С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Пишет Вам офисный планктон бизнес центра на Коломяжском, собственно где и находится офис Дом.ру, мы очень хотели бы поблагодарить Вас за несколько недель прекрасно работающего Инета. Все лето мы были в курсе новостей, лайков и репостов из жизни контаковских псевдодрузей, мы вместе радовались отдыху наших коллег на пляжах мира, в то время как сами сидели в жарком,душном офисе, но настал конец сентября, а вместе с осенью и дождливой погодой пришло разочарование. Разочарование в скоро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25626
reviewType
2
Общая оценка
Бегите подальше от дом.ру
Тип услуг: 
домашний интернет
Уроды моральные! Хомят ужасно, просят денег при расторжении договора и ещё угрожают, мол плохо будет если не вернуть оборудование или не оплатить.
Отзыв засчитан
25628
reviewType
2
Общая оценка
ужасное обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Поменял провайдера, на интерзет Подключили к не работающему интернету и уже 3 дня не могут ни чего сделать. Служба поддержки сутки утверждала что проблема в моем роутере, потом нашла неисправность у себя. При этом постоянно сталкиваешься с хамством и тупостью операторов которые ни в чем не разбираются. Обещают помочь , а по факту ничего не делают. В общем ужас.
Отзыв засчитан
25611
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
31.10.2013
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echо@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
34000
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный и надёжный.
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не писал отзывов, а сейчас напишу. Где-то слышал, что хороших отзывов пишут мало, а плохих много. Арбиталь - очень надёжный и стабильный провайдер. Я с ними уже пятый год и всё это время только положительные эмоции. Перед подключением проверил и Билайн и Интерзет. Остался не доволен поддержкой и качеством обслуживания (особенно Билайн, когда месяц небыло интернета и меня кормили завтраками). В итоге Подключил Арбиталь и остался полностью доволен.
Отзыв засчитан
25598
reviewType
6
Общая оценка
дороговато получается
Тип услуг: 
домашний интернет
как то дороговато получается просто как то странно для новых клиентов скидки и бонусы а для постоянных ничего 7 лет пользовался так еще что то там надо разделять к чему то подключать бред какой то.
Отзыв засчитан
25594
reviewReplySmile
Михаил
30.10.2013
У Интерзет такая же история. Для новых 332 рубля 100мб + 150 каналов + 50HD, у меня интернет (не помню какой) + 60 каналов (5 ХД) за 690
33956
reviewType
2
Общая оценка
переодичные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
про скорость не скажу плохого,устраивало но то,как часто случаются обрывы,уже бесит до трясучки сидим трое суток без инета,никому дела нет каждый день звоним в техподдержку,кормят завтраками в доме 10 абонентов,им на нас просто начихать зато на сайте пишут,что у них якобы круглосуточный мониторинг и обо всех неисправностях они в курсе))) пока не позвонишь,там и слышать не слыхивали о том,что у нас по всему дому неисправности в техподдержку дозваниваться можно часами вообщем писать можно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25577
reviewType
6
Общая оценка
Твой Интернет - нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
немного пользуюсь и можно приостанавливать когда уезжаю
Отзыв засчитан
25575
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо сумме за два года стабильной и приятной работы. Стабильная скорость, никаких разрывов, вежливая и адекватная тех. поддержка. Никаких проблем за два года работы с данным провайдером. абсолютно никаких
Отзыв засчитан
25555
reviewType
6
Общая оценка
Нормальная работа интернета!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальная работа интернета!! стабильно
Отзыв засчитан
25533
reviewType
2
Общая оценка
Твой Интернет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
очень плохо грузит
Отзыв засчитан
25496
reviewType
2
Общая оценка
Разрывы, хамство, недозвон. Все это в ткт.
Тип услуг: 
домашний интернет
Год назад все было более менее, сейчас же... Полный капец. До тех поддержки не могу дозвониться месяц. МЕСЯЦ!!! Интернет постоянно вырубается, телевидение постоянно вырубается. Со следующего месяа перехожу на другого провайдера. Хорошая музычка на автоответчике. Все. Все [плохо].
Отзыв засчитан
25475
reviewType
2
Общая оценка
Все меняется к худшему
Тип услуг: 
домашний интернет
После поглощения Ростелекомом начались постоянные перебои с интернетом и 100 процентное отсутствие связи с тех. поддержкой (постоянно висишь на автоинформаторе с периодическим повторением фразы "ваш звонок очень важен для нас". Да плевать они хотели на своих клиентов МОНОПОЛИСТЫ ненасытные!!!!! Раньше при "Твоем Интернете" стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые В настоящий момент при Ростелекоме постоянные перебои с интернетом и никакой связи с тех. поддержкой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25463
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и очень низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень частые разрывы, а так же низкая скорость, доходит до смешного, не может просто ссылку загрузить Плюсы есть, но слишком мелкие по сравнению с минусами -постоянные разрывы -низкая скорость -не дозвониться в т.п. -после их помощи работает буквально 3-5 минут и снова вырубается инет -повторяюсь, но скорость смешная, за такие -то деньги.ха-ха смешно авангард нынешний ростелеком
Отзыв засчитан
25426
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер AT HOME = проблемы с интернетом на iPad !
Тип услуг: 
домашний интернет
С этим провайдером невозможно пользоваться продукцией Apple!!! Давно пользуюсь услугами Well-Com ( Эт Хоум - At Home теперь), но последнее время собираюсь менять провайдера: каждый раз, когда включаю wi-fi на iPad или iPhone, сразу же блокируется интернет. В техподдержке помочь ничем не могут, разве что говорят, чтобы отключили push-уведомления и обновления app store - все отключено, но проходят месяцы, а результата нет. В итоге дома на ipad использую 3G-интернет за отдельную плату.
Отзыв засчитан
25410
reviewType
6
Общая оценка
СкайНет - нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
1) Часто происходят сбои программ ТВ типа: пропадает-восстанавливается. 2) При просмотре телепередач в режиме HD часто возникают "недоделанные квадратики". И это называется цифровое ТВ!? 3) То же самое обстоит и со звуком: идет нормальный звук, затем раздается щелчок и уровень звука падает, а через некоторое время снова восстанавливается. Что это? Хоть я и расстался с Ростелекомом, но у него таких огрехов не было. 4) Скорость интернета постоянно "плавает".
Отзыв засчитан
25407
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерЗет - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Потому что, много народу-мало кислороду, по вечерам особенно, когда все приходят с работы и по выходным, тормоза и скорость улитки...
Отзыв засчитан
25378
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
26.10.2013
Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо:
- проверить собственный компьютер на наличие вирусов;
- убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC);
- учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема;
- убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями.
Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости.
Для этого рекомендуем:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/testfile.bin;
3) во время загрузки сделать скриншот.
Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
Благодарим вас за использование наших услуг. 
33862
reviewType
2
Общая оценка
Одни хамы!
Тип услуг: 
домашний интернет
На второй день после установки сломался маршрутизатор(предоставлял "Аангард"), отказались заменить, мол сами сломали. Никто ничего толком не хочет объяснять, очень слабый сигнал, постоянные сбои в работе самой сети Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, постоянное хаство, на вопросы толком ответить не могут.
Отзыв засчитан
25374
reviewType
2
Общая оценка
постоянные аварии
Тип услуг: 
домашний интернет
я являюсь абанентом уже довольно давно,раньше норм все было,сейчас же они просто забили на всех!деньги плаитишь ,а услуга отсутствует,постоянные аварии,до тех поддержки как до кремля не дозвониться,а дозвонился,говорят-авария устраняеться,вот уже две недели ни днем ни вечером нету норм.интернета!!ИЗговнялись Ыы как компания!! плюсов нету ,один баальшой МИНУС!!!!!!!
Отзыв засчитан
25365
reviewType
2
Общая оценка
Про Ниеншанц-ЭтХоум
Тип услуг: 
домашний интернет
Приношу свои извинения провайдеру Ниеншанц-Хоум. Все ранее сказанное относилось к Ниеншанц-ЭтХоум. Кто же знал, что фантазии создателей НОВОГО в названии провайдера хватило лишь на две буквы. ...
Отзыв не засчитан
25338
reviewType
2
Общая оценка
провайдер Ниеншанц-Хоум загнулся
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй раз за октябрь нет инета. На сайт www.nnz-home.ru не войти. Контактный (когда-то) телефон тех.поддержки НЕ СУЩЕСТВУЕТ Выводы делайте сами. Александр
Отзыв засчитан
25334