Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Отличный провайдер. За год пользования услугами ни разу не было нареканий на качество связи. Компетентные монтажники, техническая поддержка. Про телевидение ничего не могу сказать, так как не подключал. Оборудование использую своё, так что тут тоже ничего не скажу относительно железок, которые предоставляет провайдер. Немного неудобно, что надо тревожить техподдержку, если хочешь сменить роутер, но это не критично.

Приветствую всех, хочу выразить свою ненависть на эт хоум, за постоянные обрывания интернета, за поломки, которые не чинят по 2 недели, и за безграмотную тех поддержку

1. Ip-адреса, которые раздает провайдер, московские. Как результат, все сайты, на которых я включаю геолокацию, опознают мое местоположение как москву, хотя я нахожусь в спб. Мне крайне неудобно каждый раз переопределять свое местоположение вручную, тем более, что некоторые сайты не дают это сделать. В итоге я не могу получить нужную мне информацию. 2. Недоделанный код сайта. Например, я захожу в лк на сайте провайдера, чтобы сформировать фидбек. Я уже авторизовалась, вы уже спросили мой номер договора. Но когда я начинаю заполнять заявление в техподдержку (а его нельзя заполнить без авторизации), мне опять задают вопрос ваш номер договора. Из-за непредусмотрительности кодера, пользователь вынужден открывать еще одно окно для сайта, чтобы найти номер, скопировать его и вставить в фидбек. Почему пользователь должен выполнять лишние действия из-за того, что у компании ленивые кодеры? Да и вообще, в каком веке создан сайт провайдера? Ладно бы речь шла о челябинском тракторном заводе, где кондовость - маркетинговая фишка. Но это же провайдер!!! Компания, которая должна находиться если не на острие прогресса, то где-то недалеко от него. 3. Связь, конечно, ужасная. Как минимум 1 раз в день обрыв (а я не сижу 24 часа за компом). Иногда обрывы идут сериями - минут по 5 через каждые 10 минут. Это вообще мрак. И техподдержка такая типа ни при чем. Любимый ответ - ой, извините.

Хороший провайдер без каких-нибудь нареканий. Арендуют канал у globalnet который показывает хорошую скорость и стабильный ping. Работая с европейскими серверами проблем не наблюдаю. Технические работы проводят в ночное время, о запланированных работах предупреждают заранее.

Перебои бывают несколько раз за день, например, сегодня. Просто может внезапно отключиться интернет на 15 минут, на полчаса. О причинах и сроках возобновления работы вам не скажут. Заранее тоже, очевидно не предупредят. Если ведёте уроки/стримы/играете в онлайн игры - это точно не ваш выбор.