Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Устранение техпроблем. Пользуемся услугами год.подключен интернет,без тв.обрывы происходят редко,но если произошло, - все, туши свет. Последний пример, 13.12.17 около 18 часов, происходит обрыв интернет, перезагружаю оборудование, но увы чуда не случается.идем в чат,связываемся с оператором.обрыв он видит,заявка в работе,работы ведутся.14.12.17-утро,интернета нет... Днем,уточняем по телефону гор.линии,когда будут устранены проблемы,-ответ стандартный. Вечер, 19 часов(13.12.17)интернета нет, связываемся по телефону с хелперами,вопрос прост, как штаны пожарного,где интернет?после долгих переговоров выясняем, что техники причину установили, идёт замена вышедшего из строя оборудования,до утра 14.12.17 причина будет устранена.верим.утро 14.12.17,интернета нет... В 16 часов того же дня уточняем, интернета нет..ставший традиционным за эти дни звонок другу приносит новую версию почему нет интернета, техники не могут попасть на чердак, там замок.где они вчера меняли оборудование осталось в тайне.. Все, занавес. Итог интернета нет, чёткого ответа по срокам устранения нет,будем решать вопрос по смене..
Претензии по качеству обслуживания. Пользуюсь услугами интерзета несколько лет. Последнее время очень часто отключается интернет и телевидение, пропадает звук. До специалистов вообще не дозвониться, сначала говорит автомат по несколько раз одно и тоже, а потом отключают. Но зато с момента подключения тариф изменился в сторону увеличения.... Качество видимости хорошее, претензий нет.
- ИнтерЗет Питер20 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера

Здравствуйте, наша поддержка работает круглосуточно, а многоканальный телефон исключает возможность не дозвониться до специалиста. Также, для удобства наших абонентов, мы создали возможность заказать обратный звонок и мы сами перезвоним. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в текущей проблеме.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я в шоке !!!. Уже много лет пользуюсь связью от билайн ... Но в последнии дни меня просто выводит ваша связь интернет на телефоне отсутствует уже два дня вы меня кормите завтраками сколько бы раз не обращалась информацию говорят разную вообщем я не довольна вашей связью ... А главное бабки то снимаете за полное обслуживания а его такого нет ... Верните деньги и связь ... Да ещё разберитесь там с операторами а то много ложной информации говорят (((
Отличный и недорогой интернет. 8 лет пользуемся эт хоум. Написать можно только хорошее.устраивает всё и скорость, и соотношение цена-качество.широкий выбор тарифов на любой вкус. Акции и бонусы. Отзывчивая и оперативная служба служба поддержки.
Обманывают при продаже оборудования. В целом качество оказания услуги не плохое, но при подключении приобрел у них роутер (даже без рассрочки, по полной стоимости, кстати дороже, чем в магазине), т.к. Своего в наличии не было. При подключении специалист обратил внимание, что роутер прошит компанией, но в любой момент его можно скинуть на заводские настройки. И вот, через год, при вынужденном переселении и смене провайдера потребовалось сменить настройки роутера, а он запаролен и не скидывается! Чтобы узнать пароль для входа в настройки своего роутера около получаса переписывался в чате с тех поддержкой, в итоге необходимо написать заявление, приложить фото роутера (фас, профиль, анфас) и ждать около суток, пока будет направлен пароль. Пароль получен - приступаем к настройкам - нет!!!, пароль не подходит, а тех поддержка говорит обращайтесь к своему провайдеру!!!, ни чем помочь не можем! Ни письмо в адрес директора, ни другие методы не помогают! Настоятельно не рекомендую брать у них оборудование, если только вы не собираетесь вечно пользоваться услугами этого чудо-провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
отличный провайдер. Интернет эт хоум на твёрдую 5, игры online не тормозят, все сайты моментально прогружаются, фильмы загружаются отлично в hd качестве. Наша семья пользуется им уже 5 лет. Все быстро работает, дети смотрят мультики онлайн.постоянный и качественный интернет, круглосуточная и грамотная техническая поддержка, заманчивые акции. За 5 лет, только, один раз звонили в техподдержку. Ребята молодцы так держать дальше, удачи в продвижении. Вообщем всем доволен, рекомендую.
Хороший недорогой интернет . Отзыв пользуемся эт-хоум уже лет 7-8. Очень устраивает данный провайдер. Скорость соответствует заявленной. Никаких постоянных сбоев или проблем. Пару раз обращался в тех.поддержку, помогли без проблем. Рекомендую всем. Что хорошего у провайдера отличная скорость, адекватная цена, грамотные сотрудники в тех.поддержке. Что плохого
Очень плохо . На клиентов наплевать.никто не чего обьяснить не может.хочу подключить по акции видемо развод лахов мол то не так это не так и всё в таком стиле.
- Скайнет СПб14 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера

Юрий, из написанного вами мы поняли, что вы хотите подключиться по акции, но что-то не получается. Расскажите, пожалуйста, что именно или свяжитесь с нами или напишите ваш номер заявки на подключение (если он у вас есть).
Полная дрянь. Даже хуже.. С 06.11.2017 года интернета практически не стало. Его нет и по сей день - пинг зашкаливает (меньше 50 не бывает) скорость 12-50/0-12 (по спидтесту) в разные дни по разному, но в этом диапазоне (замерял вечером, вернувшись с работы, где-то в р-не 20.00). При том что тариф - 80 мбс. Многодневные диалоги с техподдержкой ни к чему не приводили, кроме как к обещаниям каких-то их тех.служб (типа у них такая есть (сарказм)) до 23.00 все исправить. На сайте о проблемах -ноль. Тп причин не ведает. Искренне уверяют, что все компенсируют, как только восстановят... И вдруг однажды один из операторов тп сообщил, что вся беда вроде как в отсутствии со стороны мегафона, у которых вифиер арендует сети, предоставить дополнительные возможности для расширения чего-то там. Как я понял, вифиер нахватал клиентов, а полос-то не хватило (или что там у них). И мегафону они вроде заслали письма с просьбами о помощи, но те игнорят. Уже на самый высокий уровень вышли (к путину что-ли?). Только вот новый год рядом, а интернет -шлак. И как киношки смотреть и в скайпах висеть, когда самые поздравлялки начинаются? Абсолютно уверился в необходимости сбежать от них к другому провайдеру. В славянке выбор не очень большой, но вариант есть. И отзыв бы даже писать не стал, но сегодня опупел - на дверях парадной наклеено объявление (одним из фрилансеров вифира) с последним шансом подключиться на выгодные тарифы к вифиру с устойчивым интернетом!!! Цитата: интернет работает хорошо, страницы не виснут. Музыка и фильмы загружаются быстро... это что, под***ка какая-то? Или за счет того что с меня мои мегабитсекунды срезали под самые бубенчики, новоподключенным предлагают устойчивые 100мбс??!! (не уверен, что такое возможно, но хз) ну тогда оценка провайдеру - резиновое изделие. Народ!! Сваливайте от вифира! Это полнейшая дрянь!
Стабильная скорость. Пользуюсь услугами провайдера уже чуть больше трех лет. Добротный интернет, работает стабильно, высокая скорость, этим сейчас не удивишь, а вот стабильно высокая, без падений - это большое везение. Поверьте, уж я то знаю. До дом ру пользовался четырьмя провами, двумя крупными и двумя помельче, и везде одно и тоже, скорость постоянно скакала. Так что на данном этапе, я полностью удовлетворен качеством предоставляемых услуг.
- ИнтерЗет Питер20 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера

Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш выбор. Для нас крайне важно, чтоб клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие, поэтому мы стремимся предоставлять исключительно высокие скорости и надёжное подключение.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Валерий, укажите, пожалуйста, ваш номер договора? Хотим проверить информацию и помочь вам.