Интернет-провайдеры на ул Дивенская, Санкт-Петербург

Более 2 лет используем данного провайдера, но в последние 8 месяцев предоставляемый качество интернета не соответствует даже 4 балам из 10. В чём заключаются проблемы? 1) частые отключения интернета (сначала были по 2-3 раза в месяц на 30-90 минут, но последние 3 месяца 8-19 раз в месяц по 60 минут - 3 часа) 2) не круглосуточная работа тех поддержки (пришли вы домой в 20-00 после работы, поужинали, включили ютуб, а он не работает. Что делать? Ждать 9 утра, либо молится, чтобы интернет появился хотя бы через час) 3) наплевательское отношение со стороны глав компании (сколько им не говори о том, что у них на определённом участке проблемы никто их в срочном порядке решать не будет и уж почти 100% никакой мастер к вам домой не придёт) 4) фраза политика нашей компании предполагает, что качество и скорость предоставляемого нами интернет соединения лучше, чем у большинства компаний в питере, которую выдал оператор была финальным гвоздём в крышку гроба репутации данной компании. 5) отсутствие каких либо компенсаций. У них неполадки с интернетом в течении более чем 1 недели, а вам не предоставят каких либо бонусов / скидок / извинений за это. Как говорилось ниже: клиентоориентированность - это смертный грех судя по всему для этой компании, который они никогда не будут совершать.