутрениие ресурсы, возможность скачивания внутри сети. Небольшая зона охвата, хотел к ним подключиться в соседнем районе, но они за много лет не освоили ни одно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39561
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Один из лучшитх провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
На своей практике встречался с кучей различных провайдеров, westcall считаю одним из лучших. Тарифы нормальные, обслуживание хорошее. Тарифы нормальные, обслуживание хорошее, стабильность работы интернет и тв приличные. Из минусов пожалуй нечего отметить, встречал провайдеров много хуже.
Отзыв засчитан
39560
reviewReplySmile
ВестКолл
14.08.2014
Спасибо что нашли время оставить отзыв, мы стараемся для Вас!)
38440
reviewReplySmile
ВестКолл
29.08.2014
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся!)
38782
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не подключайте Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Я - покупатель услуг билайна. Утром 8 августа случилась гроза, интернет пропал, сегодня 13-е августа, вечер. Интернет до сих пор не сделали. Пообещали сегодня восстановить, но опять обманули. Самое неприятное, когда звонишь в техподдержку то, что барышни на другом конце провода постоянно лгут. На следующий день после грозы пообещали устранить неисправность к вечеру - соврали. В воскресенье клятвенно заверили, что ремонтная бригада уже выехалау - соврали. В понедельник пообещали устранить неиспра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39557
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Такого дебильного провайдера не видел никогда!
Тип услуг: 
домашний интернет
Дом.ру - это представительство ада на земле!никогда, повторяю, никогда не пользуйтесь их услугами.интернет еле работает,тех. Поддержка вообще ничего не понимает,с уверенностью могу сказать, что они там читают рекомендации по заготовленному заранее листочку. Отказался от их услуг.стали названивать,что у меня задолженность (хотя услугами не пользовался,но заплатил).услуга блокировки оказывается платная.теперь пусть попробуют в суде взыскать с меня оплату.пока не будет решения суда,ни копейки не пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39547
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2014
Здравствуйте! Нам осень жаль, что сотрудничество с вашей компанией оставило у вас неприятное впечатление. Для расторжения договора необходимо предоставить письменное заявление в Центр абонентского обслуживания. С того момента как заявление принято сумма за пользование услугами вам начисляться больше не будет. 
38594
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39401
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучшие)
Тип услуг: 
домашний интернет
Почти 10 лет пользовались услугами провайдера интерзет. За это время ни единого нарекания. Ни одного разрыва! Интернет все 10 лет был всегда! Даже когда не успевали оплачивать вовремя (не говоря уже об отсрочках и т.д.) вся семья одновременно могла спокойно что-то и качать, и смотреть, и ещё загружать попутно, без падения скоростей. За 10 лет ни разу не пришлось набрать номер техподдержки. Сплошные плюсы. Не выявлено за 10 лет.
Отзыв засчитан
39537
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
15.08.2014
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.
38462
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Медленные интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает в медленном режиме, хоть скоро подключения,как говорят в тех. Поддержке, высокая.
Отзыв не засчитан
39534
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38418
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохие отзывы в нете
Тип услуг: 
домашний интернет
Почитала , нет сообщает , что лучше не пользоваться этим подключением, не нашла ни одного положительного отзыва!
Отзыв не засчитан
39523
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2014
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
38417
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная работа провайдера. Неуважение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже больше года являюсь клиентом компании дом ру. И с каждым месяцем ситуация все ухудшается. Терпение уже на исходе, первым делом после отпуска побегу отказываться от их услуг. Хотя то, за что я плачу ежемесячно немалую сумму денег вряд ли можно назвать услугами. Интернета дома практически никогда нет, чтобы загрузить элементарно электронную почту, надо ждать по 15-20 минут. В так называемой тех поддержке работают люди совершенно не обладающие какой либо компетенциией. Как роботы повторяют одни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39522
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2014
Добрый день! Укажите, пожалуйста, ваш номер договора и с вами свяжутся представители технической службы, чтобы выяснить чем вызвано низкое качество сигнала. Скорость инетернета в компании постоянно тестируется и мы будем рады устранить низкое качество предоставляемой вам услуги. 
38595
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39402
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает вот уже 5 дней
Тип услуг: 
домашний интернет
Подклбчила скайнет месяц назад. Все было хорошо, но вот вдруг из-за грозы интернет накрылся на пять дней уже и никак не могу добиться, чтобы проблему устранили. Интернет позарез нужен был на выходных, но вот уже 6 день жду и никаких просветлений. Надеюсь, что проблему все де устранят иначе буду искать другого провайдера
Отзыв засчитан
39470
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
12.08.2014
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Ваш ID. Посмотрим, что там за проблема и обязательно повлияем.
38386
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Часто нету интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет часто не работает ,мастеров своих присылают 3 дня ,говорят что проблема в квартире ,плохое оборудование очень плохой провайдер хамят,операторы не разбираются в комп.ситях
Отзыв не засчитан
39451
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38362
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами 4 года, все устраивало. За последние 4 месяца стал подвисать интернет. Телевизор невозможно смотреть, загружается 15 мин. Каналы переключаются через 5мин. Позвонил в службу поддержки. Рекомендовали презагрузать оборудование. Ничего не изменилось. Попросил устранить замечания в работе.получил отказ.(оборудование не меняем,выехать не можем, выдаем консультации по телефону). Вывод: поменял провайдера, полет нормальный! Спасибо авангарду за 3,5 года службы!
Отзыв засчитан
39417
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер города
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние 5 лет не встречал такого наплевательского отношения к клиентам, как в скайнете. К моему огромному сожалению пользуюсь их услугами с апреля месяца текущего года, за этот период регулярно раз в 2-3 недели интернет пропадает, в тех поддержке усиленно устраняют проблему, обычно на это у них уходит от 2-х дней до недели. В данный момент пишу отзыв с телефона, т.к. Интернета по прежнему нет, обещали устранить 08.08.2014, сегодня уже 10.08.2014 и как всегда кормят завтраками. У других пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39412
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
11.08.2014
Добрый день. Данный конкретный случай относится скорее к разряду редких. Доступ вчера был восстановлен, приносим извинения, что так долго. К сожалению не всегда можно получить доступ к оборудованию в выходной день, но мы уже почти разрешили эту сложность. По всем Вашим ремонтам проблема устранялась на следующий день максимум. По этому не понятно откуда сроки в "от 2-х дней до недели". Так же по предыдущим Вашим ремонтам мы проведём проверку, почему схожие проблему были так часто. Мы постараемся чтобы в итоге Вы остались довольны! Спасибо за Ваш отзыв.
38355
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ценовая политика
Тип услуг: 
домашний интернет
По какой-то неведомой причине, в то время, пока стоимость передачи информации во всем мире снижается, вестколл поднял стоимости. Ценовая политика
Отзыв не засчитан
39389
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38341
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Провайдер хороший, но бывают проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интерзет несколько лет. Проблемы если и возникали, то редкие, и быстро решались. Плачу раз в год 3600 рублей, имею скорость 90-95мбит/сек, вечером - 10мбит/сек, доволен. Огромная локальная сеть. Однако отзыв этот начал писать исключительно для того, чтобы обратить внимание на проблему в разделе минусы. Огромная входящая скорость, быстрое восстановление после обрывов связи. В техподдержку не дозвониться. Пару недель назад возникла проблема - начала падать скорость upload. Обычно она на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39345
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
11.08.2014
Добрый день.
Для оперативного решения вопроса просим Вас сообщить более конкретную информацию на адрес [email protected] (номер договора, актуальный номер телефона).
Мы поможем устранить проблему, надеемся на понимание.Большая просьба проверить свое ПО на наличие вредоносных программ.
Благодарим Вас за использование наших услуг. 
38361
Ваш комментарий