Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный сервис. Ждала мастера 2 дня. Первый раз мастер не пришёл, я отменила заявку и он мне вечером перезвонил предложил на завтра на утро подключить,сказал, что не видел мою заявку. Я отменила все свои дела, жду мастера-его нет и нет, написала сама ему, у него там какое-то собрание, дела и он опять переносит время. То есть я должна целый день сидеть его и ждать?!на горячей линии внятно ответить не могут, кидают с линии на линию. Как можно так халатно отнестись к работе?

id 42105
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    8 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Наталья, очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Можете подсказать номер вашей заявки на подключение, чтобы мы смогли разобраться?

Инфо-Лан
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Что-то в последнее время все чаще и чаще происходят сбои, лаги и т.п! До тех. Поддержки не дозвониться, за что я плачу непонятно!

id 42062

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Yota
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Даже не протестировала нормально. Может по своей невнимательности, но сделала неверный выбор в пользу роутера. Цена за безлимит в месяц 1500 р. Первые два дня бесплатный безлимит, потом выбираешь тариф. За эти два дня скорость входящего трафика была около 20 мбит/с, а исходящего 3 мбит/с. Решила, что это слишком дорого, обратилась в поддержку, чтобы сменить на симку для планшета, там тариф 500 р/мес. Мои данные записали и вот я 4й день жду звонка. В тех поддержке аргументировали ожидание загруженностью курьерской службы. При этом доставили роутер мне на следующий же день после вечера, когда я заказала. Что ж... Завтра у меня коллоквиум, а преподаватели строгие, так что придется в экстренном порядке искать другой вариант, пока у йоты нет времени доставить мне симку. Жаль, что я не могу оставить отзыв на их сайте, и даже ответить на него они не могут.

id 42039
еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь домашним интернетом уже давно. Все хорошо. Связь стабильная, случаи сбоев крайне редки, техподдержка действительно всегда помогает. Рекомендую.

id 41978
еТелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже 3 года пользуюсь интернетом от етелеком, проблем нет. И скорость радует и отличная тех.поддержка.

id 41977

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Енева (Обит)
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Подключился к данному провайдеру только потому что других в доме нет (ростелеком за провайдера вообще не считаю). И конечно же, когда люди вынужденны работать из дома сидя на самоизоляции, у обит случается очередная авария и все, интернета нет, работать невозможно. Если у вас постоянно аварии, подведите ещё линию к дому запасную, на которую людей можно было бы переключить. Мне из-за вас приходится тратить деньги на медленный мобильный интернет, что влияет на мою работу. Кто возместит мне ущерб? Если вам дороги нервы, и есть выбор, то выбирайте другого провайдера.

Реальный покупатель
id 41938
  • ОБИТ
    Официальный представитель провайдера
    6 апреля 2020 г.

    Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы могли как можно быстрее разрешить ситуацию. С уважением, "ОБИТ"

Дом.ру
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Больше месяца решают вопрос по оборудованию и до сих пор не решили,но при каждом разговоре обещают решить. Я придумал новое название для вашей компании ,обещаем.ру или мамой клянусь.ру. Куда смотрит руководитель компании, неужели не интересно что о вашей компании пишут ваши клиенты? Сотрудники по 45 минут выясняют элементарные задачи,такое впечатление что у вас работают школьники. Я очень не доволен обслуживанием, жалею что приобрёл у вас оборудование

id 41928
Дом.ру
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительное отношение сотрудников тех. Поддержки. Случайно удалила программу дом.ру со своего телевизора. Человеческий фактор. Необходимо скачать, но как? Устанавливал техник, который приходил при подключении. Я в этом мягко говоря не совсем разбираюсь. Пришлось общаться с 3 операторами тех. Поддержки. Первая вообще ничего не знала, второй предложил пользоваться телевизором установленным на кухне, а 3й (имя возможно не точно поняла- ерболат) сказал, что скачивание программы установки- это проблема самого клиента и если сама не могу, то должна обратиться к специалисту (оплатив ему соответственно). И теперь до 30.04 если карантин не продлят, добиться от них ничего невозможно. А что насчет прав потребителя - это явное нарушение моих прав?

id 41911
Ростелеком
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ваш интернет на столько кошмар мне даже не хватает слов подключили и всё не стабильности постаянно отрубается во время игр резко появляется значёк нет интернета не советую полное дно.

id 41903
СатНет
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Номер моего договора 3 тысячи с мелочью.подключен к сатнету очень давно.отношение к клиентам как на нашей почте-все равно купите.учитывая что в районе только два сильных провайдера,налицо сговор по ценовому диапозону.год -полгода назад увеличили цену за тарифный план в одностороннем порядке,на просьбу сохранить старый тариф вежливо отказали.получается не ценят своих клиентов.скорость постоянно падает,особенно вечером.скоро буду переходить к другому провайдеру ,т.к.эти просто игнорируют обратную связь от клиентов.

id 41886
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
6771-6780 из 9158 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.