Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
За последний месяц, отключали интернет и тв, шесть раз. Отключения длительные, по несколько часов. До техподдержки, можно дозваниваться часами. Компенсировать, отказываются, просто приносят свои извинения сервис стал хуже
Пользуемся уже полтора года, были мелкие сбои, но всё устраняли быстро, плюс монтажники приходили вежливые.в целом всё устраивает
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный сервис! Как только баланс оказывается хоть минус пару копеек - интернета нет, роутер ломается, ждать мастера по несколько дней. Пропал интернет, по итогу оказалось, что сломался роутер ни с того ни с сего. Вызвали через тех.поддердку мастера, которого пришлось вызвонить раза 3-4. В итоге он позвонил, мы описали проблему, а он нам выдаёт «у вас сломался роутер» , которые мы покупали через данного провайдера. Он нам предложил решение вопроса таким образом, что берите роутер и везите в сервис, все. Кое-как попросили через тех.поддержку и менеджера вызвать его все-таки к нам. Пришёл, сказал да, роутер сломан. Роутер покупался через провайдера, ему чуть больше года, и каким-то волшебным образом он сломался. По итогу - 4 день без интернета, «петросвязь» разводит руками. Очень хорошая клиентоориентированность!????????
Мы подключали интернет и тв в новом доме в тарховке, после города конечно почувствовали разницу в цене за тариф. Но на качество нареканий нет.
Хороший провайдер. Уже много лет с ним, с первого подключения. Стабильная скорость, какие то неполадки бывают редко, в тех поддержку можно звонить ночью.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо)) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хорошее отношение к клиентам. Быстрый и не дорогой интернет.хороший выбор пакетов, много и часто полезных акций.есть возможность блокировки интернета на выходных.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Мы рады, что Вы довольны!)) ?
Хорошее отношение к клиентам. Быстрый и не дорогой интернет.хороший выбор пакетов, много и часто полезных акций.есть возможность блокировки интернета на выходных.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо!)) ?
Подключалась в июле 2019 г за 550 руб (интернет + тв). Спустя год цена постепенно дошла до 790 руб. Интернет не пропадает, но периодами скорость падает до 16-20 мб вместо 100 мб (и это при соединении по технологии pon) телевидение через приставку на старом телевизоре очень достойного качества. Что очень не понравилось, так это проценты за просрочку = 365 % годовых!!! С одной стороны очень удобно, что услуга доступа в сеть не приостанавливается при неуплате, но не такой же ценой. Лучше уж по предоплате покупать связь. Ребёнок случайно совершил покупки фильмов по 349 руб., которые никто не собирался смотреть. По звонку оператору была сформирована заявка на перерасчёт. Суммируя всё написанное, хочу сказать, что ожидала лучшего качества услуг и без всяких подвохов в виде 365 % годовых на сумму просрочки и постоянного повышения стоимости. Теперь хочется поменять провайдера.
- Варвара8 сентября 2020 г.
Та же самая история) при этом при оформлении тарифа за 550 говорили, что договор будет на год и оказываться услуга будет исключительно за эту стоимость. И поменять тариф будет нельзя. В итоге сами меняют все внутри тарифа и повышают цену)
Весьма доволен данной компанией, пользуюсь уже много лет, радует качество и стабильность интернет соединения, обрывы бывают крайне редко и их оперативно устраняют, адекватная и отзывчивая администрация, гибкая ценовая политика без обмана как в других схожих конторах в моем районе. Перетянул друзей на эт хоум, они тоже весьма довольны, тем более получили позитивный бонус в виде льготного использования первые 6 мес за 1000р.
- Администратор31 августа 2020 г.
Уважаемый Слава], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-691717 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Эт Хоум28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Слава, спасибо за приятный отзыв!)) ?
Лежу в больнице, прошу отключить интернет,приняв заявление электронное.приходите-звучит в ответ.как?
- Администратор31 августа 2020 г.
Уважаемая Наталья, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/sumtel/otzyv-691729 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв, Таисия!)) ?