С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Вполне хороший провайдер, ДОМ РУ и рядом не стоял.
Тип услуг: 
домашний интернет
Коллеги, тоже подключен к этому провайдеру ,все было очень не плохо именно до этих чисел. Стал разбираться, и через другого совсем провайдера получил некую инфо: "что у них проблемы с полицией. Полиция, конфинсковала их оборудование и в настоящее время проходит разбирательство. Просят извинения за доставленные неудобства, и обещают компенсировать всем абонентам издержки". Меня просто нет в контакте, но вся эта инфо говорят там предоставлена и группе ЭТ Хоум. спасибо.
Отзыв засчитан
23912
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Невозможно работать,постоянно слетает сеть,приходится перезапускать все. Устали!!!! И скорость ниже заявленной.невозможно дозвониться до сервиса(.
Отзыв засчитан
23896
reviewType
2
Общая оценка
Твой Интернет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
жду ответа ТС уже 26 мин... пока тишина...)))))
Отзыв засчитан
23891
reviewType
10
Общая оценка
я 6 лет с этим провайдером
Тип услуг: 
домашний интернет
Я обычный пользователь. пользуюсь Ниеншанц хоум с мая 2007 года. в 2010 уходила на 3 мес к Интерзет (ужас летящий на крыльях ночи) снова вернулась в Ниеншанц. и уходить пока не собираюсь. да дорого - 400 рубл в месяц. но это того стоит. единственная проьблема сегодня - я забыла про 1 октября и не оплатила интернет. и не смогла войти в личный кабинет. точнее не знаю теперь где личный кабинет. в эт-хоум или еще где. пароль и логин не принимают. но интернет не отключен. но думаю завтра решу э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23886
reviewType
2
Общая оценка
Они выиграли номинацию "Худший провайдер"
Тип услуг: 
домашний интернет
Операторы скидывают звонки, о технических работах не предупреждают, сроки включения интернета каждый раз переносят. всегда напоминают, когда надо им отдать денег все остальное минусы - плюсов просто больше нет.
Отзыв засчитан
23879
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.10.2013
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем благодарны, если вы сообщите более подробную информацию о произошедшем инциденте на echp@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
33631
reviewType
10
Общая оценка
МНС - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая цена, отличное качество, всегда помогут если какие-то проблемы. Отличная компания)
Отзыв засчитан
23876
reviewType
2
Общая оценка
косяк
Тип услуг: 
домашний интернет
Предлагаю писать заявление в полицию. Вместо выцыганивания денег д.б. предупредить о банкротстве, если это действительно так.
Отзыв засчитан
23871
reviewType
2
Общая оценка
Второй день не могу понять куда делся провайдер..
Тип услуг: 
домашний интернет
Оказывается мой дорогой провайдер уже банкрот. Куплен абонемент до мая 2014 года.. личный кабинет как и сайт в целом отключен, телефоны молчат.. Интернет правда есть но с перебоями, кому теперь принадлежит их оборудование? Какая уже разница? Нет передачи пакетов Ping с длиной буфера 65500 не проходит внутри их сети
Отзыв засчитан
23857
reviewType
2
Общая оценка
На кого поменять провайдера??
Тип услуг: 
домашний интернет
Со стороны провайдера это самое настоящее КИДАЛОВО! Мы внесли деньги вперед, кто их теперь вернет??? Они должны были предупредить! Да какие "плюсы", вы что?! Провайдер, который кинул своих абонентов.
Отзыв засчитан
23855
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2013
Добрый день! Вы можете оставить заявку на подбор провайдера здесь http://спб-онлайн.рф/orders/tohome
33603
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
прочитал на википедии: ООО «ПиН Телеком» (Эт Хоум) — российский телекоммуникационный холдинг, входит в число крупнейших телекоммуникационных компаний России[1]. Полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «ПиН Телеком». Штаб-квартира — в Санкт-Петербурге[2]. Решением Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 03 июня 2013 года по делу А56-16224/2012 ООО «ПиН Телеком» признано несостоятельным (банкротом)[3] и в настоящий момент находится в стадии ликвидации....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23853
reviewType
6
Общая оценка
А куда все делось???!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
2 года даже и не знал номера техподдержки. Все устраивало. Оплатил полгода за раз, все хорошо без сбоев. Позвонила девушка, спросила все ли хорошо и буду ли я продлевать абонемент. Сказал что подумаю. Купил на 3 месяца как раз до нового года, и тут чудеса 30-го числа все потухло и сайт не работает, Техподдержка не отвечает, даже гутков нет. ЭЙ!!! ПРОВАЙДЕР!!! КУДА ДЕЛСЯ-ТО???!!!! ни сайт не работает, ни телефон уже сутки. Стабильная скорость в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
23849
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер сломался!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята, конечно, с юмором - отключились в день интернета 30 сентября и не работают уже сутки! Деньги через терминал во время поступают на счет. ТV каналы по компу смотреть невозможно, скорость не дотягивает даже до 2 Мбит/с, а платим как за обещанные 25! А то, что вырубились и сутки без связи - это уже слишком, конечно. Причем, не говоря нигде сроки, когда всё заработает! У всех бывают проблемы, мы поймем, но тут всё слишком расплывчато и никакой конкретики, когда заработает Интернет!
Отзыв засчитан
23846
reviewType
2
Общая оценка
Гу ВНО откровенное Гувн о
Тип услуг: 
домашний интернет
Вали народ от ентого провайдера. До техподдержки не пробиться. Связь вечно с перебоями. Заявленной скорости днем с огнем не видать. Короче сваливаю. Хотя похоже они сами уже накрылись. Второй день телефоны не живут, ну и E-net соответственно тоже молчит.
Отзыв засчитан
23842
reviewType
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
просто взяли и пропали:интернет исчез,сайт их не грузится(на планшете пробовал),тел.техподдержки просто молчит(даже гудков нет).Валить пора!!!
Отзыв засчитан
23835
reviewType
10
Общая оценка
Если бы не переезд, я бы остался с этим провайдером.
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь устойчивая, стабильная. Нареканий нет. Условия договора неукоснительно соблюдаются. Дозвон в техподдержку не сказать что быстрый, но приходилось обращаться к ней не часто. Все вежливые.
Отзыв засчитан
23829
reviewType
10
Общая оценка
Один из самых замечательных провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам пользуюсь Юнетом уже на протяжении 8 лет и не собираюсь его ни на кого менять! Низкие цены и отличное качество, всегда вежливые сотрудники,которые объяснят про акции и технические аспекты даже блондинке! Скорость почти всегда соответствует заявленной. Пишу не просто так,есть пример пользования другими провайдеров у родственников. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
23828
reviewType
6
Общая оценка
В последнее время все хуже и хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. В целом, больше позитива чем негатива. Бывало разное. Скорость иногда снижается до 500-700 кб/с но обычно не надолго. Неисправности обычно устранялись достаточно оперативно (в течении 4-х часов). Вчера столкнулся с очередным отключением. После нескольких часов ожидания позвонил по телефону указанному на сайте (телефоны указанные в договоре уже не отвечают) но дозвонится не смог. Сегодня с утра тоже не смог. Отсутствие связи с провайдером с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23825
reviewReplySmile
Кирилл
12.11.2013
Вот именно, а меня еще и отключили без предупреждения. Типа: АЛОХА, биллинг заработал. Сиди без интернета, дебил.
34205
reviewType
2
Общая оценка
Не корректное отношение с клиентами
Тип услуг: 
домашний интернет
Действуют обманным путем. Изменяют тариф в одностороннем порядке. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
23815
reviewType
2
Общая оценка
Лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
Удачи, для дебилов, тких постов накепывают сотни. Вы еще себе сами поскупились. Туфта.
Отзыв засчитан
23803
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерЗет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
очень часто тормозит интернет, для современных условий передачи данных это недопустимо! Буду менять провайдера!
Отзыв засчитан
23801
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.10.2013
Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо:
- проверить собственный компьютер на наличие вирусов;
- убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC);
- учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема;
- убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями.
Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости.
Для этого рекомендуем:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/testfile.bin;
3) во время загрузки сделать скриншот.
Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
Благодарим вас за использование наших услуг. 
33632