Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.

Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день.
Спасибо, что нашли время написать отзыв. 14, 15 июня 2014 года, действительно очень трудно было дозвониться до технической поддержки,т.к линия была перегружена, ввиду того, что на главном узле связи Санкт - Петербурга, оборудование вышло из строя. По всему городу не работало цифровое телевидение, и возникали сбои в работе интернета.С данной проблемой, к сожалению, столкнулись все интернет - провайдеры нашего города. Приносим извинения от лица Компании за предоставленные неудобства. В случае, если проблема в работе интернета у Вас сохранилась до сих пор, мы будем признательны, если Вы сообщите более подробную информацию (Ваш номер договора, ссылку на этот пост, описание проблемы, актуальный номер телефона) на адрес [email protected], и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время. Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг. 

данный анонимный отзыв написан с целью чёрного PR, в нём не указан номер договора и человек не отвечает на сообщения.
Всё написанное в нём не правда и ложь.
Читать следует так:
ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ !!! ИНТЕРНЕЕТ РАБОТАЕТ КЛАССНО!!!
В случае расторжения договора ВСя сумма возвразается на счёт сразу же! Лучшие акции! Интернет работает и деньги списыаваются только за него!

Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв. Обязательно будем и дальше работать над улучшением качества услуг, чтобы пользоваться Interzet стало еще удобнее. Благодарим Вас за Выбор нашей компании.

Здравствуйте. В нашей сети порт 587 не фильтруется. Вы наверно знаете, что пока приложение, использующее порт не запущено — порт по умолчанию закрыт. Сотрудник техподдержки не говорил Вам, что данный порт в нашей сети фильтруется, но и не сказал, что не фильтруется (это была его основная помарка). По данному случаю с ним была проведена разъяснительная беседа. В понедельник по заявке (поскольку была оформлена заявка) Вам позвонил специалист и сообщил, что порт открыт (это не означало, что он был закрыт). Мы приносим Вам извинения от лица компании за произошедшую путаницу. В ближайшее время с Вами свяжется наш технический специалист и обязательно поможет убедиться в том, что данный порт открыт. Спасибо за Ваш отзыв.

Добрый день. 
На "Горячей линии" Вы всегда можете получить  информационно-справочные услуги по сервисам, предоставляемым нами вам в соответствии с Договором. Консультации на остальные темы, равно как по настройке программного обеспечения или оборудования не входят в обязанности специалистов службы поддержки, но мы всегда можем предложить вам альтернативу для решения вопроса с оборудованием - Вызов квалифицированного специалиста на дом в удобное для Вас время, работа которого оплачивается в соответствие с прайсом компании на подобного рода услуги, или Вы можете задать данный вопрос на нашем форуме forum.interzet.ru. 
Надеемся на Ваше понимание и благодарим за использование наших услуг.

Добрый день. 
Судя по описанной Вами ситуации можем предположить, что номер договора при платеже был введен ошибочно и средства поступили на другой счет. Для того, чтобы сделать однозначные выводы, как раз и требуется подтверждение платежа с указанием номера договора, на который был осуществлен платеж, а также заявление, которое Вы можете скачать с нашего сайта. Просьба предоставить данную информацию на адрес [email protected]. Гарантируем, что проверка будет обязательно проведена. 
Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг. 

Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях,  не создавая новый отзыв.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Сайт провайдера, ЛК(включая ф-ю обещенный платёж) и сайты всех платёжных систем при заблокированном интернете (действительно в 0:00 начало новых суток) - РАБОТАЮТ.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день. Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании.