Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, пр-кт Тихорецкий 29
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Тихорецкий 29.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Тихорецкий 29 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Тихорецкий 29?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Тихорецкий 29, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Тихорецкий 29 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Тихорецкий 29 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Тихорецкий 29 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Как обычно посмотрели в интернете тарифы, оставили заявку на подключение, и тут началось веселье! С начало позвонили договорились на один день, приехал мастер, опоздал, но хоть позвонил и предупредил что опаздывает, к нему претензий нет,но он сказал что свободного разъема нет и сегодня он подключить не может, в течение недели приедет мастер(другой) протянет все и подключит, после звонки, договорились на другой день, муж отпросился с работы так как сказал мастер что приедет с 17:00 до 18:00, сидели ждали, не кто не приехал не позвонил, стали в 19:00 звонить сами, менеджер сказал что все узнает и пере звонит, не звонка не чего, позвонили еще раз уже в 20:30 нас переключили на кого то кто может помочь нам решить сложившуюся проблему, там мы слушали автоответчик в течение 10 мин, не кто не взял трубку, перезваниваем еще раз, нам говорят что помочь не чем не могут, могут только оставить новую заявку на подключение, это просто .... Нет слов приличных чтоб высказать все мое не довольство!!! То есть теперь с точки зрения этой компании мы должны еще раз отпроситься с работы и потерять еще деньги в заработную плату чтоб нас еще по динамили, какой то больно дорогой интернет получается! Тем более что не скидки да хотя бы банально извинения мы не услышали!!!
Здравствуйте, Марина. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru точный Ваш адрес, по которому Вы оставляли заявку на подключения, а также контактный телефон для связи.
