Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С тех пор как их скупил ростелеком качество поддержки упало еще ниже. Нет интернета с 15 октября, предыдущий случай отключения был в июне и продлился почти месяц, а поддержка до последнего кормила завтраками и составляла бесчисленные заявки, тоже самое и сейчас. Дозвониться до оператора поддержки в любое время минимум 10 минут, а толку с этого никакого, она может только заявку составить, связаться со второйтретьей линией поддержки нельзя. Если у вас есть выбор - выбирайте других.
В течении двух недель отключают интернет то на 5 минут то 30 минут, да и вообще скорость скачивания хорошая а скорость в играх ужасная
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Большую часть времени интернет работает нормально, но когда происходят какие-то сбои (а они случаются периодически): падает скорость, отваливается соединение, еще что-то, происходят. Последняя ситуация такая: в пятницу отключился интернет, звонок в поддержку, 10 минут висишь на линии, там говорят — наше оборудование по вашему адресу сломалось, это для нас приоритетная задача, мы чиним. В субботу еще 10 минут ожидание с музыкой и ответ поддержки: по договору интернет может не работать до 5 дней. Пол мира работает на удаленке, а провайдер говорит, что имеет права не чинить интернет в течение 5 дней — потрясающе. Если есть альтернатива — подключайтесь к кому угодно, но не к самтелу.
Трое суток уже нет интернета и ничего не делают для устранения неисправности, почта по этому адресу не платёж принять не посылку с оплатой выдать не может с 16.10.20, ремонтники второй день ходят не могут ни чего сделать
- Ростелеком19 октября 2020 г.
Здравствуйте. Мы делаем всё возможно для скорейшего устранения любых неполадок. К сожалению, иногда, решение подобных ситуаций затягивается. По этому вопросу можете написать в наше официальное сообщество Вконтакте, постараемся помочь: https://vk.com/rostelecom
Постоянные разрывы. Качество интернет соединения ужасно! 800 рублей настройка роутера? Смешно! Там настройка заключается в том, чтобы зайти в роутер и нажать на одну кнопку! Если бы не монополия в новом доме, я бы с удовольствием ушел на другого любого провайдера!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный интернет, хорошее тв, хорошая цена. Сбоев за 2 года не было. Всем рекомендую, все устраивает. Отличный выбор.
Связь отвратительная , дурят людей, списывают деньги , не составляют заявки при обращении к оператору , обман во всем , услуги второй линии платные ! Звонки с мегафона на мегафон платные ! Интернет безобразный !
Худший из худших , вечером интернет всегда плохой, а отмазка одна то что у них перегружен интернет
- Администратор19 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Два года назад подключился, интернет был в два раза ниже заявленного, звонил два раза с жалобой...... Пообещали всё исправить, только бы я оставался их абонентом..... Интернет не улучшился, пошёл в филиал и отключился, через пару дней пришли забрали роутер! Спустя время пришёл счёт (примерно 500-600 руб) я удивился как может приходить счёт, когда у меня уже другой провайдер, через недели две пришла смс на сумму 1200 руб...... Позвонил им хотел узнать внятных объяснении, как я могу платить за интернет в кредит...... На что не получил грамотного ответа..... До сих пор пишут смс, приходят уведомления, один раз даже звонил человек, который хотел мне четко дать понять, что нужно платить..... Ростелеком такая большая компания, что для них не важен отзыв их клиента, а важно нахапать денег не честным путём, что могут работать только обманывая людей, и для них сумма 1200 такая большая, что они каждый раз грозятся пойти в суд..... Не кому не советую ростелеком как провайдер, не надежный, а самое главное не честный!!!
Нормальный интернет, за несколько лет использования было лишь пару проблем связанных с mac адресом. Скорость стабильная на протяжении всего дня, просадок нет. Зачастую отзывы пишут только те у кого проблемы, да и проблемы чаще всего не на стороне провайдера, а если и у него то их в течении нескольких часов фиксят.
- СкайНет20 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо вам за приятные слова. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. =)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Пять рабочих дней )