Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Сумма Телеком - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает! Хорошие тарифы и акции.
Отзыв не засчитан
35880
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
25.04.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
36647
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Желали и лучшего .
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный провайдер нам не нравится , так-как оплачивая услуги его мы сталкиваемся с низкой скоростью, он зависает , и за это отдаются значительные деньги для нашего ( офиса ) хммм плюсы ? Ну плюс в том что хоть слава богу работает при приходе на работу . Скорость низкая , зависает часто , а звоня в техподдержку 0 ответа .
Отзыв засчитан
35837
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохонький провайдер, с моей точки зрения.
Тип услуг: 
домашний интернет
Разрывов за год пользования почти не было,но цена по сравнению со среднерыночной зашкаливает,и учитывая что у других провайдеров есть внутренние сервисы за их плату,то данный провайдер не предоставляет никаких ресурсов в своей локальной сети. Также весьма плохо и нестабильно работает через сервисы garena и похожие p2p сети. Стабильность.разрывов за год не было. Слишком высокая цена относительно средней. Никаких локальных ресурсов внутри сети,только сама услуга доступа к интернету. Плохая работа ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35817
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкое качество услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
До перехода твой интернет в ростелеком все было неплохо. Как только решил расширить спектр услуг - начались проблемы. Решил подключить по акции в ростелеком пакет интернет+цифровое интерактивное тв. Подал заявку, оператор перезвонила и сообщила что тех. Возможность есть - посылаем мастера. Прехал специалист из твой интернет. После мучительных манипуляций в течение 1,5 часов все заработало. Убежал. И тут выяснилось, что подключили совсем не то, что заказывал. На вопрос почему оператор ответила, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35813
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
4 года без нарицаний и последний год убил все хорошее отношение
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся интернетом от интерзет уже почти 5 лет. При подключении телевидения дали бесплатную приставку и роутер. Первые 4 года вообще никаких вопросов. Ни к скорости, ни к качеству техподдержки, но последний год убил все хорошее отношение! По-порядку: телевидение. Постоянно зависает. Приходится переключать каналы, чтобы заработало. Мы очень терпимые клиенты, по мелочам звонить не будем, но, извините, во время олимпиады, хотелось просто послать к чертям собачиьим и это телевидение и провайдера....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35811
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.04.2014
Добрый день. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес [email protected] (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку качества предоставления услуг по Вашей ситуации и примем меры.
36627
reviewReplySmile
Маргарита
25.04.2014
Добрый день!
После вчерашнего звонка в техподдержку сегодня оперативно поменяли роутер. Быстро и бесплатно!!! Да еще и к тому же настроили телевизор, теперь он показывает  отличную картинку.
Час прошел. Полет нормальный. 
Спасибо огромное за решение нашего вопроса!! остаемся с вами еще на долгие годы! СПАСИБО!!! 
36653
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не понимаю, зачем читать отзывы перед подключением??? Ума у людей не хватает понять, что в таких местах пишут только отрицательные отзывы? Прочитайте отзывы о любом другом крупном провайдере или компании увидите тоже самое! А что касается дом.ру.... Отличный провайдер, цена соотвествует качеству, в личном кабинете доступно все что пожелаешь да и качество hd телевидения супер. Выдает скорость 60mb через вафлю, но это норм, остальное берет декодер и приложения компа, разрывов соединения никогда ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35810
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер, только небольшой. Хотя так проще вопросы решать.
Отзыв не засчитан
35807
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
23.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36619
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Фиговый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Сама скорость у них нормальная, но дико бесят постоянные обрывы. На 3-4 минуты сигнал пропадает, затем сам появляется. Проблема системная, на неё жаловались люди из разных районов петербурга, но техподдержка ничего не делает. Еще что очень бесит - это блокировки сайтов. Закон о блокировках они не читали, поэтому банят всё подряд - и то, что есть в черных списках, и сайты, которых там нет. Кстати, при блокировке у них не появляется заглушка, поэтому люди иногда думают, что у них браузер завис. Ещ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35784
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, отфутболивания, выпрашивание денег
Тип услуг: 
домашний интернет
Я давно пользуюсь интерзетом. Когда скорость была 10 мбс, было нормально. Проблемы начались, когда создали пакеты на 50-100 мбс. Меня долбили звонками с настойчивыми/назойливыми предложениями перейти на новый пакет. Я отказалась. Мой тариф автоматически перешел на повышенную скорость, и интернет начал вылетать постоянно, вечером невозможно даже мультик по ютубу на 5 минут ребенку показать, не говоря уже о том, чтобы посмотреть фильм онлайн. В целом скорость рваная: то летит, то ползет. Звонки в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35780
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
24.04.2014
Добрый день.
Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Сообщаем вам, что по каждому обращению техническим отделом компании проводится максимум диагностических мер для того, чтобы определить, с чем связана возникшая неполадка, и только в случае невозможности сделать однозначные выводы предлагается мастер - на платно-бесплатной основе. Естественно, все неполадки на стороне провайдера устраняются бесплатно. Также обращаем Ваше внимание, что для удобства клиентов создана возможность заказать обратный звонок, воспользовавшись которой сотрудник компании сам перезвонит к Вам. 
Для оперативного решения просим вас в момент возникновения неполадки обратиться компанию для проведения диагностики. Уверены, что ситуацию можно будет исправить в кратчайшие сроки. 
Надеемся на ваше понимание и благодарим вас за использование наших услуг. 
36626
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо работает компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер так себе, часто не дозвонится, когда кладёшь на счёт постоянно приходят sms на разные номера ,такое ощущение что кладёшь кому то в карман деньги, работают с 10часов до 20 вечера , а иногда и 12 часов дня не берут телефон, клиента не информируют, не дозвонится
Отзыв засчитан
35757
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы»
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение часто отсутствует
Отзыв не засчитан
35750
reviewReplySmile
Неизвестный гость
22.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36598
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
вава
Тип услуг: 
домашний интернет
Ываыва
Отзыв не засчитан
35712
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Беспонтовый энтернет и воруют бабки с скорость не та которую заявляют
Отзыв не засчитан
35701
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36578
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Достаточно нормальный провайдер несколько лет пользовался интернетом по технологии dsl. В техподдержку обращался всего несколько раз и всегда помогали... Сейчас провели оптоволоконный интернетканал и я подключился. Надеюсь что всё будет хорошо. У нас в доме не один я подключён к авангарду,а это говорит о многом. Врядли к плохому провайдеру люди стали бы подключаться. А если говорить в общем то нет абсолютно идеальных провайдеров. Достаточно высокая скорость на скачивание из интернета. На техподд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35685
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не эксперт в провайдерах, у меня на момент написания их было только 3. Эт хоум самый известный из них, хотя как я уже после подключения узнал, он обслуживает всего несколько процентов в санкт-петербурге. Суть: хоть у меня мало провайдеров было, но могу сразу сказать - это наверно худший вариант из тех, что я мог подключить. Можете верить, можете нет, но я за три недели использования испытал с интернетом наверно больше проблем, чем за 4 года с предыдущим вообще безызвестным провайдером до перее...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35682
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Года два как подключил '' твой интернет '' раньше нормально было , но вот как начале последнее время скорости увеливать так хана наступила в выходные инет ложится с потресающей периодичностью раз в 5-10 минут , то есть о каком то длительном сидение в интернете даже речь не стоит в доме один провайдер , у соседей у кого знаю , у всех так , уже все с филосовским спокойствием о вылетах говорят ну вот я всё поминаю , упал инет , ну раз в день ... Два .. Десять .. Ну сто раз за день , ну не каждые же...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35681
Ваш комментарий
6
Общая оценка
когда же ИнтерЗет будет в центре города?
Тип услуг: 
домашний интернет
Я полагаю, что, конечно, могут могут быть свои технические сложности, но всё-таки очень хотелось подключиться у нас на владимирском проспекте к интерзет. Все мои знакомые довольны обслуживанием этого провайдера. Нам также хочется быстро решить давнюю проблему с интернет у себя дома. К сожалению, ростелеком не может дать нам гарантий на подключение w-fi в нашей квартире под ключ.. У нашего дома одна большая проблема - толстые стены и нужно особое техническое решение на подключение wi-fi. Живём в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35679
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.04.2014
Добрый день. 
Спасибо за положительный отзыв. К сожалению, центральная часть города имеет свои особенности, из-за которых организация подключения в ней связывается со многими сложностями. Подробное обсуждение данного вопроса неоднократно было на нашем форуме, рекомендуем с ней ознакомиться. 
Благодарим Вас за интерес к Interzet.
36568
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интерзет уже не тот
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключитл интерзет года 4 назад, сначала все было прекрасно))) сейчас уже почти 2 года не могу зайти в личный кабинет и на сайт интерзета!!! Недавно звонил в поддержку чтобы взять отсрочку платежа, отказали))) да, уже было 7 или 9 число, но блин, я не могу зайти в личный кабинет 2 года, сразу поговорил по этому поводу с поддержкой парень сказал проверить днс сервера и больше не может не чем помочь, хотя до этого решили эту проблему, вроде как написав в адресной строке айпи сайта))) скорость ска...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35670
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
21.04.2014
Добрый день. 
В данной ситуации можем подтвердить слова нашего специалиста, так как локальные сайты могут не открываться в том случае, если Вы используете сторонние ДНС-сервера. Как альтернативный способ входа Вы можете использовать адрес http://192.168.100.18 - это числовой адрес страницы bill.zet. 
Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг. 
36566
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если есть возможность не связывайтесь.
Тип услуг: 
домашний интернет
Выходные без инета, поддержка динамит... Вообщем, не связывайтесь если есть альтернатива.
Отзыв не засчитан
35665
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
19.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36559
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже некуда
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечные неполадки,завышенная оплата,не корректное общение операторов.вечное повышение цен.(мой личный опыт)вовремя не оказывают нужную техподдержку. Заставляют людей оплачивать то чем они не пользавались.( к примеру моя сестра)
Отзыв засчитан
35662
reviewReplySmile
Неизвестный гость
21.09.2014
2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их услугами и приехав в офис разорвал с ними договор.А вчера в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб .Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами .Они чего то там пересчитали и оставили 5360 рублей которые я обязан заплатить коллекторскому агенству ООО Линдорфф....................Ну не [зверюшки] ли они поганые..............Короче так-если хоть один [дурак] придёт из этой конторы то я обязуюсь и клянусь обьявить этому Дому [ру] войну на всех их сайтах и не только.Соберу всех обманутых клиентов с заявлениями  жалоб на эту [ужасную] аферистическую и наглую жульническую контору с передачей в городскую прокуратуру..............а если это не поможет то лично я натравлю обманутый народ на уничтожение всех их оборудований и кабелей.И пока они не изменят своё отношение к клиентам а главное ко мне то я лично первым начну срезать их кабеля в парадных на этажах и крышах.А потом посмотрим кто пострадает от этого больше.......................................................Письмо пока что это адресовано всей администрации этой поганой Дом [ру]..........Думайте и решайте.
39414
Ваш комментарий