Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Наверное один из лучших,если не лучший,провайдер нашего города.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 8 лет и доволен как слон! Все устраивает. Предоставляется качественный продукт за разумные деньги. Бывают сбои и лаги,но достаточно редко и исправляются оперативно.больше 2-3 часов без интернета не сидел.интернет хорошо заточен под p2p сети,для активных пользователей торрентов самое то. Прекрасная локальная сеть:куча разных dc хабов на любой вкус,я уже не говорю об игровых серверах. В общем и целом,ресурсы сети вполне устраивают. Некоторые ставят в минус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38937
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
29.07.2014
Добрый день.
Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей Компании.
Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать Вас предоставлением услуг на Высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса.
Благодарим Вас за использование наших услуг.
38128
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Веб Плас - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Последний месяц скорость 6-8 по договору 30 .
Отзыв не засчитан
38917
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38103
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Средне хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Случаются отключения раз в 2-4мес стабильная скорость в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
38901
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Что угодно, только не СкайНет !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил скайнет, с технической стороны проблем вроде бы нет (хотя и это спорно), но с юридической полно. Решил рассторгнуть договор, а заплачено было за 3 месяца вперед и в результате - не чего не знаем, инет будет поставляться, деньги не вернуть... И не кого не колышет, нужен он тебе или нет, может ты вообще перезжаешь... Заморозки так же нет. Вот такие пироги. Так что абоненты, уважающие себя и свое время - читайте договор со скайнет от корки до корки, пусть кабельщики сидят и ждут пока вы н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38888
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
28.07.2014
Здравствуйте. Никаких хитростей нет. Эта информация написана под каждым абонементом на нашем сайте, не только в договоре. ниже описания есть кнопка с более подробной информацией. Пункт №9 гласит — "При досрочном прекращении действия «Абонемента» по любым основаниям, возврат стоимости «Абонемента» не производится и не засчитывается в оплату услуг по существующему Договору." Пожалуйста, будьте внимательны. Вы экономите до трети стоимости на абонементе, по этой причине на них не предусмотрена заморозка.
38116
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам работаю в домру менеджером по продажам как устроился подключил интернет за 350 руб в месяц 100 мб/c на самом деле там у меня скорость 70-80 мб/c ну в принципе я доволен =) ну тех поддержка так себе доказывают мне то что я знаю лутше них а потом сбрасывают так же помочь с тарифными планами услуг звоните прокомпостирую
Отзыв засчитан
38875
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Менять ли провайдера?
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет пользуюсь интернетом от провайдера мегафон, на пк с usb модемом 7,2 мбит/сек. Начинал с так называемого безлимита за 350 руб. , с месячной квотой на трафик 1гб, потом, правда, сделали 2гб. Недавно, случайно узнал, что за те же 350 руб. Можно у них же, по другому тарифу, получать 14гб в месяц. Никто меня об этом не известил, регулярно снижали скорость до 64 кбит/сек, после использования мной 1гб, позже 2гб трафика. Скорость их интернета у меня не большая, видел кратковременные скачки до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38863
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
оплатил всю сумму за 17 дней пользования интернетом.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не собираюсь платить за воздух!!!
Отзыв не засчитан
38861
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38090
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все ок
Тип услуг: 
домашний интернет
Я вот не знаю читая отзывы, причем почти на всех провайдерах,очень много плохих,есть конечно особо выделяющиеся типо домру, где проблема с отключением и т.д. Но не суть, я лет 5 пользовался веб пласом и никаких серьезный проблем не возникало, бывали разрывы и перебои конечно, но это мелочи, я думаю что, от адреса зависит многое, в одной доме у тебя все отлично работает, а в соседнем уже плохо, так что не знаю, я веб пласом был доволен с поддержкой проблем почти не возникало. Цена/качество, все п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38835
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Плюсы и минусы
Тип услуг: 
домашний интернет
На интерзете с 2007 года, за эти года было несколько серьезных аварий, это украли свитч, настраивали 4 дня интернет, и у магистралов рухнула сеть, но тормозить тогда стало не только у интерзета, но и у других провайдеров, которые использовали того магистрального провайдера. Сделали за 1.5 суток магистралы. Пару дней назад так же случился лаг с интернетом, пытались в call-центре и тех. Поддержке свесить все на мое оборудование, в итоге с николаем из тех поддержки мы общались около минут 20, и при...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38813
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.07.2014
Добрый день.

Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим Вас за Выбор нашей Компании.
38067
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мне всё устраивает.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне повезло, что появился более дешёвый тариф, на который я перешла. Если абонентская плата будет прежней после окончания акции на подключения к тарифу, я буду дальше пользоваться билайном. Но если абонентская плата внезапно резко возрастёт, клянусь расторгну договор и заключи договор с другим провайдером.
Отзыв не засчитан
38780
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38061
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер города
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь больше 6 лет, за это время не единого разрыва соединения, стабильная скорость соединения. Скорость всегда в районе 80-100мб/сек. Вежливая тех.поддержка и операторы контактного центра. Небольшой вопрос: есть ли возможность хоть каких-нибудь скидок для очень старых клиентов? Просто из интереса. Договор 45401 постоянная скорость 100мб/с на самом дешевом тарифе, полное отсутствие падений, бесплатное устранение любых неполадок, статичный ip (steam не просит каждый раз идиотский код с почты)...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38779
reviewReplySmile
СкайНет
Представитель провайдера
23.07.2014
Здравствуйте. Для наших абонентов у нас существуют абонементы на 3–6–12 месяцев. Благодаря абонементу Вы экономите до 33% стоимости, увеличивается скорость соединения и Вам больше нет необходимости постоянно помнить об оплате интернет услуг. В дальнейшем мы обязательно будем ещё больше поощрять уже подключенных к нашей сети абонентов. Пожалуйста, следите за новостями на нашем сайте. Спасибо за Ваш отзыв.
38062
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тех.поддержка Билайна плевать хотела на вас !
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн - моё терпение на исходе я жду объяснений и точных дать когда у меня появится интернет. Ваша тех.поддержка кормят меня обещаниями и не говорят когда же приедет ваш мастер (такое впечатление что он один на весь санкт-петербург) меня ужасно раздражает наплевательское отношение к вашему клиенту всем пофигу. С воскресения нет интернета и видимо на этой неделе вы мне его не сделаете ? Чёрно-жёлтый шарфик любимая фраза колл центра - я не заню
Отзыв засчитан
38748
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
За 6 лет 2 обрыва. Это о многом говорит) стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые за 6 лет 2 обрыва. Это о многом говорит) минусов нет
Отзыв засчитан
38733
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Некомпетентный инженерный персонал
Тип услуг: 
домашний интернет
По работе пришлось пообщаться с инженерами этой компании на ул. Заставской, 33 (санкт-петербург). В основном это зелёная молодёжь после вузов. Всем до 30 лет. Опытных профессионалов 30-40 лет не видел. Сертификатов ведущих вендоров, подтверждающих умение работать с оборудованием, ни у кого нет. Уровень профессионализма - невысокий. Не советую с инженерным составом этой организации решать серьёзные задачи. Относительно вежливый персонал некомпетентный инженерный персонал
Отзыв не засчитан
38695
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
38029
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Цены не оправдывают
Тип услуг: 
домашний интернет
Полный кошмар нет цены, скорость!!!
Отзыв не засчитан
38652
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.07.2014
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Всегда готовы помочь в решении сложностей, возникших при использовании наших услуг. Сообщите подробности.
38009
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38020
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я крайне не довольна ни технической поддержкой этого провайдера,ни самим интернетом!из-за того что в доме днем отключали свет я 4 день сижу без интернета,хотя,когда я позвонила первый день,они приняли заявку,и там сказано не позднее 72 часов. Уже идут 4 сутки,что естественно больше 72 часов,а они все кормят завтраками!никогда не подключайтесь! Если будет гроза,отключат свет и тд,то вы будете по неделям сидеть без интернета,у меня уже такое не в первый раз,а чтоб дозвонился к тех поддержку надо п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38636
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В компании не хватает людей 30-40 лет с опытом
Тип услуг: 
домашний интернет
По работе пришлось пообщаться с инженерами этой компании на ул. Заставской, 33 (санкт-петербург). В основном это зелёная молодёжь после вузов. Всем до 30 лет. Опытных профессионалов 30-40 лет не видел. Сертификатов ведущих вендоров, подтверждающих умение работать с оборудованием ни у кого нет. Уровень профессионализма - невысокий. Не советую с инженерным составом этой организации решать серьёзные задачи. Относительно вежливый персонал молодой зелёный коллектив. Не хватает людей 30-40 лет с опыто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38626
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо все хорошо все хорошо
Отзыв не засчитан
38623
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38016
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
замыкал и халявщики!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила дом ру, соединение постоянно прирывалось, телевидение подключили на мою уже действующую антену (общедомовую). В апреле без предупреждения отключили интернет и телевидение на 3 дня, т.к свои каналы они подключили на мою же антену я не имела возможности все эти 3 дня смотреть даже самые обычные каналы орт, ртр и и.д.... Позвонила, сказали типа им ростелеком провода поотрезал) в дальнейшем эти 3 дня ни как не компенсировали и абоненскую плату пришлось платить полностью. Вызвала их специа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38587
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2014
Добрый день, Ольга! Для расторжения договора, действительно,  необходимо подъехать в офис и написать заявление с просьбой остановить оказание услуг, в противном случае оплата продолжает начисляться. Это условие прописано в договоре. 
38601
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39406
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывают перепады со скоростью, можно долго дозваниваться до техподдержки
Отзыв засчитан
38584
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
18.07.2014
Добрый день.
Мы уделяем очень большое внимание быстрому дозвону. Уверяем Вас, мы работаем над тем, чтобы такие ситуации не возникали. Просим Вас сообщить, был ли решен ваш вопрос в итоге? С радостью готовы Вас проконсультировать.
Благодарим Вас за использование наших услуг и надеемся на Ваше понимание.
37985
Ваш комментарий