Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Операторы ростелекома - лжецы, а сама компания - самый худший провайдер в санкт-петербурге. Как только у меня появилась задолженность в 2000рублей, со мной связался оператор и сказал, что интернет мне отключают, и что я должен выплатить компании данную сумму. На мой вопрос «будут ли ещё проходить списания» оператор ответил: «нет. Интернет вам больше не предоставляется, сумма задолженности не увеличится». Однако спустя месяц, может два, сумма задолженности выросла до 5500 рублей. Компания ростелеком будет воровать ваши деньги, а их операторы нагло обманывать по телефону, поэтому ни в коем случае не пользуйтесь их услугами, уж лучше без интернета сидеть.

Не рекомендую никому, интернет работает через день, и ладно бы скорость пропадала. Отключается полностью интернет. Звоните в поддержку- в ответ ждите сутки!!! Пытался уточнить где авария, и как работают якобы их инженеры , информацию скрывают. Ждать минимум всегда 5 часов появление интернета. Сидим на сотовой связи, буду переходить к другому провайдеру. Не тратьте своё время, нормально проработал ровно месяц. Также ответ был , цитирую официальную поддержку «сроки зависят не только от нас». Подумайте, нужен ли вам провайдер, которые не может решить свою проблему, и обвинить подрядчиков, когда вам эта информация не нужна. Проработать песперебойный интернет они не могут и признают что от них не зависит работоспособность

Это самая худшая компания!!! В офисе было 2 компьютера, скорость ужасная, по договору было 10 т. Мбит... Но самое ужасное то, что договор самая настоящая кабала... Очень мелким шрифтом написано, что ты обязан минимально обслуживаться 36 месяцев...в итоге работать мы нормально не могли и когда решили расторгнуть договор, нам молниесносно отправили претензию ... Что мы не использовали 36 месяцев... И мы в итоге в другом офисе, но компании обит моя организация должна 232 000, не работаешь и не пользуешься интернетом это никого не волнует, плати за 3 года вперёд... Могу сказать с полной уверенностью... Мало того, сто качество плохое.. Так ещё и невозможно расторгнуть договор... Самые настоящие мошенники с плохим качеством интернета ...(((

Пользуюсь с 11 года, тогда это ещё был интерзет. С приходом дом ру качество услуг не изменилось (подключен только интернет). Интернет есть всегда, скорость в любое время суток соответствует тарифу, или даже немного выше. Перебои в работе бывают, но очень редко, 2-3 раза в год. Обычно восстанавливают в течении часа. Звонить в тех поддержку при этом не приходится, все делают сами. В тех поддержку обращался всего несколько раз за все время для получения настроек после замены роутера и получить разъяснения по тарифам. Отвечают быстро и грамотно, притензий нет. Единственный недостаток, с которым столкивался несколько раз, это неажиданое повышение стоимости тарифа. Возможно где то на сайте или в лк это информация и появляется, но поскольку захожу туда редко, т.к. Оплачиваю за полгода/год вперёд, то каждый раз было неожиданно, что средства на балансе заканчивались раньше, чем ожидалось. Было бы неплохо заранее получать оповещения об изменениях на телефон или почту.

Наглые, отвратительные менеджеры ростелекома, предлагают мутные схемы, пытаются навязать не нужные услуги. Навязали оптокабель только для того, что бы брать за оптический модем арендную плату, постоянно пытаются навязать телевидение, которые мне не нужно, предлагают подключить пакеты, а потом отключить телевидение. Предлагали подключить пакет с телевидением и симкой для звонков, а потом отключить телевидение. Стоит отметить что технический специалист, который перезвонил, узнав что у меня нет телевизора объяснил, что можно подключить симку отдельно, без общего пакета с телевидением. Интернет в целом работает нормально. Но тех поддержки нет никакой вообще, в кабинет не возможно зайти, точнее зарегистрироваться и зайти в итоге получилось, но оказалось что привязать мой абон. Номер не представляется возможным из-за технической ошибки. Надо искать другого провайдера.