С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень понравилось работать с ребятами из Эт-Хоум.Начиная от подключения интернета и до решения всяческих вопросов.Очень быстро организовали монтажников, которые пришли четко в назначенное время и подключили интернет.Скорость стабильная,работает хорошо интернет и на телефонах и на планшете и смарт -тв и на алисе. Периодически звонят из службы качества и спрашивают довольны ли услугами.нет бесконечных спам-звонков с предложением ненужных услуг.Пользуюсь уже полгода и не собираюсь уходить от данног...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713050
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.03.2023
Ирина, благодарим за приятный отклик!) Рады, что Вы довольны!)) 😊
105125
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательный провайдер и замечательная компания.
По соотношению цена/качество равных нет, пользуюсь уже 2 года и не представляю кем их можно заменить.
Отзыв не засчитан
713029
Администратор
Модератор отзывов
27.03.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105109
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
23.03.23г. около 14:00 пропал домашний интернет и телевидение. После звонка в тех. поддержку, было озвучено что восстановительные работы продлятся около 2- 3 часов. Сегодня уже вечер следующего дня, а воз и ныне там. Только вот на звонки уже не отвечают и информации ни какой не дают. А можно было просто сказать правду. Короче как обычно у нас, [проблемы] за свои же деньги.
Отзыв засчитан
713025
КТВ
Представитель провайдера
11.04.2023
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!
105345
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Начитался отрицательных отзывов о Билайне. Хочу добавить ложку мёда .
Пользуюсь провайдером уже лет 5 если не больше. Скорость стабильная. Пропадание интернета бывает крайне редко, только раз в несколько месяцев, когда производятся какие то работы и тп.
Возможно, потому, что это район спальных пятиэтажек, в основном пенсионеры, линия не перегружена.
У меня тариф 100мбит/с. Не очень быстрый, но хватает, чтобы и смотреть ютюб на одновременно 2-3х устройствах, и одновременно ещё что-то качать.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713021
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Один из лучших провайдеров в СПБ.
IPoE, высокая надежность, хорошие маршруты, честная скорость, внешний IP адрес бесплатно на тарифе T-100.
Дают ipv6 /56 , что по стандарту нормально, но по факту это чуть ли не уникальный случай среди провайдеров.
Не блокируют порты (кроме разве что 135-139, 445) или определенные виды трафика.
Техподдержка достаточно грамотная, но некоторые специфические случаи так и не захотели решить (вы с этим не столкнетесь никогда с вероятностью 99.99%)
Отзыв засчитан
713019
СкайНет
Официальный представитель провайдера
25.03.2023
Здравствуйте! Благодарим вас за столь приятный и развернутый отзыв! Мы стараемся и будем стараться предоставлять своим абонентам услуги и сервис высшего качества. Спасибо, что вы с нами!
105094
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В плане удовлетворения потребностей домохозяек провайдер неплох. Стабильно, скорость хорошая, хорошие маршруты (globalnet/dataix), сайты открываются (это же главное и признак наличия интернета !). Если же вы профессионал, подключили внешний IP адрес, то тут, увы, не все совсем радужно.
Уже 1.5 года провайдер блокирует прохождение tcp внутри тоннелей ipip, sit и некоторых других. Как следствие, невозможно пользоваться tunnelbroker для получения ipv6. Никакие просьбы разобраться с этой проблемо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713015
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
[Блин] это самый [ужасный] интернет в России, [просто] интернет в том же Казахстане лучше и стабильнее чем эта [отвратительная] тиера [вот] цена за тариф [просто] космическая а интернета нету [блин] или он есть, но скорости нету
Отзыв засчитан
713014
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Супер интернет очень понравился все отлично работает всегда прогружает остались давольно выбранным провайдером
Отзыв засчитан
713010
Эт Хоум
Представитель провайдера
24.03.2023
Рады стараться для Вас!)) ❤️
105090
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Не связывайтесь не в коем случаи это просто жесть такое впечатления что вернулись в 80 годы телефон в сто раз быстрей работает ,фильмы не посмотреть не говоря про игры
Отзыв засчитан
713008
КТВ
Представитель провайдера
27.03.2023
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!
105117
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользусь услугами AT-HOME очень давно, подключала еще детям в 2007году. Несмотря на море предложений от других провайдеров пока остаюсь верна AT-HOME.Бывают конечно сбои в работе, но не так часто и устраняются довольно быстро.Если звонишь в службу поддержки,то всегда вежливо и терпеливо пытаются помочь .Мне ,как простому пользователю вполне хватает заявленной скорости .Конечно хочется дешевле,но
можно платить по абонементу,тогда бывают небольшие скидки, очень нравится опция отпуска, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713004
Эт Хоум
Представитель провайдера
24.03.2023
Благодарим Вас за такой развернутый отзыв!) Стараемся, чтобы наши Абоненты были довольны!)) 😊
105089
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ЭтХоум много лет. За всё время нареканий никаких. Приемлемая цена, удобный личный кабинет, много спобов оплаты, прекрасная опция "абонемент". Можно настроить тариф под себя!
Отзыв засчитан
713001
Администратор
Модератор отзывов
24.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105084
Эт Хоум
Представитель провайдера
24.03.2023
Иван, благодарим за отклик!) Мы очень рады, что Вы с нами уже много лет!)) Надеемся на еще долгие годы сотрудничества!)) 😊
105088
Показать все сообщения1
4.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Оставил заявку на подключение, сказали свяжутся в течение 3 дней, чего не произошло, звонил, говорили, ждите, писал, отвечали, что не знают почему, в итоге по факту со мной связались дней через 10 дней. Для меня это было критично, так как мне нужно работать удалённо. ТВ подключают только через приставку, которая еле-еле работает, каналы часто уходят в обновление и поиск сети. Также один день ТВ не было вообще, приставка не могла подключиться к интернету, звоню в поддержку, перекидывают на тех от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712983
Эт Хоум
Представитель провайдера
23.03.2023
Илья, здравствуйте! Жаль, что мы произвели такое впечатление уже на этапе нашего знакомства 😔 Такая работа совершенно на нас не похожа. Позвольте нам разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счета? Мы все проверим и свяжемся с Вами.
105073
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо большое !!!!!! за оперативную работу всех сотрудников ,за отзывчивость и понимание ситуации !!!!!!!!!!!!!! очень Вас благодарю , приятно иметь дело с профессионалами своего дела . Всем рекомендую Вашу фирму!!!!!
Отзыв засчитан
712981
Администратор
Модератор отзывов
22.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105066
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер.Нигде я не видела такого безразличия к своим клиентам.Мне не могли починить интернет 4 дня.Мастера приехали один раз, что-то там проковырялись и через несколько часов интернета нет опять.Мастеры в NewLine,зная что у вас проблема,в этот же день к вам не приедут и их нужно будет ждать не следующий день,так это вам еще оооочень сильно повезет если они приедут к вам ровно через сутки.Обычно я их ждала по 2-3-4 дня,а вот когда уже заистеришь в трубку тех.поддержке,тогда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712977
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое качество интернета и не клиентоориентированные. Поддержка работает через раз , постоянные перебои
Отзыв засчитан
712974
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер с демократичными ценами, интернет соединение стабильно, поддержка работает исправно
Отзыв засчитан
712967
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера больше года, не приходилось ни разу обращаться в техподдержку, интернет стабильный, скорость может падать к вечеру. В целом рекомендую.
Отзыв засчитан
712965
Эт Хоум
Представитель провайдера
22.03.2023
Яна, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) 😊
105063
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Доом.ру часто стал менять тариф, поэтому, этот месяц будет последним. Аппетиты провайдера не успевают за зарплатами. ПОКА-ПОКА,дом.ру
Отзыв не засчитан
712962
Администратор
Модератор отзывов
22.03.2023
Уважаемая Татьяна, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105055
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, с компанией сражу же не заладилось! По улице Вишерская 1к2 (Шушары) разносили листовки с услугой подключения интернета. Позвонили, по номеру указанному в листовке. Оператор выслушала нас, записались на дату (согласовав время), наступает день подключения интернета, в итоге никто не пришел. Перезваниваем в компанию, нам ответили, что забыли оформить нашу заявку. (Мы специально подстроили свои планы, чтобы быть дома на момент подключения интернета, а в итоге получилось такое вот). Ладн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712958
СкайНет
Официальный представитель провайдера
22.03.2023
Здравствуйте! Бесспорно, крайне неприятная история. Описанный вами случай для нас совершенно не типичен, ведь пунктуальность крайне важна в нашей работе. Позвольте нам более детально ознакомиться с ситуацией и проверить работу наших сотрудников, подскажите номер вашей заявки на подключение, пожалуйста.
105054
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Хочу поделиться своими "ПРЕКРАСНЫМИ" впечатлениями от предоставляемой мне услуги, а именно - домашний интернет от "замечательной" компании Ростелеком. Данная компания обеспечивает практически все дома на данной улице и к великому сожалению избавиться от них нет никакой возможности, ибо никто больше наш дом не обслуживает. Это добавляет чувство безысходности и какого-то [издевательства], которое ты испытываешь каждый раз, когда тебе приходится сталкиваться с проблемами в работе интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712953
Ростелеком
Представитель провайдера
22.03.2023
Виктор, предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot .
105058
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация