Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сложно оценить качество интернета когда они его банально не в состоянии подключить даже когда договариваешься с ними за месяц,только звонить могут по 15 раз техник в назначенное время так и не пришел,после кучи ругани пришел в неадекватном состоянии что даже страшно было находиться с таким человеком в квартире сколько бы не звонила решить проблему никто так и не смог,представляю что было бы дальше лучше не тратьте свое время и нервы и выбирайте другого провайдера
Внимательно читайте условия договора! В октябре 2019 года между моей компанией и ооо обит был заключен договор. Обит, как провайдер, достался нам от предыдущего арендатора помещения и я решила пользоваться их услугами, чтобы не тратить время на поиск и переподключение. При необходимости расторжения договора в феврале 2020 года, ооо обит согласился его расторгнуть при выплате им 396 000. В их договоре присутствовал пункт, по которому мы обязаны пользоваться их услугами 36 месяцев. Про срок пишут в спецификации, про расторжение - в пункте 4.4 договора. Будьте внимательны. Ведут себя не по-людски, ни с одним провайдером не было таких ситуаций (а их у нас на разных точках было предостаточно), но договор подписан, ничего тут не сделаешь. Надеюсь, что с таким подходом, в скором времени останутся без клиентов. Легче писать такие договора, чем предоставлять качественные услуги по конкурентной цене. Юр. Отделу обит - браво.
- ОБИТ27 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Александра. В нашем договоре прописан минимальный срок предоставления услуг для юридических лиц. Но при заблаговременном предупреждении об отключении, а также в случае закрытия компании клиента или переезде офиса, "ОБИТ" идет на встречу своим абонентам и расторгает договор в пользу абонента. Напишите свой номер договора, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации. С уважением, «ОБИТ»
- Александра2 марта 2020 г.
Добрый день! Номер договора: Д143040
- Дмитрий8 мая 2020 г.
Запугивают и не дают расторгнуть договор для юр. лица. Создают проблемы на ровном месте и заставляют тратить время на ненужную работу. Д 141740 от 18.06.2019
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это просто какая-то дикость, на сайте стоимость тарифа 700 рублей, старым клиентам повышают стоимость до 880 рублей в месяц, мотивируя тем что ваш тариф старый. Такой хитрый (нет наглый) способ состричь денег с пожилых нерасторопных клиентов. Обратилась в поддержку - говорю как так - тариф же стоит 700р. - старший специалист х. (!) мне предложила скидку в 15% в результате которой стоимость для меня составит ...... 748р. .... Вот так вот, в качестве компенсации они мне предложили опустить меня всего на 48 рублей вместо 180.
Никогда никогда и ещё раз никогда не связывайтесь с билайном!!! Аферистическая компания ! Навязали новый договор , анулировали старый и заставляют выплачивать стоимость роутера по старому договору - 3600 на ровном месте, хотя никто ничего менять не просил !!!
- Елена Чуркина20 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Договор 549289. Интернетом пользуемся около года, скоростью довольны, одновременно в квартире используется несколько гаджетов. Сервис и клиентская поддержка на высоте, всем советую данного провайдера.
- Елена Чуркина20 февраля 2020 г.
Уважаемый Алексей, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/info-lan/otzyv-686484 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуемся домашним интернетом больше года, скоростью очень довольны, в квартире одновременно работают несколько гаджетов: 2 поаншета,ноутбук, причем роутер, который компания предоставила бесплатно поддерживает сети 5g. Особенно радует клиентский сервис и то, как сотрудники реагируют на возникшие вопросы, все решается быстро,ест возможность он-лайн сопровождения. Всем советую данного провайдера!
Более худшим интернетом не пользовался. До тех поддержки не дозвониться - раньше роботу на телефоне можно было нажать 6 и он перенаправлял, теперь даже это убрали. Ставить робота на номер техподдержки это уже неуважение, я звоню в горячую линию и мне в нормальных компаниях отвечает человек и решает мои проблемы, а у билайна это отношение на пофиг. Про интернет вообще страшно говорить - нестабильный и медленный. Постоянно просаживается скорость, пинговать может до 1500 мса, и это каждый день. Раньше по утрам вообще отключался и приходилось лазать в настройки роутера и подключаться заново. В общем не совету эту сеть, тем кто придумал такую службу поддержки выразил бы недовольство
Куча проблем с подключением. Исправно платим в месяц 400 руб. Но. Но в последнее время наступил полнейший атас. После того, как был оплачен интернет, прошло всего полторы недели и уже показывает, что интернет надо оплачивать. В тех.поддержку позвонили, все выяснили. И опять, через полторы недели снова - нет оплаты. Это как понимать? Прошло меньше месяца, а уже пытаются обмануть и выключить интернет. Благо, чек остался с терминала. Ужасный провайдер, думаю перейти на другой.
Пользуюсь ростелеком меньше месяца, в службу поддержки звоню почти каждый день. На данный момент скорость 15 мбит из заявленных 100. Уже неделю мой вопрос решить никто не может, также не предоставляют информацию, когда исправят проблемы. Никому не советую. До этого пользовалась мтс, не было нареканий ни разу за два года. Даже телефон службы поддержки не знала. Чтобы дозвониться до поддержки, слушаю музыку по 30 минут в день
Порадовал новый сайт, сразу заметила, потому что оплачиваю интернет из личного кабинета. И хорошо, что после изменения названия и сайта провайдер не поднял цены, которые пока что очень приятные по сравнению со многими другими.
- Елена Чуркина17 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Марина здравствуйте! Странно, что вам так долго не могли подключить. Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, мы разберемся в этой ситуации и подключим вас!