Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Редкостная гадость эта ваша заливная рыба. Техподдержка почти отсутствует, постоянно инет отваливается. И если это произошло в субботу или в пятницу вечером, то ждать как минимум до полудня понедельника. Видимо, товарищи не работают по сб и вс, даже если авария на линии. Да и какие они нам товарищи... Если отключили в доме электроэнергию, то их оборудование не способно самостоятельно загрузиться, надо названивать в техподдержку, которая отвечает оооооочень редко, в основном просто отрубают звонок после того, как ты выслушаешь автоответчик. А при подключении даже договор не дали. В общем, просто молодцы эти бизнесмены. Жаль, не на кого переключиться. Вот он мааааленький, но очень показательный пример монополии...
Пользуюсь интернетом от сумма телеком (20100066377) уже давно и очень доволен. Больших проблем с интернетом не возникало ни разу, работает очень стабильно. Пользуюсь, в основном, на мобильных устройствах через роутер, скорости хватает чтобы смотреть фильмы, не «виснут». Цена ниже, чем у других провайдеров в моем доме.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это самая худшая компания в жизни !!! Уже год присылают долговые письма на имя умершего человека!!!! И уже год я пытаюсь это решить , но сотрудники настолько некомпетентны, что каждый раз мне в уши поступает совершенно разная информация !!!! Дозвониться оператору то ещё приключение , ждать приходиться более 40 минут и в итоге вас до победного переключают с оператора на оператора , выходит время и связь прерывается. И приходиться проходить все круги ада с самого начала . Сегодня снова пришло письмо с долгом , который пришёл на имя умершего , и я более часа пыталась связаться с оператором ! Один говорит одно , вечно «уточняет информацию» , переключает на другого оператора и тот говорит другое и снова что-то там уточняет . В итоге ситуация не решена и снова я должна нервничать и тратить своё личное время !!!! Никогда не связывайтесь с этой конторой . Вы просто никогда не отделаетесь от них , у вас будет куча долгов откуда не возьмись , вам навяжут услуги , о которых нигде не указано , но платить вы за это будете и не докажите , что никто вам ничего не сказал !!!!!
Подключили домашний итнернет биайн, спустя несколько часов после подключения коннект пропал. Позвонив в техподдержку (средне ожидание ответа специалиста 30 минут) выясняется, что на сеть высокая нагрузка и компании необходимо провести дополнительные работы по нашему адресу, ориентировочное время окончание работ сказали - неделя. Спустя неделю продлили ещё на неделю. После информирования об окончании работ ничего не изменилось, ужасный провайдер, ужасное качество услуг.
Отличный интернет-провайдер, пользуемся им еще с 2011 года, когда эт хоум назывался general-net. Тариф архивный давно, 500р/мес. Качество великолепное, скорость около 10-13мб на том же торренте.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь земля 100мб/с. Плачу раз в год и забываю. Единственный минус - не напоминают, что оплата закончилась, просто отрубают, и надо звонить, тк номер договора раз в год не вспомнить. Но это несущественно.
- Елена Чуркина16 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб16 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Чтобы получать уведомления о списании, вы можете подключить нашего бота в телеграмме @SkntBot.
Я продала квартиру год назад. Оплатила все услуги вперед на месяц, звонила в офис отключить, в итоге заставили приехать. Сдала оборудование. Думала все! Не тут то было мне начислили долг, не отметили сдачу оборудования, провели за спиной какие-то издержки долги и пенни. По итогу я им за это роутер и услуги раз 10 переплатила. Если нужен интернет делайте все, но не подключайте ростелеком. Вы переплатите за все, качество услуг я даже описывать не буду- местные хулиганы профессиональней и корректней. Интернет работал день через день из-за их тех проблем. Если вы уже на рт - бегите!!!! И когда будет отключать проследите, чтоб вам дали 100 бумажек подтверждающих , что вас отлючили вы ничего не должны с печатями и подписями и подпись генерального кровью. Иначе получите через пару месяцев счет на оплату с пенни и штрафами. Удачи!
Интернет никакой, а цена растет раз в 3 месяца причем кардинально за год в 2 раза плюс предлагают бестолковое оборудование (видеокамера) ни слова не говоря о стоимости и рассрочка (якобы бесплатно), а потом выставляют счет.
- Елена Чуркина15 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Жуткий сервис, невозможно ничем пользоваться, документы выдавать отказываются, чтобы оформить услуги нужно приходить с юристами.
- Елена Чуркина13 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Являюсь абонентом skynet уже более двух лет. В целом, доволен, с самого подключения - монтажники пришли, быстро и аккуратно все сделали, вопросов никаких. Интернет работает стабильно, к техподдержке обращался за все время раза может быть три, оперативно решают проблемы, своевременно предупреждают о модернизации и т.п. Можно общаться через месенджер, и в отличие от прочих - удобно: общаются, оперативно принимают меры. Пара нюансов с операторами все же есть: например, без явной просьбы и на то разрешения перевели на другой тариф. Обратно - переводитесь сами через личный кабинет. Письма в администрацию через форму на сайте просто пропадают - ни ответа, ни привета, ни зарегистрированных обращений. Iptv работает довольно странно - задержки при переключении, постоянная буферизация (просмотр через pc) про оборудование поставил 5звезд авансом: ни роутером ни тв приставками от провайдера не пользуюсь.
- Скайнет СПб14 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв :3 Могли бы подсказать ваш номер договора? Мы сможем проверить причины смены тарифа, а так же проверить наличие обращений через личный кабинет. Сможем вам перезвонить и сообщить информацию ;)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!