Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красносельский, ул Лётчика Пилютова 5
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Лётчика Пилютова 5.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Лётчика Пилютова 5 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Лётчика Пилютова 5?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Лётчика Пилютова 5, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Лётчика Пилютова 5 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Лётчика Пилютова 5 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Лётчика Пилютова 5 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Я пользовалась услугами интерзета более 4 лет, все устраивало, необходимую тех. Поддержку оказывали сразу и без проблем. При слиянии с дом все поменялось. И развели меня на деньги. Утверждают , что они предоставляют свои услуги в кредит, т.е я месяц пользуюсь интернетом , потом плачу абонентскую плату. Но это не так!!!! Всегда было так - сначала платишь, потом пользуешься интернетом. При расторжении договора они потребовали оплатить месяц, уже мною оплаченный и еще пол месяца, хотя интернета у меня уже не было и соответственно нулевой трафик . На мое справедливейшее возмущение мне сказали , несите все ваши чеки....за 8 месяцев, типа, вы январь не оплатили , а дело было аж в августе,а затем меня просто послали , сказав , что не намерены по три раза все объяснять. Приезжайте, мол, в офис и разбирайтесь. Так нагло меня еще не разводили. Цена вопроса - 740 рублей за непредоставленные услуги. Так что сохраняйте чеки и держитесь от них подальше.
Уважаемый абонент, Вы отчасти правы, до объединения компаний в InterZet действительно оплата производилась вначале. Однако в объединённой компании Дом.ru InterZet на комплексных пакетах происходит пост оплата, т.е. вначале Вы действительно пользуетесь услугой, а в конце выставляется счёт за оказанные услуги. Если у Вас по договору оказывается только услуга интернет, то - оплата будет производиться до оказания услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я помогу разобраться с расчётом баланса.
