Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Не рекомендую никому, интернет работает через день, и ладно бы скорость пропадала. Отключается полностью интернет. Звоните в поддержку- в ответ ждите сутки!!! Пытался уточнить где авария, и как работают якобы их инженеры , информацию скрывают. Ждать минимум всегда 5 часов появление интернета. Сидим на сотовой связи, буду переходить к другому провайдеру. Не тратьте своё время, нормально проработал ровно месяц. Также ответ был , цитирую официальную поддержку «сроки зависят не только от нас». Подумайте, нужен ли вам провайдер, которые не может решить свою проблему, и обвинить подрядчиков, когда вам эта информация не нужна. Проработать песперебойный интернет они не могут и признают что от них не зависит работоспособность

Это самая худшая компания!!! В офисе было 2 компьютера, скорость ужасная, по договору было 10 т. Мбит... Но самое ужасное то, что договор самая настоящая кабала... Очень мелким шрифтом написано, что ты обязан минимально обслуживаться 36 месяцев...в итоге работать мы нормально не могли и когда решили расторгнуть договор, нам молниесносно отправили претензию ... Что мы не использовали 36 месяцев... И мы в итоге в другом офисе, но компании обит моя организация должна 232 000, не работаешь и не пользуешься интернетом это никого не волнует, плати за 3 года вперёд... Могу сказать с полной уверенностью... Мало того, сто качество плохое.. Так ещё и невозможно расторгнуть договор... Самые настоящие мошенники с плохим качеством интернета ...(((

Пользуюсь с 11 года, тогда это ещё был интерзет. С приходом дом ру качество услуг не изменилось (подключен только интернет). Интернет есть всегда, скорость в любое время суток соответствует тарифу, или даже немного выше. Перебои в работе бывают, но очень редко, 2-3 раза в год. Обычно восстанавливают в течении часа. Звонить в тех поддержку при этом не приходится, все делают сами. В тех поддержку обращался всего несколько раз за все время для получения настроек после замены роутера и получить разъяснения по тарифам. Отвечают быстро и грамотно, притензий нет. Единственный недостаток, с которым столкивался несколько раз, это неажиданое повышение стоимости тарифа. Возможно где то на сайте или в лк это информация и появляется, но поскольку захожу туда редко, т.к. Оплачиваю за полгода/год вперёд, то каждый раз было неожиданно, что средства на балансе заканчивались раньше, чем ожидалось. Было бы неплохо заранее получать оповещения об изменениях на телефон или почту.