Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

В четыре утра отрубился интернет, я сидел работал на следующий день надо было сдавать серьёзные документы, на телефоне техподдержки прождал тридцать минут но не кто не ответил. Утром по дороге на работу позвонил опять чтобы узнать будет ли интернет сегодня и за одно узнать что за сбой был ночью. Оператор надменным тоном ответила что в четыре утра все операторы были заняты....(типа шквал звонков) и вместо того чтобы просто извинится и что то придумать, она банально нахамила... Я уже не говорю что без предупреждения с 700 рублей стали начислять 890, теперь в связи с этим инцидентом буду разбираться за одно с платежом... Скажи спасибо вашему супер оператору... P.s в нашем жск состою в правление и в прицепи решаю именно те проблемы кто и как будет обслуживать наш дом, жалобы на дом.ру уже поступали так что отключить этого провайдера не составит труда, и это не угроза а факт. Учите вежливости и коммуникабельности свой персонал...

Полный негатив. Не подключайте на старый кабель. Пусть свой тянут! Это для того, чтобы быстро вернуться к старому провайдеру! Включил инет с роутером mi-3. 10 дней полет нормальный и затем инета нет. Перезапуск проблемы не решал. После дозвона к поддержке в течение 10 минут объявлено, что проблемы в роутере - установите наш крутой билайновский. До этого мой агрегат пахал два года в skynet без проблем. На следующий день дозвониться до поддержки с целью установки роутера не удалось. В течение 20 минут слушал, что оператор освободится через 10 минут. Заказал роутер через интернет в салоне 5 озер. Пришла смс - забирай. В салоне ждали с распростертыми объятиями и искали роутер в течение 20 минут..... Пиипеецццц сервис. Роутер нашелся после начала выяснения задержки покупки. Короче - оставляйте старый кабель, очень пригодится. До подключения ты человек и тебя достанут и обольстят обещаниями, а после оплаты ты никто. Будут проблемы с крутым роутером поделюсь

Уже почти пол года не реально смотреть потоковые видео с 19:00 до 23:00. Буферит даже 720p! В технической поддержке вечно повторяют одно и тоже: да мы видим глобальные проблемы, наши специалисты их сейчас решат, предположительный срок окончания работ такой-то, мы вам скинем смс об окончании работ. Когда приходит время окончания работ лаги разумеется никуда не пропадают, звонишь и снова та же самая лапша только с новой датой окончания работ... Думал, если буду названивать как сумасшедший, то мне сделают приоритетный канал, ага фиг... Уже раз 15-20 звонил, а воз и ныне там.