Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Подводника Кузьмина 3
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Подводника Кузьмина 3.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Подводника Кузьмина 3 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Подводника Кузьмина 3?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Подводника Кузьмина 3, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Подводника Кузьмина 3 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Подводника Кузьмина 3 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Подводника Кузьмина 3 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
5 вечером пропало соединение через роутер,позвонили в тех поддержку,проверили подключение через кабель сигнал не очень но был.предложили мастера на понедельник,потому что в выходные нет доступа к оборудованию,в субботу вечером позвонили и сказали что вышло из строя оборудование на доме,мастера отменили и обещали устранить поломку в течении двух дней.через кабель интернет был ,но очень медленный.в пондельник вечером никаких изменений не произошло,позвонили в тех поддержку,меняют оборудование,сроки не известны.в среду вечером тоже самое.в четверг с утра уже нет соединения и через кабель,звоном в техподержку,говорят ни о какой аварии не слышали,проблемы у нас.звоним ещё раз пока говорим с оператором интернет подключен,как вешаем трубку сигнала нет(может совпадение) и так раз пять.предлагают мастера платно.звоним ещё раз уже предлагают своего мастера бесплатно если поломка не в квартире.мастера предлагают на субботу,на то время когда нет доступа к оборудованию.за это время потратили деньги на мобильный интернет и на покупку нового роутера,потому что операторы сразу уверили,что проблема с роутером,хотя роутер оказался рабочим(надо самим проверять а не слушать операторов),и когда все это закончится не известно.
Добрый день. Компания постоянно следит за тем, чтобы наши услуги предоставлялись на должном уровне. Будем признательны, если сообщите подробную информацию на адрес электронной почты echo@i-zet.ru (номер договора, контактный номер телефона, ссылку на этот пост). Нами будет проведено внутреннее расследование сложившейся ситуации и приняты меры. Надеемся на Ваше понимание, и благодарим Вас за использование наших услуг.
