Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень нестабильная связь. Не люблю говорить плохо но в этом случае не сдержать эмоций. С этим интернетом я возвращаюсь в 90 годы когда мы ждали по пять минут загрузок страниц. Только что работал удаленно и он слетел. Часть моей работы пропала без вести. Сейчас подключился через телефон чтобы написать гневный отзыв.
Третий разрыв связи за месяц. Если у вас есть возможность выбрать другого оператора, рекомендую сделать это. Я пользовался 5 провайдерами за время жизни в петербурге, самтел оказался рекордсменом по ужасному качеству как обслуживания, так и предоставления самого доступа к сети интернет. Тариф у меня 600 руб, ситуация следующая: утром вы просыпаетесь и не можете зайти ни на один сайт, при этом значок вай фая горит, отключившими от него вы тут же получите всю почту за ночь, потратите все свои мегабайты на мобильно интернете, сходите на работу, вернётесь и интернета все ещё не будет. Вы конечно позвоните оператору и поинтересуетесь где интернет? На что вас скажут что хз где, ищут, на поиски по договору может уйти, внимание, до 7 дней. 7 дней карл! Короче первый раз за сутки починили, потом я был без интернета 3 дня, сейчас уже сутки как интернета нет снова. Вы не можете отследить статус решения проблемы, звонок оператору стоит вам 20 минут ожидания, с периодическими сбрасываниями трубки системой, никаких уведомлений что интернет включили вы не получите, никаких компенсаций. Короче ну его, не рекомендую эту компанию. Есть лучше.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Худший провайдер. Стабильно глючит в 21.00 и в 23.50. Невозможно нормально работать. Худшее соединение, которое только можно придумать, никому не советую. И нет это не гневная реклама конкурентов
Отстой. 1. Вечерами 1 день из 3 интернет просто отсутствует. Пользуюсь как и их роутером, так и своим. В тех поддержке ничего внятного ответить не могут. К утру сеть начинает работать. 2. Качество задержки у данного провайдера хуже чем у теле2 на 4g.
Не подключайтесь, а то пожалеете!. Если у вас точечный дом и выбор маленький, но есть mns не подключайтесь! Лучше соберите соседей и подключите к примеру билайн, но не эту шарагу которая не отвечает за качество услуг!
- МНС20 февраля 2018 г.
Здравствуйте. Если у Вас возникли какие-то проблемы при использовании наши услуг, то наша круглосуточная поддержка всегда готова помочь в них разобраться. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и поможет в решении Ваших вопросов.
- Елена Чуркина26 февраля 2018 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
- Елена Чуркина26 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший не дорогой интернет. Здравствуйте! Спасибо оператору юлии 53059 огромное спасибо! ) Быстро помогли решить проблему с установкой интернета.
Хороший не дорогой интернет. Здравствуйте! Быстро помогли решить проблему с подключением интернета.огромное спасибо оператору юлии 50059 и павлу старшему специалисту увы номер не запомнил,спасибо!!! ;)
Плохой и дорогой интерет. Даже в провинции (курск) за 200 р. (абонплата) я получаю услуги более высокого качества tv виснет, особенно ночью маршрутизатор предлагают выкупить за 1700, а его цена 900 (заявлено новому абоненту бесплатно) на месяц подключиться нельзя, только на два, а почему об этом сразу не предупредили, когда я заявку оставляла? Цифровое tv также пообещали в комплекте, а оказалось программку установить ещё 300
Кусок [вещества]. Интерент пропадает - приходится постояно перезагружать роутер ( подключал настройщик эт хоум ), вечером и в выходные скорость снижается до неприличной - быстрее через телефон выйти в сеть, а у них все хорошо - проблему не видим, оборудование работает штатно. Изменил тариф скорость до 80мбит - ничего принципиально не изменилось, только денег больше платишь. очень не честные люди - это о руководстве и о принципах компании. При этом общаются очень корректно - натасканные, видно.
- Елена Чуркина28 марта 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Низкое качество, высокие цены. Пользуюсь mns более 5 лет. Раньше проблем не было, за все время интернет отключался два раза, чинили оперативно. Был доволен, т.к. Интернет есть, проблем нет. Всегда покупал годовые абонементы. Но сейчас стало невозможно работать: периодически интернет пропадает примерно на 15-30 секунд. Когда сайты листаешь, то это почти незаметно. Но, общаться по скйапу стало невозможно, т.к. Постоянно пропадает связь. Онлайн музыку вконтакте тоже нормально не послушать (музыка прерывается). И видео на ютьюбе тоже нормально не посмотреть. Второй аспект - цены стали космическими, даже с учетом скидок при покупке годового абонемента. Учитывая эти два аспекта - сейчас ищу нового провайдера.
- МНС20 февраля 2018 г.
Здравствуйте, Алексей. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для проведения диагностики подключения.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
205 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 7815.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- Дом.ру
- МегаФон
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Матвей. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данной проблемы проблемы.