С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Плохой сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
При наличии альтернативы не выбирайте этого провайдера... иначе найдёте только проблемы! плюсов нет! Тех поддержки нет как таковой... одни обещания... не дозвониться!
Отзыв засчитан
28198
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ИнтерЗет - хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нормальный-быстрый,а вот ТВ-куча каналов,которые вообще никто не смотрит,жаль нельзя самим себе базу каналов вбрать
Отзыв засчитан
28174
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
06.12.2013
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Обязательно учтем ваши пожелания относительно выбора отдельных каналов в дальнейшей работе. Благодарим вас за выбор нашей компании. 
34497
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Колпино Нет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
скорость стабильна
Отзыв засчитан
28135
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Авангард - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
постоянно прерывается связь
Отзыв засчитан
28134
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Домашнее ТВ. Просто беда.
Тип услуг: 
домашний интернет
Из переписки: "Здравствуйте. Подключился на ЦТВ. По указанию мастера, проводившего подключение, заплатил 1300 р. за модуль + 100 р. за пол-октября на указанный им счет 20412075117. На этот же счет кинул еще 380 р. за ноябрь и декабрь. В минувший понедельник обнаружил, что у меня "нет разрешения на просмотр канала..." (?!?). Звоню в поддержку 333-4-777. Девушка-оператор сообщает о задолженности в 113 р.(?!?). Начинаю выяснять...оказывается счет теперь 20410075117. Кидаю на него еще 380 р. (лень т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28122
reviewReplySmile
МТС
18.02.2014
Добрый день. В настоящий момент вопрос решен. Внесенные денежные средства находятся на лицевом счете абонента. Баланс положительный.
35554
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Платишь [фиг] знает за что... Плюсов нет и не будет... Одни сплошные минусы. Не подключайтесь никогда в жизни если хотите жить спокойно..
Отзыв засчитан
28111
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключён по Колпинскому шоссе с 2009 года. Скорость, согласно тарифу. Бывают редкие проблемы с авариями, как и у всех. Стабильная скорость Грамотная техподдержка Завышенные тарифы, хотя за качество и платим.
Отзыв засчитан
28108
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
с больной головы на здоровую.
Тип услуг: 
домашний интернет
договор 225147 Сижу на этом провайдере уже пару лет, перешла от зажравшегося "Ниеншанц". ПО началу был хорош тырзет. Тех. подержка работала хитро: пока думали, что говорят с далеким от IT человеком, прозрачно намекали на покупку нового компа =), но в принципе были готовы и к диалогу. В спорных (с кратковременными разрывами, дропом пакетов и т.п.) случаях с нормальным инженером составляли план выявления проблемы с двух сторон и мониторили оговоренное время, собирали статистику. Далее проблема р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28069
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
06.12.2013
Добрый день.
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам важна обратная связь от каждого клиента, ведь она помогает нам становиться лучше.
Хотели бы обратить ваше внимание, что специалисты технического отдела по каждому обращению клиента всегда проводят множество диагностических процедур, чтобы определить возможность устранения неполадки удаленно и только в случае невозможности удаленного исправления предлагается мастер. При этом, мастер всегда предлагается на платно-бесплатной основе, и, конечно же, если проблема оказывается на оборудовании - все работы для вас оказываются совершенно бесплатно. В случае кратковременных перебоев оптимальным и наиболее быстрым способом локализовать неполадку - это в момент появления неисправности позвонить в технический отдел. 
Благодарим вас за понимание и использование наших услуг. 
34490
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Авангард - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
1. Постоянные обрывы соединения 2. Не нравится скорость 3. По Скайпу общаться невозможно - постоянные обрывы связи, невозможно отличить мужчину от женщины на картинке 4. Жульничают с летней оплатой (при отъезде на дачу)
Отзыв засчитан
28044
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормально все.
Тип услуг: 
домашний интернет
Год нормально работал, что еще нужно от интернета Если вы хотите по вай-фаю подключаться с телефона к интернету дома, компьютер с программкой должен быть включен обязательно. В наш век информационных технологий это отвратительно.
Отзыв засчитан
28021
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерЗет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
вместо заявленного 100 мбит- 2-3 мбит.
Отзыв засчитан
27997
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
02.12.2013
Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо:
- проверить собственный компьютер на наличие вирусов;
- убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC);
- учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема;
- убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями.
Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости.
Для этого рекомендуем:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/testfile.bin;
3) во время загрузки сделать скриншот.
Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
Благодарим вас за использование наших услуг. 
34460
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
начал резать скорость торрентов
Тип услуг: 
домашний интернет
с месяц назад скорость закачки торрентов упала с 10МБ/сек до 100КБ/сек
Отзыв засчитан
27948
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Юнис - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не нравится мне их сервис и скорость
Отзыв засчитан
27944
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недобросовестный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Шараш-монтаж контора. И не думайте даже к этим подключится. Лучше уж модем БиЛайна,чем такой интернет. Плюсов у этого провайдера нет. Вот минусов полно.
Отзыв засчитан
27943
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мелкие мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Договорчик и этот обяз приехать в офис для расторжения. Свинство. Дальше да - коты базилио звонить начнут, ну, те, которыее коллекторы. Видимо и дом ру и пацаны в дырявых спортивных штанах - одна шайка-лейка. по сути куслуг: ничего достойнеого того, чтобы с ними связываться. нет договор жульнический
Отзыв засчитан
27925
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
с начало все нормально потом растет тариф.чтобы отключится надо приехать в офис.если не проехал то считают безразницы пользовался или не.берут как мне обьяснили за линию а не заказания услуг.вымогатели и крахоборы. нет скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
27920
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорости нет
Тип услуг: 
домашний интернет
WC поглотил моего провайдера- решил увеличить скорость-воздух: заплатил за три месяца- и пожалел- общение с онлайн ТП WC : в стиле сам дурак. Ребёнок сбегал по друзьям у других провайдеров- на роутере скорость не рубится. Однозначно по истечению срока валим
Отзыв засчитан
27901
reviewReplySmile
ВестКолл
14.01.2014
Добрый день, подскажите номер Вашего договора, обязательно разберусь в ситуации.
34987
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень медленный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
заявленная скорость в разы отличается от фактической,тарифы за такую скорость не оправдывают себя абсолютно! радует что техподдержка вежливая
Отзыв засчитан
27895
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
20.12.2013
Добрый день. Данная проблема была устранена максимально оперативно. Если проблемы со скоростью до сих пор актуальны, пожалуйста, позвоните в техническую поддержку по телефону 386-2020 (круглосуточно).
34738
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
За 7 месяцев был разрыв 5-15 минут всего 2 раза.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне нравятся и услуги и скорость и доступность оплаты и ... Меня полностью устраивает всё!!! Спасибо. Скорость близка к заявленной. Поддержкой не пользовался. Слово вежливые - Приятно и по делу (искал для приятеля провайдера). Нет.
Отзыв засчитан
27885
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ИнтерЗет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
отлично
Отзыв не засчитан
27880
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34434
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
02.12.2013
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв и за использование наших услуг.
34459
Ваш комментарий