С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерЗет - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
плохой интернет, особенно по вечерам. Ютуб грузится хуже всех из провайдеров Питера.
Отзыв засчитан
16902
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.06.2013
Добрый день. Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 мб.сек, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Если вы наблюдаете, что скорость меньше заявленной, то для оперативного решения просим вас:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/ab.bin; 
3) во время загрузки сделать скриншот.
Скриншот, номер договора и ссылку на этот пост просьба отправить на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
31325
reviewType
10
Общая оценка
Образцовый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость хорошая, служба поддержки адекватная, специалисты-монтажники толковые и оперативные. Вот только если ещё и цены были пониже, то было бы вообще замечательно. Не хватает разнообразия тарифов. У каждого разные потребности, поэтому нужен выбор по тарифам. Немного высокая цена. Отсутствие разнообразия тарифов.
Отзыв засчитан
16898
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
04.06.2013
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы следим за качеством предоставляемых услуг и заинтересованы в том, чтобы наши абоненты были постоянно довольны предоставляемым сервисом. Обязательно учтем ваше пожелание относительно тарифов при разработке новых предложений; спасибо, что помогаете нам стать лучше.
31324
reviewType
10
Общая оценка
Пин - хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер, почти нет претензий но всё-же иногда есть но редко, поэтому оценка не самая высшая.
Отзыв засчитан
16889
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер! Объявляю бойкот этой компании.
Тип услуг: 
домашний интернет
Веба - маленькая домашняя сеть. Со средним качеством услуг, плохой тех. поддержкой, высокими ценами, хамоватым руководством (привет Юрию Горлову). Призываю пользователей воздержаться от покупки любых услуг этой компании! Рынок устроен так, что падение продаж даже на пару десятков процентов вынудит продавца (компанию) реагировать. нет Невозможно дозвониться до тех. поддержки по тел. 647-00-44. Ставлю жирный минус!
Отзыв засчитан
16850
reviewType
6
Общая оценка
Технические проблемы за большие деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
В принципе всё нормально только дорого. В самый неподходящий момент (интересные футбольные матчи) технические проблемы и низкая скорость их устранения. Всё на уровне Стоимость услуг
Отзыв засчитан
16777
reviewType
2
Общая оценка
Отравратительное сопровождение клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Отравратительное сопровождение клиентов. А имено. 1. 26 марта наша компания (по независящим от нас причинам) была вынуждена отказаться от услуг по использования Интернета от ОБИТа. Оставили в рамках действующего договора только SIP-телефонию. Соответствующим образом изменили спецификации договора. 2. До настоящего времени (31 мая) добиться от ОБИТа предоставления корректных бухгалтерских документов соответствующих действующему на новых условиях Договору невозможно. ОБИТ выставляет документы (с...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
16765
reviewReplySmile
Даша Копосова
31.05.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
31287
reviewType
2
Общая оценка
Снобизм
Тип услуг: 
домашний интернет
Работаю заместителем руководителя предприятия. Уже много лет на руководящей работе. Опыт общения с руководителями различных структур и различных уровней. Возникли трения и недопонимания между сотродниками среднего звена наших компаний. Что привело к остановке бизнеспроцесса в результате отключения услуги связи. Хотел урегулировать вопрос с руководство Обита, но телефон от оператора не получил. Сотрудники Обита сослались на должностную инструкцию, которая запрещает давть телефны руководителей выс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16758
reviewType
2
Общая оценка
Твой Интернет - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявленная провайдером скорость должна быть 30 мб/с По факту менее 10 мб/с Обычно 6-9 мб/с Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки - ничего не поменялось и видимо не поменяется. ПЛОХО.
Отзыв засчитан
16757
reviewType
2
Общая оценка
у вас сломался модем ? ждите неделю, - разберёмся!
Тип услуг: 
домашний интернет
Перестал работать роутер от провайдера, позвонил в тех.поддержку(оператор взял трубку через 20мин.) , а там говорят "не хотите ждать , то купите в клиентском отделе новый роутер, а так можем записать на воскресение. Мне по работе нужен интернет каждый день нужен, а они - ждите! Тут же набрал другого провайдера - завтра подключат.
Отзыв засчитан
16750
reviewType
6
Общая оценка
Иногда бывают косяки...
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем и целом провайдер нормальный, скорость соответствует заявленной, цена за услуги не большая по сравнению с конкурентами,техподдержка не хамит. Был один случай, который подпортил репутацию Вэб Пласа в моих глазах. Из-за проблем с питанием в моём доме, мне пришлось сидеть без инета три недели, так как делали новую линию электро питания их оборудования. Если бы была альтернатива на тот момент, ушел бы к другому провайдеру, но её к сожалению не было. После того, как сделали новое питание, все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16742
reviewType
6
Общая оценка
На безрыбье и рак - рыба
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по телефонной линии. Два месяца подряд почти по пол месяца не было ни телефона, ни интернета. Достало по полной!!! И так каждую весну и осень. Зимой и летом несколько стабильнее. В общении вежливы. ОДНАКО, дозваниваться и слушать рекламу и инфу о занятости всех операторов по пол часа надоедает. Скорость стабильно ниже заявленной % на 25-40. Вот только после очередного полумесячного "воздержания" от телефонии и интернета неожиданно скорость подскочила аж в 1.5 раза выше заявлен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16740
reviewType
2
Общая оценка
Внимание, Худший провайдер нашего города!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен к Интерзет, пришел чел от Дом ру и навешал лапши, типо деньги те же 450 р. в месяц, бесплатно роутер, а через 10 месяцев типо роутер уже мой, когда подключали провели еще и тв, который я не хотел, убедили что мне это ничего не будет стоить, в итоге через три месяца счета по 750 рублей, типо у вас телевидение и интернет, кое как решили вопрос по телефону тв выкинули из счетов, пришло время поменять место жительства, договор по телефону не расторгают, пришлось тащиться в их офис, пот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16732
reviewType
2
Общая оценка
СмартХоум - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает очень плохо.Часто выкидывает из рабочих программ.
Отзыв засчитан
16700
reviewType
2
Общая оценка
Авангард - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
тормоз прерывающийся
Отзыв засчитан
16654
reviewType
10
Общая оценка
ИнтерЗет - хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
быстро,качественно
Отзыв засчитан
16623
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
29.05.2013
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы следим за качеством предоставляемых услуг и заинтересованы в том, чтобы наши абоненты были постоянно довольны предоставляемым сервисом. Благодарим вас за выбор нашей компании.
31277
reviewType
6
Общая оценка
очень средне - ближе к плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
плохое качество интернета.такое ощущение,что ктото иногда подсасывает наш интернет.в техподдержку звонить можно - но всегда долго ждешь.только если не касается вопрос оплаты. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
16619
reviewType
10
Общая оценка
ПРОСТОР Телеком - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё норм! оч даже
Отзыв засчитан
16601
reviewType
10
Общая оценка
ИнтерЗет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
качество и стабильность
Отзыв засчитан
16585
reviewReplySmile
ИнтерЗет Дом.ru
29.05.2013
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы следим за качеством предоставляемых услуг и заинтересованы в том, чтобы наши абоненты были постоянно довольны предоставляемым сервисом. Благодарим вас за выбор нашей компании.
31276
reviewType
10
Общая оценка
Ростелеком - хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда "отваливается" инет. Приходится перезагружать "волшебную коробочку". Почему отваливается, провайдер объяснить не может, может только заменить "коробочку".
Отзыв засчитан
16563
reviewReplySmile
Неизвестный гость
26.10.2021
Эта компания без вашего ведома меняет пакеты ТВ как случилось со мной звоню в тех поддержку объясняю ситуацию мне говорят виноваты зделаем вам перерасчет, на следующий день приходим смс с текстом перерасчет не будет так как услугу получили в полном объеме. И кто они после этого? 
98096
reviewType
2
Общая оценка
Авангард - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Почему-то некоторые сайты (например, Tripadvisor.com) практически недоступны. Пингуются с огромной задержкой.
Отзыв засчитан
16558