Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Отзыв будет негативным. Сначала 2 дня пыталась оживить интернет у этого провайдера. Настолько всё запутанно! Пришлось звонить не менее 3-х-4-х раз чтобы разобраться. Потом начались другие заморочки: скорость еле-еле, постоянно нужно перезагружать, чтобы интернет пошёл, вырубается сам на ровном месте, виснет. А как платить, так будто на голгофу идёшь. Сходить в банк или найти банкомат, внести деньги, перевести провайдеру. А потом прийти домой и ещё купить абонемент. Один раз не купила, т.к., раньше у меня был провайдер- внёс деньги и автоматически пошёл интернет, сняли вместо 900 за 3 мес., 500 за 1 месяц. Опять платить. Второй раз опять что-то там произошло, вроде купила абонемент, да как будто не туда нажала. Эй, ребята, а попроще сделать не можете??? Учитесь у телесети+ в городе пскове. Только внесешь оплату, через пару минут есть интернет. Зачем лишние телодвижения? По этому поводу оба раза звонила в техподдержку. Мягко говоря, поддержки не нашла. Походу, они даже не слушали. Р.с., квартира съёмная, как только съеду в лайнер ни ногой. Самый отвратительный провайдер.

На даче устройство приема показывает устойчиво полную сеть, к звонкам претензий нет. Интернет открывает почту за 4 минуты. Про видео и речи нет

Плохая компания. Хотел перейти к ним от мтс и купил карту за 300 руб. Потом передумал к счастью и говорю отдайте 300 руб. Они так и не отдали,говорят отдадим через месяц,мол так закон говорит. Т.е. Брать сразу, а отдавать через месяц. Вообще они давно известны своей хитростью. Помню лет 7 назад они продавали модемы аж за 2 тыщи по моему. Модемы эти также брали сигнал очень избирательно, даже в городе. Отсюда вывод- осторожней с ними- они не выполняют то ,что обещают. При наличии возможности просто кидают обычного гражданина на деньги,по мелочи. Не рекомендую. Мне до сих пор должны 300 руб и не отдают. Переписку прилагаю: .yota, 26 мая в 3:05 привет! Здесь можно получить техническую консультацию, узнать информацию по тарифам и продуктам yota. Для более быстрой консультации, укажите, пожалуйста, ваш номер или лицевой счет =) ваня иванов, 26 мая в 3:09 а когда мне вернут 300 руб на счет карты? Планировал переход на йоту но не перешел. 300 руб. Содрали за подключение и тариф,а теперь не возвращают. Почему? Номер йота 79992436934. 300 руб заплатил 19.01.2019. Договор на расторжение написал 17.05.2019. И где мои 300 руб.? Хорошо что не перешел,кидалово ,однако. Yota, 26 мая в 3:11 здравствуйте! На кого была зарегистрирована сим-карта? Yota, 26 мая в 3:13 деньги возвращаются в течение 30 дней с нашей стороны и до 5 дней еще со стороны банка. Ваня иванов, 26 мая в 3:15 а с чего это? Я заплатил сразу,а возврат через 30 дней? Может мне проц за 30 дней заплатите? Ваня иванов, 26 мая в 3:16 я эту тему в сеть скину из цикла а ну ка обмани. Yota, 26 мая в 3:23 такой срок установлен согласно внутреннему порядку работы компании и постановлению правительства №1342. Ваня иванов, 26 мая в 3:27 я у вас не работаю,к счастью, поэтому мне ваши порядки пофиг, а в постановлении про возврат средств за неоказанные услуги ничего не пишиться. Услуга не оказана - верните деньги. Ваня иванов, 26 мая в 3:31 https://piter-online.net/rating/rts-online/otzyv-675608. Вот тут буду жалиться. Ваня иванов, 26 мая в 3:44 я не переживаю. Ну т.е. кинули по закону? Этак с каждого простака по 300 руб. И кредиты брать не нужно. И это на начальном этапе,когда все вроде ясно)))) мелочность не красит компанию. Yota, 26 мая в 3:39 не переживайте, пожалуйста. Средства вам обязательно вернутся. У нас они не останутся, конечно же. С постановлением вы можете ознакомиться ссылка удалена модератором обратите, пожалуйста, внимание на пункт 24 (д): оператор связи обязан вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 дней со дня расторжения договора. ссылка удалена модератором о порядке оказания услуг телефонной связи ссылка удалена модератором yota, 26 мая в 3:47 не совсем понимаем, вас, к сожалению, почему вы решили, что мы вас кинули. Данные средства не принадлежат нам и не будут принадлежать. Они вернутся вам, как и указано в заявлении на расторжении договора. Ваня иванов, 26 мая в 3:51 ну ещё бы я его бы не подписал? Тогда бы компания сказала, типа он и не просит ничего,))). Ваня иванов, 26 мая в 3:54 30 дней, это вы с тем чуваком из правительства его и ему деньги возвращайте. А мне обычному человеку верните сразу. А то заманили рекламой,взяли предоплату а потом сказали, что у них постановление. Yota, 26 мая в 3:55 информация касательно возврата средств вам уже предоставлена. К сожалению, мы не можем вернуть средства сейчас. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваня иванов, 26 мая в 4:08 ну читайте данную переписку в сети. И комменты к ней. Yota, 26 мая в 4:11 вы также можете написать нам претензию. Подскажите, пожалуйста, ваш e-mail. Мы отправим вам бланк.