Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Василеостровский, ул Капитанская 5
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Капитанская 5.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Капитанская 5 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Капитанская 5?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Капитанская 5, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Капитанская 5 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Капитанская 5 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Капитанская 5 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Два года с интерзетом. Всё было вполне приемлимо, я даже не знаю номер телефона техподдерки :) есть интернет и хорошо. Потребности нашей семьи невелики, качать многогиговый контент у нас необходимости нет, основной траффик потребляют мобильные телефоны через роутер (обновление приложений и серфинг). Но неколько месяцев назад начались проблемы - по вечерам инет лагает постоянно, тупит, страницы в браузере открываются по несколько минут. Приходится переключать телефоны с wi-fi на 3g, чтобы иметь нормальный доступ в сеть. Это же не серьёзно. Сегодня утром интернет есть, страницы открываются, я ради эксперимента включил комп и замерил скорость - результат 2 мбит/сек. На скачивание. Это при обещанной средней скорости доступа в часы максимальной нагрузки сети 40 мбит/сек. 10 часов утра я бы никак не назвал временем максимальной загрузки сети. Всё это время (последние месяцы тупизма) я терпеливо ждал, что что-то измениться в лучшую сторону и вернётся на круги своя. Не дождался. Буду искать другого провайдера. P.s. - роутер я проверял, ставил другой, заведомо исправный - толку ноль, скорости по вечерам как не было так и нет. Пунктуальность - своевременно списывет абонентскую плату :) скорость ниже заявленной
Александр Петрович, здравствуйте! Если вопрос еще требует решения, пожалуйста, пришлите номер Вашего договора со ссылкой на данный пост на адрес echo@i-zet.ru - информация будет передана в соответствующий отдел.
