Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, ул Ленсовета 16
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Ленсовета 16.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Ленсовета 16 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Ленсовета 16?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Ленсовета 16, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Ленсовета 16 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Ленсовета 16 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Ленсовета 16 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Подключил интернет 1.5 недели назад и добавил услугу статического ip адреса, после чего пропал интернет. До сих пор проблема не решена! Звоню в тех. Поддержку каждый день, где уверяют, что через 24 часа проблема будет решена. Уже 1.5 недели прошло! При каждом обращении оказывается, что предыдущие работы были выполнены либо, цитирую, некорректо, либо, опять цитирую, халатно. Что же там за криворукие сотрудники сидят!? Крайне не профессиональный подход, никогда такого не встречал ни с одним провайдером. Самое смешное здесь то, что общаешься с операторами, которые не занимаются конкретным вопросом, и предлагается оценить именно общение с оператором, а не фактическое качество выполненных работ. А на качество там всем наплевать. Вежливая техподдержка. Крайне непрофессиональные решение технических проблем.
Добрый день! Хотелось бы отметить, что на данный момент я не могу верифицировать Вас как реального абонента нашей компании. Скорее Ваш ip-адрес намекает на активность совсем другого рода. Кроме того, подключение внешнего ip никоим образом не может сказаться на отсутствии или присутствии интернет соединения. Если же Вы все же являетесь реальным абонентом, очень прошу направить Вас на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. В этом случае я инициирую проверку в компании. Заранее благодарю.
