Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качество услуг ниже плинтуса, операторы некомпетентные специалисты, расторжение договора на оказание услуг только через проблемы у клиента, бессовестно воруют деньги и придумывают небылицы о неоплаченных долгах даже при предоставлении им чеков. Чинят всяческие препятствия расторжению договора, затягивая сам процесс, чтобы срубить еще больше денег. Настоящее ужас!!! Люди добрые, никогда и ни за что не связывай тесь с этой конторой!!!
Все полностью устраивает, интернет и тв, смотрю через приложение на смарт-тв. Качество картинки хорошее и количество каналов хватает. Обращались один раз в поддержку, дозвонились быстро и с вопросом помогли оперативно. В остальном нарекания отсутствуют.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Без уведомления меня подключили антивирус. Первый месяц он был бесплатный, а потом перевели на платную подписку. Я узнал это только по платежу. Такая грязная игра от такого крупного игрока просто отвратительна. Мне стыдно, что у меня в стране такие компании, как ростелеком ведут такую грязную игру. Также в худшую сторону отмечаю мобильное приложение и сайт (нестабильная работа).
- Администратор12 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Если бы можно было поставить -100, я бы поставила по всем пунктам. Отвратительно работает интернет, в тех поддержке ничего толкового не говорят: постоянно обрывы оптоволокна, можно даже не звонить, мы уже заранее знаем отмазку. Стыдно в наше время иметь такое качество связи. Очень жаль, что наш дом не подключен к другим провайдерам, это самый провальный интернет в моей жизни. Просто кошмар.
Хороший провайдер, не пытается облапошить своих клиентов, как некоторые (ростелеком, это я про тебя!). Соединение стабильное, один раз только проблемы были (и то, это случилось из-за скачка напряжения и быстро решилось изменением некоторых настроек роутера). В общем, рекомендую! P. S. Могу негативно отозваться только о дизайне сайта. Ребята, уже 2020 год, а у вас сайт как у какого-нибудь муниципального округа: такой же недружелюбный для посетителя и неинтутивный в использовании. Но, всё-таки, это никак не перечёркивает ваши положительные качества. Считайте это критикой от неравнодушного клиента. Успехов вам! :)
- Дмитрий2 марта 2021 г.
Номер договора 240003 (старый) или 1240003 (новый)
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, благодарим за отзыв!)) Ваши пожелания на счет сайта учли, всё исправили!)) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Более 4-х дней нет доступа в интернет у большого количества абонентов. В технической поддержке, после длительного ожидания ответа, помочь не могут. Говорят, что срок решения заявок от 1 до 5 дней!! Это вообще как??!! Сейчас многие работают из дома, а тут такое спокойствие. Не рекомендую данного оператора.
Интернет ужасный, приготовитесь к тому, что в ночное время его не будет вообще, а вечером его скорость будет очень медленная. При оплаченных 100 мбит на квартиру вы получаете не более 30. Постоянные отключения с требованием оплатить, хотя оплата произведена за несколько месяцев вперёд. Техподдержка ничем не помогает. Переходили на него с ростелекома, теперь походу придётся переходить обратно. Зато за 50 рублей дешевле чем у конкрурентов, это да...
Уже 4 дня пытаемся добиться подключения. В квартире ловит плохо. Интернет только у окна. Ужасный сервис
- Администратор12 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Данным провайдером пользуюсь уже давно, все устраивает, работает стабильно. Если есть проблемы, устраняют быстро, техподдержка работает отлично.
- Эт Хоум17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Алексей!)) ❤️
Связь отсутствует 2 недели и вопрос не решен. Ответ техподдержки - нет доступа к оборудованию. Ужасная стала услуга провайдера с момента объединения с компанией ростеликом. Настал момент менять провайдера
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Деньги проподают бесследно,Не компания а одно жулье.И правды не добиться.