Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Данил д.. Подключился 06.02.2019 и не пожалел ни разу. Подключили быстро и легко, монтажник пришел в срок, дали в аренду роутер. Интернет работает очень стабильно, скорость 94/94. Посоветовали подключиться дружелюбному соседу, он тоже в восторге!
Попросил расторгнуть договор, сказал, что не смогу оплачивать их услуги больше, съезжаем из офиса. Сказали, что будут продолжать оказывать мне услуги до тех пор пока я физически не явлюсь к ним и не расторгну договор. В период короновируса эти безответственные граждане заставляют явиться к ним в офис лично. Жуткая компания!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это компания жуликов. Пытался перейти со своим номером от мегафона, при написании заявления взяли 300 рублей. Затем дважды отказали в переходе (отказал именно билайн, а не мегафон!). Я принял решение остаться с мегафоном, но деньги сотрудники билайна вернуть отказались без объяснения причин.
- Елена Чуркина9 апреля 2020 г.
Уважаемый Юрий! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Если хотите жить спокойно, не советую обращаться к этой фирме. Некомпетентные сотрудники. Пытались расторгнуть договор в течение 10 дней, кормили завтраками, что приедет мастер. На 10 день узнали, что оказывается нужно было приезжать и заполнять заявление. Но офис у них не работает, поэтому заявление написать на расторжение нельзя. Только с помощью скандала и требования поговорить с руководством, нам пошли на встречу и пригласили мастера сразу же. Хотя до этого говорили, что такой возможности нет. Далее прошёл уже почти месяц, но возврат залога так и не произошёл. Поэтому если не хотите найти себе проблем, то не стоит обращаться к данной организации.
Отвратительный сервис. Ждала мастера 2 дня. Первый раз мастер не пришёл, я отменила заявку и он мне вечером перезвонил предложил на завтра на утро подключить,сказал, что не видел мою заявку. Я отменила все свои дела, жду мастера-его нет и нет, написала сама ему, у него там какое-то собрание, дела и он опять переносит время. То есть я должна целый день сидеть его и ждать?!на горячей линии внятно ответить не могут, кидают с линии на линию. Как можно так халатно отнестись к работе?
- СкайНет8 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Можете подсказать номер вашей заявки на подключение, чтобы мы смогли разобраться?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Что-то в последнее время все чаще и чаще происходят сбои, лаги и т.п! До тех. Поддержки не дозвониться, за что я плачу непонятно!
Даже не протестировала нормально. Может по своей невнимательности, но сделала неверный выбор в пользу роутера. Цена за безлимит в месяц 1500 р. Первые два дня бесплатный безлимит, потом выбираешь тариф. За эти два дня скорость входящего трафика была около 20 мбит/с, а исходящего 3 мбит/с. Решила, что это слишком дорого, обратилась в поддержку, чтобы сменить на симку для планшета, там тариф 500 р/мес. Мои данные записали и вот я 4й день жду звонка. В тех поддержке аргументировали ожидание загруженностью курьерской службы. При этом доставили роутер мне на следующий же день после вечера, когда я заказала. Что ж... Завтра у меня коллоквиум, а преподаватели строгие, так что придется в экстренном порядке искать другой вариант, пока у йоты нет времени доставить мне симку. Жаль, что я не могу оставить отзыв на их сайте, и даже ответить на него они не могут.
Пользуюсь домашним интернетом уже давно. Все хорошо. Связь стабильная, случаи сбоев крайне редки, техподдержка действительно всегда помогает. Рекомендую.
Уже 3 года пользуюсь интернетом от етелеком, проблем нет. И скорость радует и отличная тех.поддержка.
Подключился к данному провайдеру только потому что других в доме нет (ростелеком за провайдера вообще не считаю). И конечно же, когда люди вынужденны работать из дома сидя на самоизоляции, у обит случается очередная авария и все, интернета нет, работать невозможно. Если у вас постоянно аварии, подведите ещё линию к дому запасную, на которую людей можно было бы переключить. Мне из-за вас приходится тратить деньги на медленный мобильный интернет, что влияет на мою работу. Кто возместит мне ущерб? Если вам дороги нервы, и есть выбор, то выбирайте другого провайдера.
- ОБИТ6 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы могли как можно быстрее разрешить ситуацию. С уважением, "ОБИТ"
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9182.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Добрый день, Никита. Нам очень жаль, что вы приняли решение расторгнуть договор. Для прекращения оказания услуг нам действительно требуется оригинал письменного заявления от лица вашей компании. Мы с пониманием относимся к сложившейся ситуации и не принуждаем вас к личной передаче документов. В период карантина наши офисы продолжают работать в штатном режиме и вы можете воспользоваться услугами Почты России или курьерской службой для передачи заявления. Для скорейшего урегулирования вопроса просим вас написать свой номер договора. С уважением, "ОБИТ"