Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, пр-кт Трамвайный 23 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Трамвайный 23 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Трамвайный 23 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Трамвайный 23 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Трамвайный 23 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Трамвайный 23 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Трамвайный 23 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Трамвайный 23 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Отвратительнейшая контора! Чтобы отключить телетрансляцию, доставшуюся мне с покупкой квартиры, меня попросили приехать на другой конец города, именно на адрес ул. Ивана фомина 8, причём данный офис, как мне сообщили, работает до 21:00! По факту, приехав в офис, оказалась перед закрытой дверью, на которой были указаны часы приема до 19:00, причём я пришла туда не одна по недостоверной информации, предоставленной вашими специалистами . При звонке в техподдержку и очередном ожидании ответа специалиста около 10-15 минут, мне сказали, что данную услугу можно отключить также и в личном кабинете (если б у меня он был), и на официальном сайте в разделе «обратная связь», указав причину расторжения договора и приложив необходимые документы. Ростелеком!, неужели эту информацию нельзя сообщить по телефону, не отправляя людей в ваш офис, находящийся на другом конце города??? Прошу заметить, перед приездом в офис, я звонила вам дважды, общаясь с разными менеджерами, но оба специалиста сказали, что отключение возможно только при личном посещении офиса!
