Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Никогда не сталкивалась с такими проблемами у интернет-проавйдера. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Договор подписали и все подключили 27 октября, но уже на следующий день вечером скорости этого самого интернета не хватало ни на что. Онлайн-просмотр фильмов - нет, зайти на удаленный рабочий стол - невозможно, т.к. И-нет не стабильный, постоянно мигает. Решили, что проблемы с роутером, свичами и еще чем-то... Приходят, настраивают, уходят и все снова на том же уровне. Как же обратиться на службу поддержки - 3 раза пыталась оформить обратный звонок как существующий клиент, и у меня даже форма не срабатывала, выдавало ошибку. А вот как новый клиент все работало отлично, и мне тут же перезванивали. Это к поддержке существующих абонентов. Итак, чтобы оставить жалобу или получить быструю консультацию, я звонила с мобильного на городской и меня там пинали с отдела на отдела, как мяч для пинпонга за мои же деньги. В общем ни качества услуг, ни качества обслуживания - ровным счетом ничего. Пользуюсь интернетом лет 11 в разных компаниях, разных странах и встреча с монтажником - всегда одна- пр подключении. Дальше никаких проблем. Платишь и все работает. Ребята, если вам дороги ваши нервы, обходите 10 дорогой эту объединенную компанию. Ей богу в европе уже бы отсудила у ребят кучу денег, т.к. Сорванных звонков по бизнесу -просто не счесть. П.с. Написала на обратную форму связи 1 час назад -никто так и не перезвонил
Самый лучший провайдер!. Пользуюсь услугами данного провайдера, уже очень давно!) раньше был подключен к антхилл, честно скажу что после перехода на эт хоум... Я забыл что такое тех. Поддержка и провалы с интернетом. Удобная оплата не выходя из дома, стабильный интернет, дружелюбные сотрудники, всегда проводят какие то интересные акции в одной из которых я даже победил, а и мое самое любимое это бонусная система...пользуешься интернетом - получай подарки) захотел скорось увеличил, захотел какую нибудь интересную вещицу получил. эт хоум это действительно тот провайдер который заботится о своих клиентах и предоставляет нам качество!))))
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мало информации доводят до пользователей по оплате. Бывает, что скорость снижается, в целом достаточно для использования.
Отличный провайдер, все работает без проблем. Монтажники приехали вовремя и быстро организовали.
Великолепный провайдер, пользуюсь год, вопросов не возникает. Спасибо!
- Скайнет СПб13 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Мария и вам большое спасибо, что нашли время написать нам и за ваш отзыв! Будем и дальше стараться делать свою работу хорошо.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
ужасная компания. Отвратительная компания. Мошенники. Не платите им ни чего. Хабалки на телефоне, придумывают счета, какие-то, а потом отключают телевидение. У нас преплата по счета а все равно, какие-то долги выдумывают. Не подключайтесь к ним. И не платите выдуманные счета.
Безобразный провайдер.. Гнать надо такого провайдера с рынка, хамство сотрудников некомпетентность в работе. Постоянные разрывы. Предлагаю объединится и и уходить с этой компании. Сколько можно мы не получаем услуги за которые платим.
Были проблемы сначала, теперь все хорошо.в общем работают, хорошо.
- Скайнет СПб13 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Марина — это отличные новости, что всё наладилось! Мы стараемся сделать так, чтобы у всех всё было идеально и сервис был наивысшего уровня. Благодарим за отзыв.
Плюс - хороший, стабильный интернет. Минус - плохой дозвон в тп
В целом все устраивает, до тех. Поддержки можно быстро дозвонится, иногда падает скорость, но в общем особых проблем никогда не возникало
- Скайнет СПб13 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Рады, что вас всё устраивает. А, укажите, пожалуйста, чего не хватило до 5 звёзд графе "Забота"? Мы хотим позаботиться о том, чтобы у вас всё было идеально :)
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
17 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
- СатНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Не редко проблемы возникают именно с роутерами, например при подключении по wifi, когда для решения требуется сменить канал, либо установить более новое программное обеспечение, поэтому идеальные условия для проведения диагностики это подключенный напрямую кабель, но мы поможем Вам разобраться в проблеме. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения.