Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Не платите за воздух!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер нашего города. обжегся тоже - пусть меняют строки в договоре - вы платите не за испльзование услуги, а только за её предоставление!!! Т.е. Вас нет, интернет отключен, но вы всё равно платите!!! Прикрываются законом предоставления услуг связи в рф, но ничего, до него тоже докапаюсь. Если вы перезжаете и в новом доме нет дом.ру никто вам ничего не перерасчитает и пока вы в их офис не приедете - никто даже инет вам не отключит - будете платить и платить! Они думают они вам создают ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38285
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39407
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Падает скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
2 года сижу у этого провайдера. Прежде было довольно дешево , хорошо работал. Последнее время скорость такая низкая, что отключается скайп, видео смотрю с постоянными остановкамии даже майкрософт несколько раз пытался архивировать мои данные на компе, и каждый раз отключка шла. Ищу хорошего провайдера. Кто подскажет?
Отзыв засчитан
38284
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер. Чего за визги!
Тип услуг: 
домашний интернет
Удивлся, читая здесь отзывы. Пользуюсь лет 5 и не могу с пеной у рта кричать, что всё так плохо. За 6 месяцев этого года было пару разрывов соединения днём на 1-2 часа. Ну так это не так уж и страшно. На скорость не жалуюсь. Если подключен тариф до 10 мбсек, то может и 30 и 50 мбсек при проверке показывать. Когда приходилось звонить в техподдержку, а таких случаев было мало, всегда легко дозванивался и решал вопросы.
Отзыв засчитан
38253
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
08.07.2014
Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв и за Выбор нашей компании!
37840
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
При оплате за месяц инет работает более-менее, но стоит оплатить абонемент от 3-х месяцев, скорости совсем нет, не открываются элементарно соц сети, фильм один качает больше недели. При обращении неоднократно в службу поддержки не к чему не привели. В итоге, ничего не остается как сменить провайдера. Плюсов к сожалению нет!!! Один сплошной минус!!!
Отзыв засчитан
38252
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохое качество услуг,не выполняют свои обезательства перед своими абонетами.
Отзыв не засчитан
38240
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37816
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
08.07.2014
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес [email protected] (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост). Спасибо, что помогаете нам становиться лучше и благодарим за использование наших услуг.
37853
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамье!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно!!! История отношений с провайдером началась в октябре прошлого года. Итак: переехали в квартиру в янино, от предыдущих жильцов остался договор с акадо на интернет. В первый же день проживания капитально испортил себе настроение общением с хамьем в службе техподдержки , ( именно в кавычках). Суть в том, что позвонил по указанному в договоре номеру и попросил дать настройки интернета для нового подключения. Каково же было мое удивление услышать в ответ что настройки мне дать не могут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38226
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерЗет плохая компания.
Тип услуг: 
домашний интернет
Представитель интерзет назойливо уговаривал меня подключиться,обещали скидку при оплате на три месяца (типа акция). Вместо обещанных 100 по факту 10 (скорость).до техподдержки невозможно дозвониться, робот ответчик постоянно переправляет куда-то.сейчас пытаюсь связаться в онлайне с консультантом интерзет, но пока не получается.такое чувство, что дурят. После 21.00 скорость падает просто на ноль, видео зависает.вообщем подумайте прежде к чем к ним подключаться.отстойная компашка. Плюсов нет. Один...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38218
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
08.07.2014
Добрый день.
Ни одно обращение в службу поддержки не остается без ответа. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес [email protected] (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
37852
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
1. Невозможность дозвониться в службу поддержки! Уже несколько лет с этим провайдером и вечные проблемы с дозвоном -вот и сейчас телефон на автодозвоне уже 25 минут, хотя автоответчик заверял, что мне ответят через 4 минуты. Вчера звонил 3 раза и ни разу не дозвонился, при этом очень подолгу висел на трубе - тупо не берут трубку. Онлайн чат с техподддержкой тоже мертвый -никто не отвечает. Позиционируют себя как лучшая интернет компания в стране, а людей в сall-центр добрать не могут. Позор!!!!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38194
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
09.07.2014
Добрый день!
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам. Мы уделяем очень большое внимание быстрому дозвону на Горячую линию. К сожалению, в последние и первые числа месяца количество обращений значительно увеличивается и возможны некоторые сложности с дозвоном. Уверяем Вас, мы работаем над тем, чтобы такие ситуации не возникали. 
По поводу заморозки, хотелось бы отметить, что по условиям договора, перерасчет за неиспользованные дни предоставляется системой автоматически в том случае, если Вы не пользовались услугами от 10 дней до 3 месяцев и Ваш договор был заморожен. Просьба сообщить подробную информацию (номер Вашего договора, актуальный номер телефона) на [email protected]. Мы в свою очередь проведем проверку и примем меры.
Тарифные планы в нашей Компании, действительно, всегда совершенсвуются. Новости Компании, а так же все актуальные
тарифы и акции, Вы можете просматривать на нашем сайте Interzet.ru, который является одним из основных информационных
источников Компании. Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
37866
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Не пользовались полгода, но после того, как предложили выгодную акцию, вернулись к ним. В итоге скорость 100 мб/с и стоимость 250 рублей продлилась не обещанные три месяца, а два. Это стало последней каплей, хотим отказаться от услуг. Пожалуй, преимуществ перед другими операторами вообще нет. Высокая цена. 400 р за 25 мб/с служба поддержки всегда старается не решить проблему, а предложить платный вызов мастера. Авария на линии может быть несколько дней, и никто никаких извинений не принесёт.
Отзыв засчитан
38192
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
"оперативность"
Тип услуг: 
домашний интернет
Не очень спешат устранять проблему,когда возникает.при звонке морочат голову и делают постоянные ссылки на завтра....
Отзыв не засчитан
38186
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
03.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37772
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
2 дня без интернета, на звонки либо нет ответа, либо автоответчик обещающий устранить неполадки в ближайшее время их нет. Скорость скачет постоянные сбои третий день без интернета на звонки не отвечают постоянно лгут
Отзыв засчитан
38180
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман и обдираловка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайтесь к дом.ру. Я спокойный человек, но даже меня довели!!! Хочу отключиться, говорят, что должна денег, хотя оплачивала 1 числа каждого месяца… я проверила по истории платежей… а оказывается всё равно должна!! Приостановила подключение, т.к. До них не доехать… всё равно должна… одни обманы!!!
Отзыв засчитан
38173
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
03.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37763
Ваш комментарий
2
Общая оценка
vip тариф от interzet :)
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Если interzet обманывает так называемых им vip клиентов, то что уж говорить об остальных. Моя жена работает главным бухгалтером в тсж. Месяц назад сообщила, что ей предложили бесплатный интернет от провайдера interzet который работает в её доме. Бесплатный интернет предлагается руководству тсж, в т.ч. Главному бухгалтеру. Дело в том что у меня подключен нормальный интернет, скорость 50- 100mb, цифровое тв в составе, цена 600р, дом и провайдер другой. Деньги небольшие, ну думаю, ладн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38172
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
08.07.2014
Доброго времени суток.
Ответ на Ваш комментарий был уже предоставлен
37839
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохое качество дороговизна скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв не засчитан
38158
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37746
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жадные и навязчивые
Тип услуг: 
домашний интернет
Навязали тариф с повышеной скоростью без моего согласия поставили в счёт - звонят постоянно с рекламмой, беспокоят,достали, переключаю
Отзыв не засчитан
38142
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37737
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
03.07.2014
Добрый день! 
Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то,
что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите
более конкретную информацию на адрес [email protected] (номер договора,
актуальный номер телефона, подробное описание проблемы и ссылку на этот пост). Обязательно проведем проверку и примем меры.
37755
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города и я рад этому
Тип услуг: 
домашний интернет
Я вспоминаю кто у меня провайдер когда иду оплачивать за его услуги, это говорит о высоком качестве его работы. За многие годы что с ним, у нас случались проблемы с интернетом (пинги, разрывы и т.д.) всего пару раз. Один недостаток маловато операторов на службе поддержки было в прошлом году тяженько было дозвонится. Стабильная скорость, стабильный интернет, понятные и не дорогие тарифы, крайне редки повышения за услуги интернета, 1 раз в 10 лет. Мало операторов техподдержки.
Отзыв засчитан
38136
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пропал интернет, все телефоны отключены, наверно скопытились....
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно пропадает связь, жаль что нет возможности уйти к другому провайдеру, плачу 650 р. За 160 к.б.сек у других 300 за 100 м.б.сек, что в 500 раз быстрее нету одни минусы
Отзыв засчитан
38117
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не смогли настроить подключение на линуксе.
Тип услуг: 
домашний интернет
Настроил проводной интернет сам, но работало с перебоями. После неоднократного обращения в саппорт, все пропало.
Отзыв не засчитан
38114
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
01.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37717
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
02.07.2014
Добрый день.
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Просьба отправить более подробную информацию на адрес [email protected] ( номер договора, контактный номер телефона, описание проблемы и ссылку на этот пост ). Благодарим Вас за использование наших услуг.
37724
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В отличии от прошлого отзыва, в котором не указан ни номер договора, ни попытка связаться с тп - всё отлично работает, иногда бывали ранее сбои изз роутера домашнего купленного в ашане, но сейчас роутер заменил и всё 0к, скорость отличная, тп кайф, цена супер мега крутая. Скорость, качество, цена, связь. Нет
Отзыв засчитан
38072
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет подключения!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
10 дней нет интернета и не до кого не достучаться ,один оператор говорит разрыв на линии ,приходит техник никакой неполадки и не было ,не работает модем,хамские ответы по тел.
Отзыв засчитан
38069
Ваш комментарий