С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Хуже провайдера нет
Тип услуг:
домашний интернет
Самый хужший провайдер, это я как ITшник говорю. Я пользуюсь несколько месяцев, но не встречал качества канала хуже не бывает.
Обращался в техническу поддержку, те ничего не могут толком сделать, в свою очередь отправляют в к техническому специалисту. И те так же ничего не "хотят"( не могут) сделать, только языком чешут. Проверь на Speedtest, подключи вот так. Когда выполнишь, они ещё говорят, теперь вызываем платного("спорного") мастера. Он придёт со своим ноутбуком, что бы сделатб диагностику...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27061
ИнтерЗет Дом.ru
18.11.2013
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение о нашей Компании. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если Вы сообщите данную информацию о произошедшем инциденте на echо@i-zet.ru ( с указанием номера договора и контактного телефона для связи), обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры.
34277
Nicholas
24.01.2014
Уважаймые сотрудники по связям с общественностью. Я уже как два месяца сижу у другого провайдера, качество связи меня полностью устраивает, скорость до некоторых ресурсов конечно слабовата, но это проблемы магистральщиков. К моему провайдеру я обращался лишь один раз... Он сделал трассировку до моего оборудования и сказал полученные результаты. Не скрывал и не предлагал(настоятельно рекомендовал/навязывал) услуги своих ITшников. Мой провайдер меня полностью устраивает и я не желаю отказываться от него. Вы показали себя со всех сторон, я лично приходил в офис и предъявлял претензии. Мне вам больше нечего сказать... Молодцы, вы хорошо справляетесь с работой для конкурентов. И я благодарен вам за это, если бы не отношение ваших сотрудников, я бы не подключился к высоко-скоростному интернету.
35116
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Псевдоспециалисты
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил недавно 198033 Михаил Николаевич.В течение примерно 2-х недель,торрент качал аж со скоростью 5 мб/с,потом вдруг резко все оборвалось,интернет начал "скакать"то быстрее то невероятно медленно до 0.5,торрент вообще качать стал 200-300 кбайт\с,длилось это примерно два дня,я позвонил в ТП,через 10 мин взяли трубку,посоветовали подключить напрямую,подключил,померял,показало скорость нормальную,подумал-роутер борохлит,продолжил тестировать проводом,и через пару минут снова скорость упала то ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27052
СкайНет
Представитель провайдера
20.12.2013
Добрый вечер Михаил. Если скорость скачивания с публичных ftp:// серверов была нормальной, то и проблемы в самом интернет канале нет. Это не наши серверы. Проблемы с торрентами на данный момент уже решены. Приносим извинения за временные неудобства.
34743
10
Общая оценка
СкайНет - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная связь, хорошая цена.
Отзыв засчитан
27008
10
Общая оценка
Авангард - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
у меня нет претензий
Отзыв засчитан
26996
10
Общая оценка
ЭйрНет - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный саппорт, приемлемые цены, достаточная надежность, внешний фиксированный IP, PTR запись, что еще нужно для спокойствия.
Отзыв засчитан
26959
10
Общая оценка
не без косяков, но лучше многих других
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально подключился в приерно 2002 году в Купчино, имел в разное время 3-5 подключений домашних офисов по городу и могу сказать следующее - косяков мало, техподдержка первого уровня адкеватна и вежлива, после слов "я ИТшник" говорить начинают нормально, серьезных аварий за всё время было реально две штуки из которых одна из-за школоты воткнувшей 200в в порт свича.
Более сложные вопросы сейчас решаются с большими временными затратами, но таки решаются.
Качество каналов, надежность
Д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26958
ИнтерЗет Дом.ru
18.11.2013
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее в рядах наших абонентов. Обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим Вас за выбор нашей Компании.
34276
10
Общая оценка
Полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен с января 2006г до ноября 2013г. В принципе, и сейчас пользуюсь, просто адрес изменился и провайдер уже не тот. Периодические мелкие тех.проблемы - да как и у всех, но очень вежливая и адекватная поддержка. Все проблемы можно решить просто онлайн, даже в чате.
Адекватность поддержки
Нет мелких и дешевых тарифов. Ну, понятно, что 300р за 2мбит "это не деньги", но иногда и столько то не требуется, хватило бы и меньшего, за еще более символическую плату :)
Отзыв засчитан
26942
2
Общая оценка
Хреновый интернет за бешеные деньги
Тип услуг:
домашний интернет
стоит это чудо 1400 в месяц а по скорости днем максимум 8 Мбит, вечером даже контакт не всегда грузит, хрень полная а не интернет
в тех. поддержку звонил раза 3, ничего дельного так и не сказали, на все одна отмазка: уровень сигнала у вас слишком слабый, пойдите туда где он хороший...
скорость ужасная
Отзыв засчитан
26925
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно ВСЁ! Даже при оплате 1400 руб., чтобы подключить пакет услуг по max скорости, её и вовсе нет. По-этому,даже при заявленной скорости 20 Мbit - выдаёт всего лишь 1-2, иными словами - [ужас].
нет
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
26910
2
Общая оценка
Авангард - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
постоянно пропадает
Отзыв засчитан
26905
10
Общая оценка
Вежливые, грамотные и отзывчивые сотрудники
Тип услуг:
домашний интернет
Живу по адресу Кронверский пр 55. Был свидетелем как работают сотрудники этой компании. Красиво,хорошо,быстро.
За собой после работы убрали весь мусор,кабель каналы установили красиво, быстро и без лишнего шума.
Мой ненормальный сосед решил перед ними права качать. Начал на них орать матом и руками махал. Парни его выслушали не перебивая,дали высказаться,потом так вежливо объяснили ему,что если он будет мешать им работать и отвлекать от раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26888
ВестКолл
14.01.2014
Спасибо за Ваш отзыв =) Стараемся!
34989
2
Общая оценка
Ростелеком уничтожил ТКТ
Тип услуг:
домашний интернет
придется искать другого провайдера. жаль, ведь я пользовался их услугами больше 10 лет. после поглощения Ростелекомом в техподдержку дозвониться невозможно. Ростелеком выставляет какие-то левые счета за несуществующие услуги, и их операторы отказываются объяснять, за что, посылая в ТКТ, где - правильно! - никто не берет трубку. в общем, всегдашний российский бардак в крупных компаниях с "эффективным менеджментом".
надо валить. прощай ТКТ, rip
Отзыв засчитан
26872
6
Общая оценка
Авангард - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
[Плохо] смарт тв работает!
Отзыв засчитан
26870
10
Общая оценка
Самый крутой провайдер Питера!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пятый год на этом провайдере. Раньше вообще горя не знал)
Плюс один, но феноменальный. Это мощная команда провайдера. У них 30.09.13г. судебные приставы за долги забрали основное рабочее оборудование. Внезапно!)))
Инет конечно же сдулся, но... Уже через сутки интернет был почти у всех абонентов ( порядка 150 тыс. душ). А еще через три недели восстановили почти все сервисы!
Самые слабонервные конечно же слиняли и понаписали много разных гадостей... Они думают, что другие провайдеры от этог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26855
10
Общая оценка
ИнтерЗет - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
нормально
Отзыв не засчитан
26851
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34243
ИнтерЗет Дом.ru
18.11.2013
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв.
34275
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Итак, что могу сказать. Рекомендовали мне его как прекраснейший интернет, где все быстро, все здорово и прекрасно.
И первое время так и было, первые четыре месяца, пока действовала акция, готовы были ноги целовать.
Акция кончилась, начали сами оплачивать. Результат - хреново.
В теории должны быть 100 мбит/сек.
На практике не так, Интерзет куда шустрее.
1. Постоянные разрывы связи. Не долгие, но ужасные и частые.
2. Постоянно что-то лагает, ТВ заедает так, что невозможно смотреть....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26841
2
Общая оценка
Подключение
Тип услуг:
домашний интернет
Для справки.
Оформил подключение через офф.сайт к ИЗу неделю назад. Никто до сих пор не позвонил. Позвонил в сервис центр. Сказали что через сайт слишком долго будет обрабатываться Smile. Оформили заявку снова.
Отзыв не засчитан
26831
ИнтерЗет Дом.ru
18.11.2013
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Как Вы понимаете, к сожалению, не проверить данную информацию, возможно , Вы указали некорректный номер. Если у Вас остались вопросы, просьба написать на почту echo@i-zet.ru . Надеемся на понимание.
34274
2
Общая оценка
мощейники
Тип услуг:
домашний интернет
уже почти месяц нет интернета.
тех специалисты -студенты на подработке (похоже умеют чинить интернет только в своём ноуте),мало того ещё и неадекваты ,3 дня подряд звонили уточнить на счёт времени когда придти по заявке ,но в назначеное время звонят и спрашивают когда удобней появиться.всё бы ничего для пенсионеров,но я 2 раза отпрашивался с работы...
проблема в том что они отказываются возвращать деньги при расторжении договора-я им за год вперёд заплатил. и в результате не денег не интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26814
СкайНет
Представитель провайдера
20.12.2013
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего договора любым удобным для Вас способом: телефон 386-2020 (круглосуточно), онлайн-чат на нашем сайте sknt.ru. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
34744
6
Общая оценка
разрывают связь
Тип услуг:
домашний интернет
12 11 2012 время 11.40 хамское обращенье
нету плюсов полное непонимание
одни минусы
Отзыв засчитан
26803
ИнтерЗет Дом.ru
18.11.2013
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
34273
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
за 2 года реально было пару раз что не работал интернет, скорость стабильная( т.к. по выделенной линии) да и в целом по ценам устраивает
Отзыв засчитан
26799
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация