Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, пр-кт Королёва 19
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Королёва 19.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Королёва 19 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Королёва 19?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Королёва 19, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Королёва 19 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Королёва 19 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Королёва 19 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Пользуюсь услугами провайдера интерзет уже год, первое время (примерно 6-7 мес) все было замечательно, но по прошествии этого замечательного времени скорость интернета с каджым месяцем все ниже ниже и ниже! А в посднее время так совсем вылет за вылетом! При звонках в тех.службу единственная рекомендация перезагрузить роутер! А что с ним не так, сколько можно на него грешить и делать козлом отпущения! Нужно наладить свою работу и предоставлять людям ту скорость о которой они так громко кричат в своей рекламе!!! В последние месяцы плюсов не обнаружено! Скорость очень низкая, постоянно выпрыгивает инет!!!
Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо: - проверить собственный компьютер на наличие вирусов; - убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC); - учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема; - убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями. Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости. Для этого рекомендуем: 1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер); 2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/testfile.bin; 3) во время загрузки сделать скриншот. Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры. Благодарим вас за использование наших услуг.
