Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это ужассссс!!!!!!!!! Да, я слышал что связываться с ростелеком не стоит, но это ещё хуже чем может быть! Операторы со спокойным голосом переключают друг на друга с ожиданием каждого по 6 минут, и вот когда третий говорит подождать на линии спусть 5 минут связь заканчивается с просьбой оценить качество!!!!!!!!!!! И это не единичный случай
В самый нужный момент этот кусок добра,под названием интеренет, вырубиться и ты будешь смотреть на надпись подключенно без доступа к интернету, зато у этих кренделей в поддержке все работает
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный сервис! Техподдержка абсолютно не компетентна, не в состоянии решить ни одного вопроса!! Все что они могут делать это переводить друг на друга пока клиент не устанет от всей этой тягомотины и не положит сам трубку! Почти неделю сидели на телефоне ругаясь пытаясь просто подключить интернет!! Неужели в наше время это так сложно? Уже в последний момент оператор максим тн 57763 наконец-то создал заявку! Номер задания 82526295. Хотя это должны были сделать ещё в первый день обращения! И обещал на следующий день с утра интернет появится. Но конечно пока в очередной раз не позвонила и не провисела ещё час на телефоне с криками эту заявку никто не рассматривал! Вы ужасный провайдер которому безразлично на своих клиентов! Никогда не оставляла подобных отзывов, но вы отличились !!!
Интернетом используюсь и для учебы, а также для отдыха - смотрим фильмы, сериалы через интернет. Не зависает, скорость всегда стабильная, очень довольна.
Несколько недель назад удалил несколько программ, загрузил одну. Сразу начались проблемы с входами. 25.05.2020 позвонил в ростелеком 318-xx-xx по поводу подключения стек. Волоконной линии, тем более была акция за 700 мбит 550руб. 200 мбит тоже 550руб. Ответили, что это только на месяц и мне нельзя подключить так как я плачу 610 руб. Раз плачу больше, то за связь с меньшей суммой подключить не могут. Перестал общаться. Теперь не могу открыть те страницы, на которые раньше ни разу не было проблем с входом...
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
25.05,20 в 20-00 кончился интернет, подаваемый сатнет. Позвонили в тех.поддержку... Ответили, что ищут неисправность. 22-00 интернета нет! Тех.подержка и все, все, все спокойненько убыли с работы... 26.05 в 9-20 интернета нет!!! 10-21 интернета нет!!! Манагер вливает в уши, что работают на адресе (но в каком подъезде не говорит, оч. Было интересно поглядеть на тех работяг...) и исправят через 2 часа. С начальством соединять отказывается... В 11-50 интернета нет!!! В 12-00 все поперезагружали - интернет появился. Резюме: за вами же предоплаченные деньги, вас на 17 часов оставляют без интернета, техподдержка спокойно прекращает работу во время чп. Всем работникам, включая ген.дира и его замов - на клиентов наплевать!!! И, как мы понимаем, слово клиенториенитрованность в компании сатнет сродни матерному!? ;+((
Отличный провайдер, прям на пяторочку. Работаю в сфере it, удаленный доступ работает очень стабильно. Пинги anydesk, teamviewer минимальны. Единственный минус скайнета: максимальная скорость по тарифам 200мбит. У других провайдеров доходит до 800мбит. Но если выбирать между максимальной скоростью и стабильностью инета, я готов смириться и качать кино чуть дольше:)
- СкайНет28 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Иван, здравствуйте! Благодарим вас за приятные слова :) Мы также стремимся к тарифным планам со скоростью более 200 мб/сек. Как только будет информация, мы сообщим на нашем сайте и в соц.сетях. Надеемся на долговременное сотрудничество ;)
Все было прекрасно с интернетом ровно до тех пор, пока он не стал частью дом.ру. Была идеальная поддержка и проблем никаких годами. Теперь у меян проблемы каждый день. У поддержки на все один ответ: как давно меняли роутер и когда понимают, что он свежий, начинают кое-как разбиратьс в проблеме. Устраненных неполадок хватает на неделю и затем все заново. Я работаю из дома и для меня - пытка иметь такой интернет. А еще кто-то из сотрудников сливает контакты в ростелеком. И как только я звоню разбираться с вестколлом по своим проблемам, через час звонит менеджер из ростелеком и начинает меня аг итировать подключить их, еще более жутки интернет. Дом.ру, разберитесь уже со своими сотрудниками и проблемами подключения. Я жду-не дождусь, когда у нас skynet подключат, перейду без сожаления, даже если это будет дороже.
Постоянно поднимают цены. Врут и кормят завтраками. Больше не вернусь в эту компанию. Лучше выбрать конкурентов чем с ними иметь дела !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Игорь2 июня 2020 г.
Постоянно повышают,цены не информируя клиентов об этом,на вопрос в тех.поддержке было сказано смс рассылка была отправлена в Viber(что ...ля?)а если люди не пользуются viber)eесть другие мессенджеры.либо смс рассылка от оператора,при не использовании интернета пол мес списали платы как за весь,с интерзет такого небыло,в договоре нет ни одной строчки о повышении цен каждый год,на встречу не идут,предложили скорость до 300мб,но оказалось что мой модем не подходит,нужно купить новый 4000-6000,сплошная обдираловка.не советую люди подключаться на их услуги,есть множество других провайдеров с более хорошими предложениями!!!!!
Я изначально хотела подключить интернет в ростелекоме, но оказалось, что они не обслуживают мой дом и менеджер из ростелеком направил мой запрос в тиеру. Я договорилась с мастером из тиеры о дате и времени подключения. За полчаса до встречи мне пришло сообщение от мастера о том, что на моей части дома отсутствует необходимое оборудование, и им нужно время, чтобы его установить и подключить сегодня меня не смогут. Мастер пообещал, что свяжется, когда подключение будет возможно. Через два дня я сама спросила у мастера, когда они меня подключат. На следующий день мы договорились встретиться в 19.00. Я сейчас не живу по тому адресу, который собиралась подключать и специально приехала туда к этому времени. Но ни 19.00, ни в 19.30 мастер так и не пришел! Как выяснилось позже мастер почему-то решил, что несмотря на то что мы договорились на определенное время ему можно прийти в любое время после 7 (что после семи я дома, а значит можно прийти и 8 и позже) меня поражает такое неуважительное отношение к времени клиента. После этого и подключаться у такого безалаберного мастера не хочется. Я отказалась от их услуг. Надеюсь, отзыыв заметят и в ростелеком и перестанут предалагать из услуги тем, кого не могут подключить сами.
- Администратор16 июля 2020 г.
Здравствуйте Тиера! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Позвольте разобраться и помочь вам. Подскажите ваш номер договора, а мы свяжемся с вами для проведения диагностики.