Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили 15.10.19 к тарифу хочу скайнет 1000р на 4 месяца. Из-за перезда в тот момент, к компу добрался вечером. Комп законектился, а скорости то нет! Не грузит даже порой сайт спидтеста, а когда загружает выдает ошибку проверки, если нет то показывает скорость 0.14 мбит. Тех поддержка и все присутствующие специалисты, что на телефоне, разводят руками и указывают на проблемы с моим обородуванием. Для этих некомпетентных, даже снес с жесткого старенькую винду и поставил новую. Проблема не решилась. Пытался их 4 дня подряд убедить, что косяк с их оборудованием и о чудо в пятницу вечером все же, якобы, их инженеры поняли, что барахлит их свитч, пообещав исправить ситуацию в понедельник. Поинтрересовался за компенсацию, мне объявляют, что на этом тартфе ее нет и даже в случае рассторжения договора денег мне не видать. В итоге с момента подключения минус 1тыс, неделя без инета и минус нервы, за общение со специалистами.
Подключилась к провайдеру около месяца назад.???? Понравились новые тарифы (интернет 200м/сек + телевидение более 200 каналов + мобильная связь). Интернет настроили сразу, работает стабильно???????????? Мобильная связь на удивление оказалась очень даже ???????????? Телевидение хорошое, дети в восторге много детских каналов ????+ родительский контроль ????техническая поддержка 24/7 очень грамотно и вежливо помогают. Очень довольна тем,что воспользовалась услугами компании.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный интернет.скорость постоянно меняется, а вечером можно к компу не подходить,т.к интернет тормозит по страшному.в техподдержке один ответ-перезапустите роутер и измерьте скорость. В общем не советую данного провайдера!
- СкайНет19 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Действия по перезагрузке роутера необходимы для тестирования скорости. Замер скорости даёт понять насколько же скорость низкая, что во многом помогает понять причины тормозов интернета. Напишите ваш номер договора и мы проведём диагностику, выясним причины и решим этот вопрос ;)
Ужасный интернет, не могу даже видео посмотреть минимального качества, каждые пять минут обрывается. Никому не советую. Платим 600р, обещают 75-100 скорости, а на деле и 40 нет. Никогда не воспользуемся больше их услугами
Интернет полная гадость, по вечерам их хвалёный интернет просто проседает , у меня с телефона стабильнее интернет чем с wifi , когда звонишь в поддержку , им вообще по боку на твои проблемы ,, да да мы посмотрим проверим и всё конец , на этом всё заканчивается . Пригласил дом.ру , явно по лучше будет , и причём в 2 раза дешевле . Был ещё на рос.телекоме тоже ещё та ерундень
- СкайНет18 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Если скорость по wi-fi в вечернее время становится меньше - чаще всего причиной тому не провайдер, а загруженный радиоканал, к которому большинство роутеров подключаются автоматически. Эта простая настройка, которую можно поменять самостоятельно - и сравнить изменения. Пожалуйста, обратитесь к нам - если линию ещё не переключили к другому провайдеру, мы сможем установить истинную причину неполадок и дать рекомендации, которые помогут неполадки устранить на корню. [На нашем сайте] в разделе "Контакты" перечислены все способы связаться с нами
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Телефон тех.поддржки не отвечает, оплата на сайте недоступна, по скорости интернет соответствует заявленному не всегда
Интернет как интернет. Но!!! Не дай бог что-то случится. Это крах!! Сайт отстой! В личный кабинет не зайти!!!!!!! Ахаххахаха !!! По номеру на сайте звонки проходят только с мтс. Мегафон-нет, йота-нет. + сайт не работает. Сидишь не знаешь что делать. Ужас а не провайдер. Провайдер с неработающим сайтом и тех. Поддержкой.
Поберегите свои нервы и не ведитесь на акции. Интернет вечно пропадает, скорость падает ниже плинтуса (невозможно смотреть сериал) при заявленных 100мб. В тех поддержку приходится постоянно писать. Техники неграмотные делают все наобум. Не могли изначально при подкоючении услуг отличить маршрутизатор от точки раздачи, мз-за чего моментп одключения услуги растянулся до 5ти дней. Непрофессионализм всей этой компании на лицо. Так же, хочу добавить, что я не являюсь просто хэйтером или человеком, которому заплатили конкуренты за плохой отзыв. Я просто хочу хотя бы адекватно посмотреть сериал))) не считая того, что моя работа связана с интернетом, и очень часто время работы затягивается с 2х часов до 4х-5ти именно из-за тормозящего скайнета.
- СкайНет17 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Напишите ваш номер договора и мы проверим по какой причине подключение происходило так долго. Уточните, при обращении в техническую поддержку проверяли скорость при подключении интернет-кабеля напрямую? Необходимо учитывать то, что wifi это динамическая среда и на ее работу влияет много внешних факторов (например, помехи от соседских роутеров, поглощение сигнала несущими стенами, количество подключенных устройств и т.д.), то проверять качество соединения принципиально важно именно по кабелю.
Вестколла больше не существует, его перекупил такой-сякой дом.ру. До этого вестколл тоже не радовал, но наif управляющая компания дома сотрудничала только с двумя провайдерами вестколл и лайнер , к слову если живете в этом доме то лайнер лучший выбор для вас, потому как там есть тарифы интернета за 300 и за 400р. На вестколле скорость частенько падала + пришлость устанавливать внешний айпи адресс который стоил 50р в месяц, потому что я не мог играть в playstation 4 по сети. Когда их перекупил дом he то самый дешевый тариф стал 500 или 550р + внешний айпишник потому что они работают по тем же технологиям что и вестколл видете ли. 600р отдавать за интернет в 10 мб а то и ниже. Нет спасибо.
Интернет работает с перебоями, особенно по вечерам. В общежитии нет возможности выбора других провайдеров, поэтому подключили скайнет. Очень разочаровывает, что в наше время до сих пор интернет провайдеры на таком уровне.
- Елена Чуркина16 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет17 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Напишите ваш номер договора и мы проверим в чём может быть дело. Также можете связаться с нами одним из способов: позвонив [на горячую линию], написав в чат Вконтакте, чат на сайте, Telegram или Viber.Наши специалисты легко решают такие задачи круглосуточно ;)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Павел! Вопросы со скоростью всегда требуют комплексного подхода и точной диагностики. Именно поэтому была так важна готовность с вашей стороны помочь - в том числе, проверить настройки на ПК. Напишите, пожалуйста, нам номер договора - поставим вопрос на контроль.
620466. К посту 5 дней назад. Грешили и грешат на мою сетевую. Попросили проверить другим учтройством. Ок! Напряг друга. Привез мне ноут (у него дома инет работает), подключил, спецы тп перебили мак под ноут. Полчаса ожидания инет мертвый. На следующий день приезжает два спеца, полтора часа работы с их ноутом и инет вроде оживает. Сначала до 3Мбит, еще махинации в телефоне до 30 Мбит, снова телефон - скорость 96-97 Мбит, но есть потери по пакетам. Попросили потестить сутки. 40 минут комп был выключен, включаю снова скорость 0.04Мбит. Теперь предлагают посмотреть работу с роутером, снова грешат на мою сетевую. Тоесть, ноут друга тоже условно не рабочий и их сразу не подцепил инет. [Навязывают] роутер или надеются, что он будет постоянно включен? Нашел роутер у знакомого. Проверю в вс. Уверен ничего не изменится! В понедельник еду расторгать договор. Еще и по телефону говорят, что денег мне не видать. Ну что ж дорога в роспотребнадзор, далее в суд сюда добавим компенсацию за часы общения с ТП и дорогу.