Если вы столкнулись с проблемой пропавших каналов, возможные причины следующие:
- технические работы. Проверьте уведомления в личном кабинете или на сайте t2;
- настройки оборудования. Убедитесь, что ТВ-приставка или телевизор подключены правильно и работают без сбоев;
- окончание подписки. Проверьте, не истёк ли срок действия подписки. В случае необходимости продлите её через личный кабинет.
Если проблема остаётся, попробуйте выполнить автоматическую настройку каналов через меню приставки или телевизора. Для получения дальнейшей помощи обратитесь в службу поддержки t2.