Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Мне не хотелось кого-то чернить или в чем-то обвинять, но я не могу сдержать свои эмоции. Я подключил домашний интернет от билайн. Стоимость услуги 550 рублей включая аренду роутера от билайн. С самого первого дня, у меня каждый день портится настроение, потому что интернет ооооооочень медленый, да еще и роутер постоянно моросит, перегружается и не хочет работать. Звонил в службу поддержку. Там мне ничем не смогли помочь, хотя и пытались настроить роутер на расстоянии. Если меня спросили бы, какую оценку я поставил бы по пятибальной шкале, то я поставил бы минус еденица. Отвратительный интеренет, отвратительное отношение к людям. Категорический, не советую пользоваться услугами билайн. Я всеми фибрами души, хочу предостеречь обычных пользователей интернетом от ошибки, которую я совершил согласившись на услуги билайн. У билайна и мобильная связь отвратительная, вот еще и домашний интернет отвратительный.

Плохо, плохо, плохо ???? На протяжении месяца проблемы с телевидением, постоянное зависание, разбивание на пиксели с ужасным звуковым писком , зависание на плей паузе и перезагрузка теле приставки. Гоняют мастеров , но увы и ах без изминения, перезагрузите приставки , роутер, это естественно не помогает, но говорить что надо. Стали говорить о замене оборудования которое не могут настроить, но проблемы начались еще до замены. Просмотр телевизора превратился в пытку-смотреть не возможно. Когда закончится это безобразие неизвестно.

В декабре, вместо нашего нормального провайдера внезапно появился домру. 30 декабря 2018 года (другого времени не нашли) они провели обновления, в результате чего у меня пропал интернет. Раньше все в кратчайшие сроки решалось по телефону. Поддержка домру не смогла ничего исправить, предложили дождаться утра. 31 декабря весь день они неустанно трудились исправляя свой косяк, но интернет так и не появился, ни в новогоднюю ночь, ни через сутки после оставленный заявки, ни через 40 часов. Очередной звонок вечером 01.01.19 принёс обещание все исправить за 24 часа. Отсюда возникает вопрос: в домру работают абсолютно неумные инженеры, которые не могут исправить то что сами испортили, или это просто наплевателтское отношение к клиентам, когда никто ничего не делает, имитируя деятельность по телефону?

Подключался к данному оператору, когда он еще назывался «прайм-телеком» (интересен тот факт, что компания «метробит» не предоставила договор оказания услуг, на просьбы подвезти кормят обещаниями и не привозят). Поддержка не является круглосуточной и не работает вовсе. В случае отсутствия интернета, до оператора невозможно дозвонится, какое-то время висишь на линии, затем они отключают звонок. В чате представленном на сайте они также не отвечают. Однозначно буду меня оператора. «качество, оперативность и важность каждого абонента» как они заявляют на сайте, не имеет к ним никакого отношения.

Периодически интернет пропадает. Вместо признания своих косяков лечат тем, что просят перезагрузить компьютер и проверить исправность провода. Если есть выбор, не подключайте