С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
7 января хотела подключить Яндекс плюс к телевизору , час сначала прослушив робота , оператора Ольгу, которая все расспросив переключила на тех. поддержку , но оборвалась связь , затем еще раз слушая робота, Марию , все повторилось с завидны постоянством . Перезваниваю по той же схеме, случилось чудо, дозвонившись в поддержку выслушали и сообщили , что не могут помочь,нужно создать заявку, опять переключат,где я должна попросить создать заявку. На мой вопрос : предыдущие операторы не знали,о с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711370
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Будущим клиентам данной организации, качество интернета, телевидения, отвратительное в выходные дни и по праздникам, когда они реально нужны. В будние дни особо не зависает, вызывал дополнительно мастера, пришел в будний день, проблем не нашел. Пришлось увеличить скорость интернета, но опять безрезультатно. По итогу не советую подключать услуги данной организации, все равно в выходные, особенно в вечернее время насладится интернетом и телевизором Вам без зависания и испорченного настроения не уд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711342
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
[Ужасный] интернет. Я молчу,уже про то, что за все надо платить отдельно: приставка, каналы, интернет, подписки. И всё [отвратительного] качества. Невозможно одновременно смотреть тв и играть в комп, а уж сидеть в этот момент в вайфае на телефоне невозможно. А ради чего тогда мы подключали интернет?! Очень плохое качество! Не рекомендую эт Хоум!
Отзыв засчитан
711339
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Мария, здравствуйте! Действительно, такая работа Интернет-соединения не может принести положительных эмоций... Нам бы очень хотелось разобраться в ситуации. Подскажите Ваш номер лицевого счета. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.
104090
6.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время (вторая половина 2022-го), скорость по тарифам не соответствует действительности. Ни 300, ни 500 мб/сек я так и не увидел, просадки жуткие. С АВИАНЕТ я с десяток лет. по последнему обращению пара отписок, а сделано ничего не было.
Тариф "элит" так и не выдал 500 мб. Сменил провайдера на [другого провайдера]. За те же деньги 850-900 мб/сек.
Отзыв засчитан
711322
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Команда Невалинк, всех поздравляю с Новым Годом и пишу благодарность! Спасибо всем за оперативное решение, помощь и техподдержку!)) Спасибо за быстрый и доступный интернет и интересные акции для пользователей!
Отзыв засчитан
711307
Администратор
Модератор отзывов
06.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103547
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный провайдер! Просто ужасный! Не вздумайте их подключать! Врут с момента заявки и домоседов расторжения договора с ними! Сказали приставка в подарок, резалась в рассрочку, моя ошибка что подписали акт не глядя потому что техник устанавливал оборудование почти 3 часа!! Интернет очень часто пропадает и на долго, решить ничего не могут ни техники не потдержаа, говорят все в порядке а по факту 3G на телефоне грузит в разы быстрее!
Отзыв засчитан
711305
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера ещё не видела. Интернет плохой, постоянно пропадает. В тех поддержке всё что говорят, так это про плохой роутер (меняли уже, не помогает). Вообще тихий ужас а не провайдер, ценник ,кстати, выше среднего, а качество чебурнета.
Отзыв засчитан
711298
СкайНет
Официальный представитель провайдера
07.01.2023
Здравствуйте! Пропадающий интернет это действительно неприятно, Мы прекрасно понимаем насколько важна стабильная работа интернета, поэтому хотели бы вам помочь. Подскажите, пожалуйста номер договора. Созвонимся с вами и разберемся в вопросе, чтобы интернет приносил только радость!
103558
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом довольна. Быстро приехали, подключили, ответили на все вопросы. С момента подключения никаких проблем не было. Техподдержка отвечает очень быстро и понятно, что является большим плюсом.
Отзыв засчитан
711290
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Мария, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
103650
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами Эт Хоум более 10 лет,что говорит само за себя.Нравится работа данного провайдера.Скорость соответствует купленному тарифу. Нравиться,что доступ к интернету 24/7. Довольна.
Отзыв засчитан
711289
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Ольга, мы рады, что Вы с нами уже такое длительное время, и что Вы всем довольны!) Будем и дальше Вас только радовать!)) ❤️
103651
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка этого провайдера [отвратительная], а стабильность подключения еще хуже, в поддержку дозвониться еще сложнее чем в [другом провайдере], так и вечно говорят, что у них все нормально это я виноват, что постоянно интернет работает с перебоями, 1000 раз пожалел что выбрал этого провайдера, а на самом деле выбирать то и не из чего, они монополисты в нашем доме!!!
Отзыв засчитан
711267
Эт Хоум
Представитель провайдера
07.02.2023
Костя, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас... 😔 Позвольте нам исправить его? Подскажите Ваш номер лицевого счета, пожалуйста. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.
104067
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В течении последних лет , (последний год самый показательный) систематическое отключение сети , до прихода специалиста и перезагрузки оборудования на стороне компании . Координально ситуация не решается . Все остается по прежнему.
Отзыв засчитан
711249
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Все круто спасибо большое. Много положительных отзывов о компании и в этом году мы будем счастливы вместе.
Отзыв не засчитан
711247
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103524
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Алексей ❤️
103652
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Для этой компании 1 звезда - это уже много прям!!!
Читала много отзывов, перед тем как выбрать провайдера, и думала, да не может же быть столько негативных.., это люди злые… ан нет, люди то как раз были получается нормальные, а вот сотрудники ….
Когда выбирала тариф столкнулась с менеджерами, которые говорили абсолютно противоположную информацию. Поэтому ещё больше меня запутывали, а ни как не помогая с выбором. И с каждым новым звонком инфо была все интереснее…🤣🤣🤣
Я уже махнула рукой и р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711240
Таир
08.01.2023
Полностью с вами согласен!
103568
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Жуть, а не интернет. Постоянно зависает, и аварии каждую неделю. Потом сутки ремонтируют. Стоит дорого, а работает дёшево . Не кому не рекомендую.
Отзыв засчитан
711239
4.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала читал отзывы зря не поверил,теперь на 1000% [ужас] и тех поддержка и монтажники Одним словом [кошмар] И [обман] 2 Дня зря ждал отношение к клиенту УЖАСНОЕ Работать не хотят,моя оценка НИЖЕ ПЛИНТУСА НЕ СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
Отзыв не засчитан
711232
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103511
3.5
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Второй раз в жизни сталкиваюсь с этой ужасной [компанией]. Оставили, [ужасные работники], пожилых людей без курантов и голубого огонька на Новый год. Причём по своей оплошности. Трижды продавала заявку, так ещё и пишут, что выполнена, а услуги нет. Никто ни за что не отвечает. [Отвратительная компания], не связывайтесь с ней.
Отзыв засчитан
711228
Ростелеком
Представитель провайдера
30.12.2022
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным, тем более в праздничные дни. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
103513
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Позитива в обслуживании от МТС гораздо больше, чем негатива. За 6 лет, что являюсь клиентом этой компании, всякое бывало. И деньги со счета растворялись в неизвестном направлении (потом, правда, все вернули), и связь пропадала. Но все компенсирует домашний интернет, который меня по-настоящему радует. Несколько раз на моей памяти были технические сбои, которые устранялись за пару часов на стороне провайдера, и все. В остальном все работает идеально, от обычного скоростного интернета до цифрового ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711223
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами домашнего интернета Тиера уже 6 лет, очень довольны: оплата сохраняется стабильной уже долгое время, скорость стабильная почти всегда, бывало падала во время большой нагрузки (вечера праздничных дней), но это было незначительно и очень редко. Если интернет пропадал, то в службе поддержки всегда помогали решить вопрос или информировали о том, когда появится. Спасибо за хороший сервис!
Отзыв засчитан
711222
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером Tiera достаточно давно. Скорость интернета стабильная, цены на тарифы радуют. Служба поддержки всегда оперативно готова помочь. В общем супер, всем советую!
Отзыв засчитан
711217
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
26.12 оставила заявку на подключение, перезванивала, сегодня 30 так и не перезвонили по подключению.
Отзыв засчитан
711211
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация