Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Если бы был выбор. Я бы никогда не подключилась к ростелекому. Уверена, что не одна такая, но в некоторых районах у этого, с позволения сказать, провайдера, монополия.
В вечерние часы скорость ужасно проседает! скорость передачи данных соответствует заявленной в тарифе. Она не «проседает» даже в вечерние часы. каждый вечер сталкиваюсь с тем, что даже видео 20 минутное не могу посмотреть, осадок неприятный от того, что заявленная стабильная скорость таковой по факту не является. Надеюсь мой отзыв будет прочитан и последует реакция провайдера, а дальше видно будет, пока ничего кроме этого сказать не могу.
- СкайНет6 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Такого происходить не должно, давайте срочно разбираться в проблеме. Такое возможно при подключении по wifi, по кабелю такие неполадки исключены. Подскажите ваш номер договора? Мы всё проверим и свяжемся с вами, чтоб найти решение вместе.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
За 7 лет работы с этхоум почти не было сбоев,есть акции и скидки,отличный провайдер интернета.спасибо.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Вам спасибо, Виталий!)) Рады Вас радовать!)) ❤️
Непрерывно пользуюсь услугами компании около пяти лет. Ни разу не было желания поменять провайдера. У меня большой опыт переездов и, соответственно, взаимодействия с другими компаниями - ни одна близко не стояла по уровню лояльности и адекватности. Отличная служба поддержки (и быстро отвечают!), благожелательные мастера, регулярно вкусные предложения по ценам (акции, бонусы, отложенные платежи и вот это все, что создает ощущение, что тебя как клиента любят и берегут).
- Администратор6 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Надежда, спасибо!)) Всё именно так: мы любим и ценим наших Абонентов и стараемся приносить Вам только радость!)) ❤️
Самый отвратительный сервис!!! Никогда и еще раз никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Звонишь в тех. Поддержку - там работают одни незнайки, которые кроме зазубренных фраз больше ничего не могут произнести!!!! Никакой заботы о клиентах нет!!! Информация о тарифах, которая распространяется ложная!! Когда рассказываешь о рекламной листовке с предложенными способами оплаты, операторы говорят, что в первый раз о таком слышат!!! Испорченное настроение, прерванная работа, впустую потраченные деньги. Спасибо за это все скайнету.
- Администратор6 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет6 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Сервис должен быть отличным и в этом нужно обязательно разобраться. Мы с вами свяжемся для подробной консультации, а также ответим на все ваши вопросы.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
{хороший был провайдер ((((( как только прошел слух о покупке ростелекомом самтела сразу стало понятно,- этот монополист кремлевский все испортит!
- Администратор6 октября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ростелеком подсуетился на стадии строительства и монопольно встроил свои разъемы в каждую квартиру. Что такое интернет от ростелекома? Это практически полное отсутствие интернета. Смешно ли, платишь 700 р в месяц, и сидишь всегда с мобильного интернета. На звонки и жалобы оператор всегда отвечает - а, это у вас наверное в пиковые часы такое. Во-первых, ростелеком, меня абсолютно не волнует, что вы не можете мне обеспечить качественное предоставление услуги по независящим от меня причинам. Во-вторых, ваши пиковые часы начинаются в 00:01 минуту нового дня и заканчиваются в 23:59 этого же дня. В-третьих, говорить о таком - это однозначно подписываться в собственной некомпетентности и неспособности качественно работать. Постоянное отсутствие соединения, падения скорости, лаги и тд - печальный итог отсутствия конкуренции в моем районе. И это в одной из столиц! Боюсь предположить, какое у вас качество в других регионах. Первый раз столкнулся с данным провайдером, надеюсь больше никогда не придется наступать на эти грабли.
- Vlad9 октября 2020 г.
на звонки не реагируют ,стационарный тел дает сбои каждую неделю вследствии их некомпетентности или ленности.Срывают работу.
Отличная скорость,но регулярно ,,вылетает интернет,, с интервалом пару минут и снова запускается,с модемом и устройством точно порядок-новый модем кстати от компании билайн.смотришь фильм или онлайн-игра,бац- и всё сброшено,потом снова появляется.дозвониться кстати сложно бывает оператору.но в целом весьма пока не плохо,если что-всегда можно перейти на другого провайдера.
Пользуюсь услугами провайдера эт хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “ниеншанц home” нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “эт хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет минусы провайдера “эт хоум” 1. За последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными вкусностямии бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Стелла, благодарим за такой подробный отзыв!)) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!))) ❤️
Пользуемся услугами провайдера уже более 7 лет. Желание сменить провайдера не возникло. Соотношение цены качества на уровне
- Администратор2 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы с нами более 7 лет!) Будем и дальше Вас только радовать!))) ❤️
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.