Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Это развод.

Обещаной скорости нет и в помине. В тех поддержке несут бред типа перезагрузите комп. Скорость такая что не тянет элементарные видео ролики.(у соседей в доме то-же самое) хотел отказаться от их услуг - оказалось это не так просто сделать. Надо ехать к ним в офис с документами, писать заявление на разрыв договора. А до этого момента будут выставлять счета на оплату. Все это похоже на лохотрон :)) и я к сожалению на него попал. :)) ничего. Все!!!

Внимательней надо быть!

Внимательно почитайте интернет-ресурсы, друзья. Те, которые посвящены работе провайдеров. Вряд ли кто не заметит, что работа против дом.ру банально проплачена. И пишут одни и те же люди. Причина? Она очевидна. посторонний провайдер из другого города решил войти на уже поделенный петербургский рынок услуг, и делает это довольно успешно. Читайте проплаченный бред - и делайте выводы сами. У нас все работает нормально, со скоростью проблем меньше, чем было на авангарде, техподдержкой доволен. Боитес...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Провайдер как провайдер. Как и у всех остальных есть свои плюсы и минусы. Итого: нормальный провайдер, если интересует хорошая скорость интернета за разумные деньги - подключайтесь. Плюсы: скорость согласно тарифу дом.ру предоставляет. Сеть ни разу (за 8 месяцев не падала). Понятная система бонусов. Бонусы хорошие: например, при оплате до начала месяца увеличивают скорость на 50%, и т.п. Минусы: возвращение денег, если подключился по акции и отключился раньше оговоренного срока - хамство. Ехать ...

Показать весь отзыв

Контора со своими правилами

Подключились год назад. Качество скорости хорошее, сбоев никаких не было, но спустя 2 месяца после подключения уехали на полгода в другой город. Когда вернулись куча счетов за услуги, которыми мы не пользовались. Конечно, есть наша доля вины- читать договор надо было внимательно, но обычно когда деньги заканчиваются на лицевом счете услуги, по идее должны приостанавливатся, у них не так- счета каждый месяц.... Помимо всего прочего, на тот момент приостановить договор можно было только приехав в ...

Показать весь отзыв

Мошенники

Люди, не подключайте это г**но!!! Мало того, что качество связи и обслуживания ужасное, так еще и кидалово! Решите расторгнуть договор - штраф 1500, а если не будуте расторгать договор и просто подключитесь к другому провайдеру, всеравно эти ублюдки каждый месяц минимум по 800 рублей будут начислять на ваш счет ( у меня уже больше 3000 долг, хотя уже 3 месяца не пользуюсь)а щас еще и звонки и смс с угрозами передать дело в коллекторское агенство :) хорошего? Не, не слышал все

Приличный провайдер за вменяемые деньги

Подключился к дом.ру с месяц назад, выбрав его из 3 альтернативных предложений. Пока особых претензий к качеству связи нет. Инет реально шустрый, буквально летает. Очень быстрый интернет, разрывов пока не было. Удобно оплачивать, в том числе вебмани и яндекс-деньгами. До службы техподдержки бывает трудно дозвониться, качество диван-тв могло бы быть и лучше.

Хорошо и без проблем

Очень профессионально. Информативный, удобный сайт. Стабильная работа. Лучший из 6 провайдеров, которыми я пользовался с 2005 года.

Ден (модер)

Хороший провайдер

Отличный интернет. Работал всегда на все 100% крайне редкие были сбои и то возможно виной был роутер. Стабильная скорость в любое время.

оборзели в конец

Реально безпредел!!!мало того,что качество полное уг,так еще им нужно,чтобы я к ним приехал и договор расторгнул и до кучи хотят,чтобы я платил за услуги которыми не пользуюсь!!! Ничего!!! Все сейчас напьюсь и вырву все провода со всем оборудованием к едреной фене

ДАВАЙТЕ ПОДАДИМ НА НИХ В СУД!!!

Не буду повторять высказывания практически всех пользователей, что дом.ру-вымогатели при худшем качестве обслуживания. Подключение к данному провайдеру это будет ваша ошибка. Это ммм-(отдаешь деньги за кабель ...., а качество услуг ... Могу выразить только нецензурно! Пользуешься год, а платишь всю жизнь ! После расторжения договора уже полгода таскают квитки на оплату. Сумма естественно растет. Не пойму на что они надеются? Могу дать совет кто подключен к дом. Ру.: письменно на их адрес отправи...

Показать весь отзыв

УГ

Подключился в середине января, в начале января пропала сеть, вообще. После звонка в техподдержку (примерно 40 минут пока ответят) было обещано на следующий день прислать специалиста и все устранить. Так продолжалось три дня. После этого подключился (за 1 день) к другому провайдеру (коим до сих пор пользуюсь и все ок). Спустя две недели звонят и интересуются, была ли устранена проблема, и, соответственно, получают мягкий ответ куда им идти. Далее следуют обещания все, опять же, устранить и сделат...

Показать весь отзыв

Ужасное качество

Подключился 1го июня 2012. Сразу заметил проблемы в связи. Проверил. Ping с длиной буфера 65500 не проходит внутри их сети. По стандарту tci/ip - блок данных до 65535 байт должен проходить как фрагментированный пакет. Однако, дальше основного шлюза пакет не проходит. Потери пакетов. И в два,ю и в три раза меньше длина пакетов тоже не проходит. Даже - в четыре!!!! Долго звонил в поддержку - техподдержка вообще считает что фрагментированные пакеты не их забота и ситуацию исправить даже не пытаются...

Показать весь отзыв

Лучше к ним не обращаться

Хуже организации по отношению к своим абонентам я ещё не знаю.отношение безолаберное....а самое главное сами себе на уме хочу сниму денег хочу нет...)))3 дня делала заявку на обратный звонок ни кто даже и не подумал позвонить.смотрю привыкли народ за идиотов держать...позвонили когда по электронке упомянула про суд и общество по защите потребителей.несколько месяце не снимали за аренду оборудования ,а тут решили снять за один день сразу за все месяцы.финансов не оказалось на счету потому как сня...

Показать весь отзыв

Стервецы!!!!!!!!!!!!

Просто обдираловка.........подключиться нет проблем, но потом такая головная боль жуть!!!!!!!!!! Хочу всех недовольных обьеденить и подать в суд! Согласны, пишите дам свои координаты.

Ден (модер)

Помогите советом.

Был подключен,но срочно должен был уехать.позвонил в тех поддержку.сказали оплатить текущий месяц и всё. Приехал,включил телефон,звонят говорят мой долг 3000 и они отправят дело в суд. Правда или нет.кто был в подобной ситуации. Ничего.. Беспредел.

Не подключайтесь!!!

Часто сбои в работе интернета. Никакой тех.поддержки вечером и ночью! Музыка играет...специалистов-нет. Все вопросы только с паспртом и в офисах продаж, которых не так много по городу. Думайте серьезно, прежде чем с ними связаться

Ужасный провайдер

Провайдер режет большие блоки данных отправляемые командрй ping. Т.к. Получается что фрагментированные пакеты в их сети не ходят. Убедитесь сами - введите в командной строке ping mail.ru -l 65000 увидете - превышен интервал ожидания запроса. И 100% потерь. Самое интересное - техподдержка проблему не видит и не пытается решать. Тарифы

Кирилл

4 года бесперебойной работы!

Пользуюсь 4 года провайдером и довольна на все 100%,не было ни одного раза, что бы обратилась в тех. Поддержку, все всегда летает и очень нравиться локальная сеть, где скорость скачивания оооочень большая! Сбоев никогда не было и даже не знаю что это такое, цены приемлемые, скорость гарантированная никогда даже не была, всегда держаться на отметке 70 - 80 мбит, притом если замерять на интернетометре...так что всем советую,подключайтесь, не пожалеете! Стабильная скорость большая локальная сеть ци...

Показать весь отзыв

WARNING!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!

Warning!!! Не подключайтесь!!!! Работали с ними 2 года (телефония + интернет ) из-за отсутствия других провайдеров в бизнес центре. Это был какой то ужас… соединение разрывалось постоянно, инет с телефоном вырубался 5-10 раз в рабочей день минут от 20-40, работать было совсем невозможно. Плюс к этому, задранные до небес тарифы для юр. Лиц , причем которые хранятся в строжайшей тайне, т.к. Ни на сайте, ни в офисе их предоставить для просмотра и выбора не дают. Их ответ: « ваш куратор вышлет вам н...

Показать весь отзыв

Привет Совок!

Пока работали с ними по пакетному акционному соглашению все было более или менее, ну и что что скорость ниже обещанной, зато вроде как дешевле. А потом пакет кончился и тариф вырос автоматом с 550 рублей до 890 рублей. Хочу уменьшить скорость(она итак не соответствует), а они мне говорят сначала оплати. Хочу прервать с ними сотрудничество, не плачу, на и звонки неоднократно заявил что отказываюсь от услуг, а они мне едь в офис - пиши заявление. Отправляю жену с оригиналом паспорта, они говорят н...

Показать весь отзыв