Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, пер Лыжный 4 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пер Лыжный 4 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пер Лыжный 4 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пер Лыжный 4 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пер Лыжный 4 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пер Лыжный 4 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пер Лыжный 4 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пер Лыжный 4 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Отсутствовал на квартире 3 месяца, по приезду увидел, что интернет прерывается с изрядной периодичностью, на просьбу вызвать мастера и разобраться в чем дело, служба поддержки предложила сделать диагностику самому, по итогу выяснилось что проблема в lan соединении (в их понимании это путь от роутера до пк). Сказали что обслуживанием lan соединением они не занимаются, предложили пойти, купить новый кабель и роутер, якобы проблема либо - либо. По итогу потратили 2 часа на бестолковые разговоры, письмо в администрацию так и не было рассмотрено, никакой обратной связи я не получил, разочаровался в провайдере, поменял на другого провайдера. Надеюсь хоть здесь отзыв увидят и наведут порядок в своей службе поддержки.
Здравствуйте! Бесспорно, прерывистая работа интернета никому не понравится. Действительно, качество интернета зависит не только от провайдера, но и от установленного дома роутера. Если в рамках диагностики было выявлено, что проблема заключается в некорректной работе роутера или в lan-кабеле, вы всегда можете наглядно убедиться в этом, проверив подключение напрямую, без участия роутера. Очень жаль, что приняли решение отключиться от нас, нам бы очень хотелось вернуть ваше доверие. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим консультацию и предоставим вам обратную связь!
