С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Недорогая оплата за приличную скорость. Выбрала лучший для себя тариф и пользуюсь в свое удовольствие
Отзыв не засчитан
711093
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103390
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Рады, что вас всё устраивает. Очень приятно получать такую обратную связь. Спасибо, что вы с нами ;)
103426
Показать все сообщения1
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Я переехала в город. Взяла интренет у компании с хорошим рейтингом. В итоге мне компания продала роутер с тех проблемой. Обнаружилась она на первой же недели работы. Решать проблему никто не хочет. Если срывается звонок операторам, они не перезванивают. Если обращаетесь с тем, что есть проблема, её никто не фиксирует и не решает до конца. Моя проблема началась на первой недели использования роутера, это было в конце октября. До сих пор проблему не решили и заменить роутер не хотят. Отправляют ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711090
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Безусловно, подобная ситуация не может оставить хорошего впечатления. Мы, как и вы, не в силах застраховаться от бракованной продукции, и, к сожалению, не всегда обладаем возможностью устранить заводскую неисправность. Тем не менее, оказать посильную помощь в устранении неполадки мы готовы всегда, даже в случае дефекта оборудования. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы всё проверим, и уверены, сможем найти выход из сложившейся ситуации :)
103425
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Отлично! Низкие цены, хорошие тарифы, техническая поддержка работает круглосуточно, отличный сервис!
Отзыв не засчитан
711088
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103389
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы выбрали наши услуги!
103424
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Даже в глухую ночь помогли решить проблему, была приятно удивлена, что заботятся о своих клиентах!!!
Отзыв засчитан
711086
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103388
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Благодарим за ваши слова, нам очень приятно! Готовы помочь с решением неполадок 24/7 =)
103423
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Быстрый интернет, качество работы супер, вежливые ребята. Большое спасибо за оперативность!
Отзыв засчитан
711082
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103387
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв! Уверены, у нас с вами впереди долгие годы сотрудничества! :)
103422
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Неполадки бывают везде , самое главное что проблему решают оперативно.
Отзыв не засчитан
711080
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103386
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время отзыву! Действительно, зачастую невозможно застраховаться от внезапных неполадок. Но наша команда специалистов всегда делает всё возможное для их скорейшего устранения! 
103421
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Скайнет зарекомендовал себя среди моих родственников и знакомых, которые мне же его и посоветовали. В целом доволен выбором.
Отзыв не засчитан
711079
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103385
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Нам очень приятно получать такую обратную связь, спасибо за отзыв! Стараемся для вас =)
103420
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
по совету друга айпишника перешел на Скайнет, нареканий нету, все отлично. Рекомендую к сотрудничеству
Отзыв не засчитан
711078
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Очень счастливы видеть, что вы и ваши друзья так хорошо отзываетесь о наших услугах. Спасибо за ваш отзыв и ваш выбор! 
103419
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.12.2022
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
103437
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не работает, пропадает постоянно. Чтобы дозвониться до тех. поддержки, час нужно ждать на линии, сотрудники кроме [невнятных фраз] и постоянных уточнения контактактых данных, ничего сказать не могу,только переключают друг на друга без конца. Свое оборудрвание за 6000 р. Продают, хотя стоимость его не более 1000 р. Хуже этого провайдера не видели! Не советую!
Отзыв засчитан
711077
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
За все время пользования постоянные сбои, проблемы. Навязывание услуг. Несколько раз без моего ведома подключали опции(платные). Отключить услугу НЕВОЗМОЖНО, не дозвониться, в личном кабинете это не предусмотрено! 10 дней жду, когда мне «перезвонят» чтобы отключить интернет. Отвратительно. Ни при каких обстоятельствах не подключаться и искать любые другие варианты!
Отзыв засчитан
711074
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Мои сотрудники за все время пользовния скайнетом еще ни разу не жаловались на проблемы с интернетом, в нашем деле очень важна скорость и нет времени ждать когда появится интернет.
Отзыв засчитан
711053
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы поделились мнением о нашей компании, спасибо! Стараемся для своих абонентов =)
103418
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Хорошая компания, цены приемлемы. Качество на высоте.Приветливые и отзывчивые ребята во всем помогли)
Отзыв не засчитан
711049
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103382
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Благодарим за время, уделенное отзыву, и ваши слова о наших сотрудниках. Всё для вас! 
103417
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Осталась довольна компанией Скайнет отличный провайдер, скорость интернета быстрая, работает хорошо. Раньше интернет был просто ужасен, сейчас же с новым провайдером все работает хорошо даже в вечернее время
Отзыв засчитан
711043
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103381
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте! Рады, что вас всё устраивает! Спасибо за оставленный отзыв :) 
103416
Показать все сообщения1
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
До недавнего времени времени все было более менее хорошо. Последний месяц интенет стал жутко тормозить и отрубаться. Написал в службу поддержки, мне сказали что работ и проблем по моему адресу никаких нет, предложили сбросить настройки роутера, все операции провели, никаких проблем нет, но интернет все также периодически(каждый день) начинает тормозить и вылетать. К сожалению занялся поиском нового оператора по своему адресу.
Отзыв засчитан
711031
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
23.12.2022
Здравствуйте. Нам очень грустно слышать, что нашему клиенту приходиться сталкиваться с такими сложностями в работе интернета. На стабильность соединения может влиять множество факторов, поэтому требуется проведение тщательной диагностики.
Хотели бы помочь вам решить все вопросы. Уверены, что сможем восстановить вашу лояльность. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами. 
103354
reviewReplySmile
Павел
23.12.2022
Здравствуйте.
Договор 221222.
Очень надеюсь, что решите проблемы, не очень хочется менять привычное.
103361
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Хорошее отношение к клинентам, приятные операторы, мастера, техническая поддержка. Все шли на контакт с улыбкой и пытались помочь.
Отзыв засчитан
711024
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.12.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103348
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
23.12.2022
Здравствуйте! Стараемся во благо наших клиентов. Благодарим вас за отзыв!
103351
Показать все сообщения1
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Ужасная поддержка, по вине мастера по установке оборудования и интернета, получил сим карту которая не принадлежит ни кому, нет регистрационных данных, мою же сим карту я не получил, мастер ошибся и сказал кинуть деньги не эту симку, и всё будет работать, по итогу домашний интернет выключился в тот же день за неуплату, стал выяснять, и понял что мастер перепутал симки. В итоге 800 кинул впустую, интернет не работает, а в техподдержке мне говорят, мол ничего не можем сделать, киньте ещё денег что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711020
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.12.2022
Для консультации по данному вопросу напишите нам в личные сообщения группы Вконтакте или Одноклассники.
Также, можно обратиться в чате в личном кабинете. Постараемся обязательно помочь.
103353
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Это какой-то кошмар, а не провайдер. Договор был заключён на бабушку, она умерла, теперь не можем расторгнуть договор. Более того, всплыл какой-то новый договор, по которому несмотря на заявление о расторжении продолжают списываться деньги. Подали заявление на закрытие договора в середине месяца, т.к.услугами никто не пользуется, так они умершему человеку умудрились ещё за месяц сумму доначислить. Более того, в личном кабинете привязан один договор, при обращении в поддержку обнаружился второй д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711019
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.12.2022
Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Предлагаем написать нам в личные сообщения в социальной сети Вконтакте или Одноклассники.
Постараемся помочь разобраться.
103352
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет в целом работал нормально на троечку, но при его установке, мне сказали, что необходим дополнительный модем для коаксиального кабеля и его можно арендовать или купить (сказали, что по другому не получится провести кабель, как оказалось - они обманули, после меня в эту квартиру заехал другой арендатор и ему бесплатно прокинули кабель, который сразу вставляется в обычный можем). Они отказались переоформить существующий интернет на нового человека и самое главное, уже 3 месяца не отключают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711016
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.12.2022
Нам искренне жаль, что у вас сложилась такая ситуация.

Если возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки.
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom).
- через чат в личном кабинете.
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.

Мы обязательно вам поможем.
103350
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо Невалинк за стабильную работу интернета. За все время пользования ни разу не было сбоев, при появлении вопросов операторы выходят на связь и подробно отвечают на заданный вопрос. Хорошая скорость интернета и удобный интерфейс ЛК, это огромный плюс! Всем советую!!!
Отзыв засчитан
711008
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас дома живет хомяк, который вырвался на свободу и умудрился погрызть провода. Как итог – отсутствие интернета и полное непонимание того, что произошло. Даже и мысли не возникло, что тут Тошка замешан. Вызвали мастера из сервисной службы МТС, он за несколько минут нашел источник проблем – и погрызенные провода, и самого виновника аварии. Посмеялись, он тут же устранил неполадку. С момента обращения в службу техподдержки до прихода мастера прошло не более часа. Еще минут 15-20 ушло на то, чтоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711002