Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ростелеком отстой. Ростелеком компания гнилая. В начале как то впихнули свое оборудования а потом оказалось что я его якобы купил за 1 рубль. А потом началось все интересей и интересней, стали частые перебои, отключения на проф.работы, в тех поддержку ростелеком недозвонишься, перерасчеты не делают. В итоге отказался от них, так они за это оборудование которое я якобы купил за 1 рубль выставили счет 4200руб. Когда я принес это оборудование ростелеком отказался принимать его и подали на меня в суд. Короче не советую никому, знакомые тоже перекрестились когда ушли от этого провайдера.
Ужасный интернет!!!!!. Это просто самый ужасный интернет. Не понимаю, почему мы сначала не прочитали отзывы, оплатили сразу за год интернет и телевидение. Интернет работает раз через раз, 4дня не было вообще, в техподдержку дозвониться простотневозможно!!!!!! Зато для новых клиентов трубку берут сразу) естественно, с поддержкой не соединяют. Сегодня не работает телевизор. И так раз в неделю какие-то проблемы. Я конечно сменю провайдера! Кстати, у нашего соседа была эта же история, мы только сейчас узнали. С другим провайдером все хорошо. В общем советую ни в коем случае не иметь с ними ничего общего! Только нервы себе испортите
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер. Перешёл на эт хоум после долгих скитаний и скандалов с несколькими провайдерами из-за качества услуг и обдиралова ! Пользуюсь пол года. Доволен. Сервис и услуги на высоте! Полное соответствие заявленным нормам! Плюс приятные акции, скидки и бонусы!
Меня ОБМАНУЛИ на 1 месяц!!!. Являюсь клиентом интерзет ещё с 2008 г.n договора:781000127208. Мне был предложен договор о скидке к тарифу, ровно на 12 месяцев: с 01.05.17 по 01.05.18. А теперь приходит sms: что теперь плати на 50р. Больше!!! Хотя договор ещё по срокам активен!!! кинули на один месяц!!! Доверия вам больше нет!!! Ставлю в изветность о том, что учавствовать в ваших акциях больше не буду!!! Вы мошенники!!!
Позорный интернет. Ужасное предоставление услуги, скорость не соответствует заявленной, постоянно отваливается, даже не в пиковое время. Тв висит. С телефона раздаем моьильный интернет на устройства - в разы быстрее!!! Учитывая, что ростелеком типа 'монополист' и такое качество - позор компании
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
"не несем ответственности". Пользуюсь пятый год. Просто потому, что это был первый провайдер, пришедший к нам в новостройку. Вполне приличный интернет, недорогой, для стандартного использования хватает. Но периодически бывают сбои. Сегодня, к примеру, авария, перебили кабель. И всё бы ничего, бывает,но! Интернета нет уже около двенадцати часов, когда восстановят-они не знают))) и самое крутое, что мне ответили:работы ведет сторонняя организация, мы не виноваты в том, что у вас (в целом районе) нет интернета и мы не несем ответственности за этот сбой правда признали, что деньги я плачу им. но это не означает того, что мы должны обеспечивать работающий интернет и да, возврат остатка денег со счета у них, как мне ответили, не предусмотрен! Вот и думайте, надо это ***мо вам или нет. А я оплачивал интернет на полгода-год вперёд, и теперь мне, видимо, придется тащиться в их офис и заполнять кучу бумажек. Хорошо, что на сегодняшний день в нашем доме куча других провайдеров.
- Лайнер29 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства. В Вашем районе отсутствует доступ в интернет в связи с серьезной аварией на магистральной линии. Со своей стороны мы прикладываем все усилия, чтобы ускорить процесс восстановления работоспособности сети. Всем абонентам по завершении работ будет начислена компенсация. Возврат средств также возможен. Для этого необходимо написать письмо на электронную почту fin@line-r.ru.
- Александр3 апреля 2018 г.
А вот и очередной п****ж, никаких компенсаций начислено не было. Факты упрямы.
- Лайнер29 мая 2018 г.
Александр,приносим извинения за доставленные неудобства. Компенсация была начислена автоматически всем абонентам после ликвидации аварии. Жалоб на отсутствие бонусов не поступало. Возможно, при обработке Вашей анкеты произошел сбой. Напишите, пожалуйста, на почту fin@line-r.ru письмо с указанием номера лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Хороший провайдер. Провайдер «эт хоум» нравится качеством обслуживания. Такой оперативности, профессионализма и культуры сотрудников не встречала больше нигде. Люди любят свое дело, ценят и уважают своих клиентов, понимают конкурентную среду своего бизнеса и выигрывают на рынке действительно оригинальными решениями.
Откровенно Паршивый провайдер. Постоянно все падает. Техническая поддержка некомпотентна и не можнт определить причину обрывов. Иногда банально врут, что обрывов нет
Хороший интернет. Очень довольна! Так как я перешла с другого провайдера(с м52) для меня это рай. Интернет всегда работает. Хороший скорость. Всегда позвонят рассказывают если какие либо акции появится. Даже есть хоум бонусы))) хороший провайдер. Советую! (оценки поставила за тех услуги которых я пользуюсь так как телевидение и оборудование не нужны)
Средний. В принципе устраивает, но оплата услуге не соответствует- дорого. До 1 апреля с.г. Платил 578 рублей, а с 1 апреля текущего года подорожает, прислали письмо по электронке. Оператор конкретно сумму не назвал, ориентировочно 630 рублей. Это уже второе подорожание, говорит, что все дорожает, похоже это политика провайдера, так как поднимается только цена. Да и тарифов на их сайте с такой ценой нет, такое ощущение что просто лошарят клиентов. В личном кабинете практически никакой информации по своему тарифу и предоставляемым услугам не найдёшь. С бонусами обман, плачу регулярно и уже как лет 10, а бонусов 0. Да, к стати 630 рублей только за интернет, а скорость всего 45, действительно грабеж. Вывод: скорее всего буду искать другого провайдера!
- Дом.ру Санкт-Петербург9 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей Компании и приносим извинения за доставленные неудобства. Изменение абонентской платы - это необходимая мера для поддержания должного качества услуг, модернизации сетей и обновления оборудования. Клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и интересными предложениями, которые направлены на экономию денежных средств. С радостью поможем Вам разобраться в личном кабинете, проинформируем по возможностям договора и постараемся сделать всё от нас зависящее, чтобы изменить сложившееся впечатление и найти вместе с Вами компромиссное решение по сохранению договора. Для этого свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот отзыва и указав номер договора/полный адрес. Хорошего Вам настроения!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. В рамках акции "Не разлей вода" компания предоставляет в течение 12 месяцев скидку на абонентскую плату выбранного тарифного плана, но не фиксированную абонентскую плату, в случае, если тариф переходит в архивные. По завершению акционного периода Вы можете в личном кабинете выбрать актуальный тарифный план.