Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Я думал у меня одного проблемы с этими ребятами а тут оказалось что у всех .не советую никому этого провайдера.до этого пользовался ими пол года проблем не было(ну. Разве что при подключении)затем переехал на новый адрес и попросил перенести договор .на что мне сначала сказали в вашем доме нельзя подключить интернет .я зашёл посмотрел провайдеров дома и это ростелеком и дом.ру .я во второй раз позвонил на что мне ответили тоже самое и перевели на какого то специалиста который скинул.затем я уже вроде нормально дозвонился и попал на адекватных сотрудников .назначили подключения и тд.мастер позвонил сказал что задержится на два часа.бог с ним,чувак я взял выходной я теряю свои деньги ,плачу вам что бы у меня все работало .а он звонит мне через два часа карл и говорит «я сегодня к вам не приду вы можете оставить заявку на другой день .»????я вошёл в положение позвонил и мне говорят на завтра все занято давайте на послезавтра .ну у меня бомбануло!!я попросил менеджера или человека который ответственный за сервис .на что мне сказали я оставлю вашу заявку вам позвонят в 21;00 .и как вы думаете .кто-то позвонил?ага ,скорей господь на землю спустится .короче вердикт таков .непорядочная контора которые не могу обеспечить сервис которые указывают у себя же в договорах .были бы мы в европе или америке засудил бы .в россии у меня это больше времени займёт .не подключайте этих «мы гарантируем качество ,ведь мы на рынке уже 7 лет лиходеи

Подключен к ним лет 6, еще со времен когда они были просто интерзет. С интернетом лишь иногда были проблемы вызванные чердачным оборудованием и пару раз часов на 6 уже непонятно от чего (технические работы), но в целом быстро устранялись. Поддержка адекватная (если не считать того факта что при любых проблемах сперва советуют ! Очистить историю браузера !) и быстро доступна. Однако если добраться до специалиста то он разбирается быстро, в том числе и по ночам. По качеству монтажных работ - в квартире я сам проводил, а между этажами средненько (самый обычный кабель, протягивать в трубе поленились и кабель канал по стенке который любой хулиган перережет) но работает, мой экранированный кабель протягивать отказались. Однако это у каждого провайдера бывает и во всяком случае все работает. Nat в сети местами не честный, для работы любых p2p сервисов необходимо покупать ip адрес (на моем адресе upnp на чердачном оборудовании просто не работал, менять его конечно не стали). Однако при этом подключили (после очень долгих боданий) ip бесплатно. Пинг до amsterdam серверов 30-40 ms, до 8.8.8.8 пинг 8 ms. (тариф 100 мбит/с) https://beta.[ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором]/results?sh=a615421a9e564a9688000105b76ef437

Подключили 15.10.19 к тарифу хочу скайнет 1000р на 4 месяца. Из-за перезда в тот момент, к компу добрался вечером. Комп законектился, а скорости то нет! Не грузит даже порой сайт спидтеста, а когда загружает выдает ошибку проверки, если нет то показывает скорость 0.14 мбит. Тех поддержка и все присутствующие специалисты, что на телефоне, разводят руками и указывают на проблемы с моим обородуванием. Для этих некомпетентных, даже снес с жесткого старенькую винду и поставил новую. Проблема не решилась. Пытался их 4 дня подряд убедить, что косяк с их оборудованием и о чудо в пятницу вечером все же, якобы, их инженеры поняли, что барахлит их свитч, пообещав исправить ситуацию в понедельник. Поинтрересовался за компенсацию, мне объявляют, что на этом тартфе ее нет и даже в случае рассторжения договора денег мне не видать. В итоге с момента подключения минус 1тыс, неделя без инета и минус нервы, за общение со специалистами.