Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Пользуюсь провайдером эт хоум уже более четырёх лет. Качеством предоставления интернета очень довольна. Есть хорошая система скидок и разнообразные акции, которые удешевляют и без того не дорогие тарифные планы. Скорость как и положено заявленной в тарифе. Отличный пинг. Быстрая, грамотная и вежливая поддержка в случае каких либо неясностей. Перебоев и обрывов связи не наблюдается. Присутствуют функции отложенного платежа или отпуска и большое количество дополнительных опций. В целом очень довольна провайдером. И рекомендую всем кто ещё не подключился или хотел бы перейти на что то более надёжное или выгодное от другого провайдера. Номер договора: 94578.

Возмутительное равнодушие к клиентам и к репутации компании !! В чт 23.07 у меня упал интернет. Заявка на ремонт подана в пт, 24.07. Объяснила необходимость, срочность. . Ответ: у сотрудников - выходные, срок ремонта неисправности - 5 рабочих дней. Но люди работают с интернетом, а не кино смотрят! . В пн утром заявка еще не была отправлена в департамент !! В течение недели звонила почти каждый день с напоминанием о свой заявке. Сегодня - сб, 1.08. Реакции на заявку нет, интернета нет! Вопиющее безобразие !! Мои потери в заработке за время вынужденного простоя составили 10 т.р., кроме того, был предоплачен месяц связи. . Вынуждена обратиться в роспотребнадзор, суд, прокуратуру и довести ситуацию до сведения общественности.

Пользуюсь домашним интернетом at home, тариф прогулка. + арендую роутер за 1 р в месяц. За компьютером сижу часто, но за 5 лет не помню ни одного случая, когда интернет был отключен. Скорость почти всегда выше заявленной в полтора раза. К тому же адекватная цена . Единственное, что в квартире толстые стены и роутер не достает до других комнат, но жаловаться на то, что дали за 1 рубль в месяц, не приходится. Провайдером доволен на 10 из 10 . И даже не думаю о том, чтобы менять его. Даже за низкую цену. Слишком сильное доверие у меня к at-home . И уверен, что в нужный момент не подведут .

Подключили интернет. Проходит неделя - нет интернета. Служба поддержки: ремонтник будет только на следующий день, неизвестно когда, сидите дома весь день и вообще у вас роутер виноват. А, напрямую тоже нет интернета? Ну значит вы сами виноваты. Приезжает работник-хам, который не моется неделями, копается везде час и сообщает причину - какой-то злодей покопался в щитке и прекрутил кабель. Проходит три дня - нет интернета. Служба поддержки: у вас роутер виноват, а, напрямую тоже нет? Ну вы сами виноваты, когда ремонтник приедет неизвестно, а, погодите, у вас во всём доме нет интернета. Наверное, теперь злодей оптоволокно под землёй перекрутил. Любите живое общение и можете обходится без интернета по два дня - это ваш провайдер!

Пользуюсь услугами провайдера уже давно.перешла после ростелекома. Это небо и земля. Я забыла о проблемах. Качество, стабильность, очень грамотная тех.поддержка. Полезная функция отпуск. Я уверена в своей связи.рекомендую.