Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красносельский, ул Чекистов 44
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Чекистов 44.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Чекистов 44 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Чекистов 44?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Чекистов 44, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Чекистов 44 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Чекистов 44 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Чекистов 44 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Такое ощущение, что регламенты в техподдержке написаны каждому сотруднику отдельно. Можно позвонить несколько раз подряд и каждый скажет тебе абсолютно противоположные вещи. Жалобы не рассматриваются, то что есть на сайте жалобная книга - это фейк, вам никто и некогда не перезвонит и не поможет. Стабильная скорость. Чтобы попасть на консультанта техподдержки, придется выслушать кучу не нужной информации. В техподдержке каждый говорит то, как он себе понимает решение проблемы. Хамство и лукавство очевидно приветствуется в этой конторке. По началу вам скажут одно (да, приедем, починим), по факту поедете сами, прождете в их офисе пару часов, в итоге после этого , не факт, что проблему с не работающим, например, оборудованием решат. Часто врут, говорят что свяжутся с абонентом, но по факту забывают или забивают!
Здравствуйте, обращения через сайт обрабатываются специалистами абонентского отдела, но если Ваше обращение не было обработано, то продублируйте, пожалуйста, информацию на почту okkspb@domru.ru, я Вам перезвоню и помогу в решении проблемы. Если поступила информация, например, на неработающее оборудование, и в ходе диагностики это подтверждается, то Вам не придётся ехать для замены в офис, наши специалисты сами приедут и проведут замену неисправного оборудования.
