Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, пр-кт Ветеранов 41
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Ветеранов 41.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Ветеранов 41 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Ветеранов 41?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Ветеранов 41, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Ветеранов 41 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Ветеранов 41 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Ветеранов 41 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
С самого начала все пошло плохо, пришел консультант за 2 минуты как из пулемета выпалил все плюсы данного провайдера, причем предыдущий меня в принципе устраивал, однако заинтересовали некоторые мелочи, телевидение, чуть по дешевле тариф, не суть. Из скороговорки толком ни чего не понял, договорились что завтра придет мастер подключать, поинтересовался у консультанта объяснит ли мне мастер нюансы которые могут возникнуть мне объяснили что естесстно). Пришел мастер, провел кабель, настроил роутер, когда я спросил у него про телевидение мастер с круглыми глазами сказал что эта услуга платная, (хотя консультант говорил про бесплатный набор, интернет и сколько то там каналов, не помню) пришлось звонить консультанту и выяснять этот вопрос, оказалось что все нормально, просто мастер не аллё этот вопрос, нужно было программу скачать с сайта (это говорит о профессионализме) самое интересное случилось когда интернет подключение пропало, дело было с утра, позвонил в компанию, мне объяснили что идут запланированные работы до 14-00, интернет мне нужен по работе. Жду до 16 с копейками, (никого нет) звоню опять в контору и объясняю ситуацию, в ответ слышу примерно такое. Да действительно запланированные работы были произведены, все было сделано, но оборудование которое установлено у вас на крыше (или где еще) не запитано, вам нужно позвонить в службу электросети по месту жительства, вызвать мастера. Подождите молодые люди, у меня на крыше ни какого личного оборудования не установлено, я не заключал ни каких договоров ни с какими электросетями по запитке, подпитке, подключению и тд. И тп. Стесняюсь спросить почему я должен звонить кому то?, вызывать?, в результате по договору с провайдером ( я вам деньги вы мне интернет) деньги у него на счету а мой интернет зависит от электрика дяди васи которого я даже не видел никогда. Потрачен рабочий день и куча нервов, не серьезный подход к клиентам, больше с этой компанией ни каких дел иметь не хочу. Дозвон в техподдержку быстрый что да то да)
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
