Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, пр-кт Ветеранов 5 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Ветеранов 5 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Ветеранов 5 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Ветеранов 5 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Ветеранов 5 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Ветеранов 5 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Ветеранов 5 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Ветеранов 5 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
У нас был тариф малина, который нам посоветовал сотрудник компании по телефону и подключил данный тариф он самостоятельно ( догоров, не не слышали).далее мы уехали в отпуск и нас не было более месяца, по возвращению домой, я без задней мысли оплачиваю интернет, кладу 300 руб, а доступный остаток 20 руб!!!!!! Дальше больше,сотрудники компании мне доказывают, что с тарифа они нас сняли, но и деньги списали без объяснения причин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!далее, как все понимают, деньги мне не возвращают и предлагают, после оставленого мной обращения, доплатить 180 руб.(со слов сотрудника данной суммы будет достаточно) и подключить другой тариф, т.к. Деньги не возвратны!!!!ок, плачу еще 180 руб. ( и того уже 500 руб) и о чудо, интернета опять нет!!!!!!!!!!!!!!! Очередной сотрудник мне пвтается внушить, что теперь я должна заплатить еще 300 руб, для подключения тарифа, вы не обалдели уже 800 рублей!!!!!!!!!!!!!!на мой вопрос, за что я должна платить, ведь у меня было внесенно 300 руб. И раз тариф мне отключили, то деньги должны остаться, на что сотрудник мне сообщает, что у них тарифы работают по предоплате,но мои деньги списались в счет погашения долга,это как!!!!и если их списали за долг,за месяц, то как меня отключили!!!!!!!!!!!!!с таким хамством встечаюсь первый раз!!!!!!!не советую данную компанию, буду делать им анти-рекламу и думаю подать на них иск,дело не сумме, а в их поведении!!!!!!!!!!!!!жду коментариед до 09.08.2015,далее подаю иск на компанию.договор №125770 нет хамство,воровство,вранье!!!!!!
Добрый день. Администрация рассматривает ваше обращение. Наша компания постараемся предложить вам наиболее выгодные условия пользования нашими услугами, чтобы все остались довольны. Наш специалист обязательно свяжется с вами в ближайшее время для решения вашего вопроса. Благодарим за ваше обращение.
