Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Несколько дней, вернее сказать, недель были проблемы с интернетом. Стоит роутер, неновый, дир 300-й, раздаёт вай-фай по квартире. Комп, телефон. И вот начал чудить, на компьютере стал появляться значок отсутствие интернета. Как обезьяна скакал, отключая роутер. Поставил запасной- та же фигня. Сигнал поступает как рождённый в муках. Звоню в техподдержку. Некая процедура опознавания, после чего предлагается замерить скорость. 10-12 метров...причём сигнал ведёт себя как кардиограмма. Я уже заказал новый роутер, другой причины не видел. Но...вот уже второй день всё нормально, хотя это понятие относительное, роутер работает, сигнал поступает нормально. Вывод. Не роутер проблемный, а качество предоставляемой услуги. Я оплачиваю на год вперёд, сейчас серьёзно размышляю о смене провайдера. Проблемы выключения сигнала с роутера продолжаются более полугода. Только ранее это было редким явлением- раз-два в неделю. А последние недели две, может и три, сбился со счёту, это было испытание нервной системы на прочность. Скайнет победил, моя нервная система капитулировала. Сказать, что я был бордово-чёрного цвета- не сказать ничего. Договор 54466, если не ошибаюсь. Почта igor-tseplyaev@yandex.ru на данной услуге безлимитной было проблемно не то, что ролик или клип посмотреть, почту электронную не открыть. За что я плачу вам деньги не первый год?
Качество отличное, пользуюсь уже несколько месяцев, прешлось распрощаться с предыдущем оператором. У ньюлинк сбоев в работе нет, скорость в пределах заявленной. В колл центре не хамят
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По адресу судольский проспек д3 к2 кв... довели мою маму до нерногоса онаготовится к опирации на седце сеча неда боже снйчас придётся вызывать неотложку !!!!!!!!!!!!!!!! Ребята неужели та к сложно прислать спеца каторый могбы устранить неполадку
- Катя Лазарь14 апреля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Здравствуйте! Договор 88114086. 14.04.2020 г. В районе 11:00 пропал доступ в интернет. Работаю на удаленке. Прошу оперативно отреагировать.
- ОБИТ14 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Произошла локальная авария на сегменте сети. На данный момент соединение восстановлено. Ваши контакты переданы в отдел технической поддержки. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Пользовался около 3х лет ими опираясь на то, что интерзет, поглощенный домом ру, был хорош и стабилен у многих знакомых. Но общая картина не так радужна. Как и многие компании в россии и с российским менталитетом, дом ру совершенно не знаком с понятием этики. А потому позволяет себе mitm-атаки на сайты и браузеры клиентов. Это значит, что находясь между магистралью и вашим домом (будучи посредником), данный провайдер позволяет себе внедрять в ваш трафик свои рекламные баннеры, закрывающие половину страницы. Порой дом ру позволяет себе перенаправлять ваш трафик на свой рекламный сайт. Иными словами: вы идёте по конкретному адресу, а процессе провайдер подменяет его на свой. Зрелище: реклама во весь экран. Ну и довершает картину тот факт, что прикрывают они свою бессовестность жалкими и ни на что не влияющими операторами поддержки, заставляя их - терпеть гнев клиентов, а клиентов - поливать от безысходности операторов полное разочарованием. И их не заботит факт того, что они не сайт, зарабатывающий на посетителях, а провайдер, которому я на постоянной основе плачу деньги и даже терплю периодическое, беспричинное повышение стоимости. Четверо суток общения и ругани с поддержкой, четверо суток кормления завтраками. И ситуация вполне ясна: пара некомпетентных дегенератов из отдела маркетинга не знакомых с этикой решили, что это будет отличной идеей для их кошельков - пичкать клиента рекламой за его же деньги. Затем, пара таких же некомпетентных дегенератов из состава руководства (также не знакомых с понятием этики) эту систему одобрили. Итого: имеем обалденный по своей неэтичности маркетинг план. Просто хрестоматийный пример идиотизма. Чуть ранее за такую же схему был полит полное разочарованием мегафон, внедрявший полноэкранные баннеры на любой сайт, посещаемый и загружаемый через их сеть. В целом, к качеству соединения я претензий имею минимум. Вполне возможно, что это везение и удачное местоположение. Но выходит так, что я плачу деньги за то, чтобы меня имели. Хотите так же?
- Алекс14 апреля 2020 г.
Судя по информации от "собратьев по несчастью" тема с баннерами и редиректом является ещё и нарушением закона о рекламе.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Дом.ру встраивает свою рекламу в сайты, которые вы смотрите. Пользуюсь услугами ещё с тех пор, когда это был интерзет, но теперь думаю съезжать. В целом всё устраивает, кроме техподдержки и навязчивой рекламы. Дом.ру прямо влезает в ваш трафик и добавляет здоровенные баннеры поверх сайта, который вы смотрите. Это перевешивает все плюсы, почему я за свои деньги должен смотреть их рекламу? Вишенка на торте, конечно, что это нормально не отключить. Такой настройки просто нет. Я потратил час общаясь с техподдержкой и после этого они сказали, что сделают какое заявление, а на следующий день я опять увидел этот баннер.
Нет подключения к интернету, выяснилось, что необходимо приехать технику на место, но сделать он сможет это только в течение суток.... В условиях сегодня дней ситуации, когда доступ к интернету необходим 24 часа!
После того, как компания дом.ру слилась с компанией interzet - качество интернета стало отвратительным, подключали interzet много лет назад и радовались качеству сети, но последние полтора года, как компания domru стала провайдером, интернет пропадает, а сейчас на карантине вообще скорость соединения отвратительна маленькая, невозможно даже ролик посмотреть в интернете. Никогда, не подключайте этот отвратительный провайдер.
Дважды в одностороннем порядке, без уведомления подняли стоимость тарифа. Через 8 месяцев в оплату добавили аренду модема, хотя при подключении я сказал, что у меня есть свой, монтажник настоял поставить этот сказав что бесплатно... А потом бац и в одностороннем порядке вводят и за него оплату. Техническая поддержка никакая - интернет пропадает, скорость не соответствует заявленной в тарифе. Кабели в подъезде прокладывают безобразно, не убирают за собой + повреждена и течёт кровля дома из-за их труб вместо гусаков. Ещё и пени начисляют... обманщики устроили монополию на связь и взвинчивают оплату, когда в стране всё встало... ничего доброго, всего страшного
Интернет пропадает уже 2 день! Перезагрузка была, все равно не работает , платили давно, что за фигня?!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Игорь, здравствуйте! В этом случае мы рекомендуем проверить интернет при подключении кабеля напрямую, без роутера. Таким образом в любой момент можно проверить как действительно работает интернет. Если проблема не проявляется, но в то же время проблема остаётся при подключении через роутер - мы рекомендуем заменить роутер на новый, либо использовать кабельное подключение. Мы свяжемся с вами и поможем настроить интернет для работы без роутера и вместе разберёмся в проблеме.