Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, б-р Серебристый 28 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на б-р Серебристый 28 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на б-р Серебристый 28 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на б-р Серебристый 28 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на б-р Серебристый 28 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на б-р Серебристый 28 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На б-р Серебристый 28 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на б-р Серебристый 28 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Ну что ж, эпопея продолжается. Очередные разрывы связи, ничто не помогает. Скайнет был удивлен нашей покупкой нового роутера (переписка была ниже), когда они предоставляют свой в бесплатную аренду - цитата слов скайнет добрый вечер. Не совсем понятно почему вы купили обычный роутер вместо предложенного нашей компанией профессионального, через который мы к тому же гарантируем качественную работу сети? Аренда бесплатная... сегодня, давала очередную заявку в тех.сервис о проблемах связи и попросила, чтобы мастер установил ваш роутер, на что получила ответ, что бесплатных роутеров вы не предоставляете, а стоимость их от 1500 и выше. Как это понимать??? Если ваши сотрудники не владеют информацией, то прошу здесь - установите мне ваш роутер! - связь постоянно пропадает, теперь уже и дозвониться непросто + вводят клиентов в заблуждение.
Здравствуйте. Специалист подсказал вам, что проблема не в вашем роутере, а в оборудовании или проводе, при этом оформив соответствующий ремонт. Так же он подсказал вам, что обычный роутер стоит 1500 рублей, а профессиональный предоставляется только в аренду (не продаётся). Аренда бесплатная (об этом специалист вам действительно не сообщил, за что будет отправлен на дополнительный тренинг), но у аренды есть залоговая стоимость. Вы согласились на ремонт и техника, который должен устранить проблему, не выбрав ни тот ни другой роутер. Мы дополнительно проверим оборудование по вашему адресу на предмет слишком частых ремонтов. Обязательно исправим ситуацию чтобы у вас всё работало хорошо, а так же приносим извинения за специалиста. Обязательно исправимся!
