С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Фоновое изображение
Лого провайдера

Подключение
+7 (812) 605-80-75
Техподдержка
+7 (812) 210-29-43
Провайдер объединился с компанией Дом.ру
Проверить доступность ИнтерЗет Дом.ru по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      6
      Общая оценка
      все как у всех
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Больших проблем не было. Оплачивала интернет+ тв. Интернетом практически не пользовалась дома. Платить 1 200 только за тв не имело смысла.
      Отзыв не засчитан
      639904
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      19.07.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      63962
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      24.07.2017
      Здравствуйте.
      Выбирая новый тариф "Конструктор желаний", Вам предоставляется возможность составить такой тариф, который будет удовлетворять всем Вашим запросам, причём абонентская плата будет значительно ниже. Если Вы отправите на почту okkspb@domru.ru номер Вашего телефона и точный адрес проживания, мы Вам перезвоним и поможем разобраться. 
      
      64063
      Ваш комментарий
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Если вы хотите кучу игнора со стороны провайдера,то подключайтесь к данному провайдеру )) подключили интернет и тв по акции ,заплатили за три месяца)мастер все настроил и ушёл.и началось,на следующий день,в других комнатах ине ловил вай фай ...подошли к роултеру,а там антена отломана ( оборудование брали в аренду у этой же компании ) включили тв ...5 минут и картинка зависла (приставку тоже брали в аренду) перезагрузили... И та же песня...в итоге : звонили раз 65!!!просили все уладить,в итоге иг...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      635720
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      13.07.2017
      Здравствуйте.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. 
      Мы предоставляем только качественное оборудование, но при обнаружении заводского брака мы проводим замену в удобные для клиента день/время.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора в нашей компании, я помогу разобраться в сложившейся ситуации.
      63853
      reviewReplySmile
      TimKing
      13.07.2017
      Вы что мне тут начинаете доказывать?что я вру??Вы предоставляете качественное оборудование ??????Я написал вроде бы по русски,а не на языке Вашего китайского,бракованного оборудования.А Вы мне пишите ,что мол нет...Вы ошибаетесь,у нас качество)СМЕШНО!С Вашей стороны ,более подходящий ответ - это извинения и признание данной ошибки и наплевательского отношения изначально.
      Касаемо помощи .Что же ТРИ МЕСЯЦА ,Вы не могли помочь,когда Вас просили?А Вы помогли,только советом,отвезти,привезти,настроить ,опят же самим!касаемо предоставления договора . Можем и тут написать :780026411318.Тем более ,мы отказались от Ваших услуг в пользу Ростелеком.
      
      63856
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Отвратцы]
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый тормознутый провайдер
      Отзыв не засчитан
      635701
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.07.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      63846
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      13.07.2017
      Здравствуйте, 
      опишите, пожалуйста, чем обусловлена Ваша оценка, быть может я смогу помочь разобраться в Вашем вопросе.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора.
      63852
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1200
      600
      Р/мес
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      500
      Р/мес
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      700
      Р/мес
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Звонки в неурочное время от сотрудников компании
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Честно, данная компания о законах или корпоративнрй этике ничего не слышала... Звонки от компании после 21 часа!!! Ситуация: оставила заявку на воскресенье, перезвонил мастер и сообщил, что в выходные не работает. Перенесли на понедельник подключение. У меня на работе заболела сотрудница, форс-мажор в общем. Позвонила в компанию попросила отложить полключение на неделю. Тут же перезванивает мастер, рассказывает печальную историю о том, что его премии лишат, если он не подключит сегодня, что може...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      632233
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      06.07.2017
      Здравствуйте. 
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг.
      Подключение у нас осуществляется в любой день, за исключением случаев, когда председатель дома ограничивает доступ к оборудованию по каким-то дня, либо в определённые часы.
      Об этом мы сразу сообщаем клиенту, во всех других случаях именно Вы называете удобный день и время, для прихода нашего специалиста.
      Для оценки работы специалистов, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru адрес, по которому Вы планировали подключиться.
      63762
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасное отношение к постоянным клиентам + мошенничество сотрудников
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      5 раз звонил, мало того, что не извинились, кормили завтраками (с вами свяжутся), так и до сих пор никто не вышел со мной на связь по моему вопросу! Ужас. Заявление я, ионов илья владимирович, зарегистрирован и проживаю по адресу: санкт-петербург, новоколомяжский пр., д. 4, корп. 1, кв. 54. 23.03.2017 года около ____ часов _____ минут, точного времени я не помню, я находился у себя дома по указанному адресу. Ко мне приехал мастер компании провайдера интернета «интерзет» (именно данная компания о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      631141
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      03.07.2017
      Здравствуйте, Илья.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. 
      С Вами не так давно связывался наш специалист и помог в сложившейся ситуации.
      63661
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер моего города
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      А что собственно и рассказывать? Платим 2000 в месяц, интернет 30 мин работает , 30 мин лагает.... Если вы играете в доту/кс, готовтесь к бесконечным лагам и постоянным вылетам ! А если в вашей семье есть брат, который смотрит мистера макса дебила в ю тубе, то вы должны быть готовы к тому, что интернет зависнет совсем я сказал правду. Удачи. Мне нравится иконка интерзета ничего хорошего не нашел (кроме иконки), самый х**вый провайдер на свете!
      Отзыв засчитан
      630439
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      29.06.2017
      Здравствуйте.
      Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
      Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. 
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и контактный телефон для связи, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.
      63623
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучшего провайдера не найти
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      10 лет уже пользуюсь услугами этой компании. Точнее, тогда она называлась интерзет. По-началу, был очень доволен, это был мой первый безлимитный интернет, и несколько лет не мог нарадоваться, что больше не нужно бегать за модемными карточками)) качество интернета в то время было шикарным, у друзей, которые были подключены к другим провайдерам, максимальная скорость была 512 кбт/с а у меня 768. Ну а потом потихоньку стали повышать скорость, и, что удивительно, через какое-то время вместо 650 рубл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      630360
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      29.06.2017
      Большое спасибо за Ваш выбор.
      63622
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительный провайдер. Вместо слов одни маты. И становится всё хуже и хуже. Хотя, всякий раз кажется, что хуже уже быть сложно. Скорость плохая, нередко происходят перебои и она вообще почти ноль бывает. Дорого, хотя качество никакое. Постоянно звонят и пытаются развести на какие-нибудь дополнительные услуги. Предлагают бесплатно их подключить в конце месяца, с явным расчетом, что когда месяц закончится, я забуду их отключить, и можно будет официально снимать за них деньги. Уже неоднократно п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      628105
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      29.06.2017
      Здравствуйте.
      Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в расчёте баланса, а также проведём диагностику подключения.
      Для нас очень важен эмоциональный настрой наших клиентов и потенциальных пользователей. Поэтому если мы получаем требование не звонить, то номер блокируется, и больше информация о каких-либо акциях или специальных предложениях Вам поступать не будет. Укажите, пожалуйста, в письме номер телефона, на который поступают звонки с предложениями.
      63621
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Наихудший провайдер.Техподдержки и сервиса нет.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасный провайдер по отношению к клиентам.отношение наплевательское.не было интернета 1.5 месяца,раз в неделю звонил,кормили одними обещаниями что устранят неисправность и так на протяжении 1.5 месяца.обещали сделать перерасчет и в бонус за ожидание месяц бесплатного интернета,ведь деньги заплачены,а интернета так и не было.и вот когда устранили неисправность, мне говорят: с вами свяжется расчетный отдел,ваша заявка отправлена.и так проходит день,два,три и т.д.так никто не звонил,как будто ничег...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      628068
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      29.06.2017
      Здравствуйте.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исчключительно высокий уровень сервиса и услуг.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данного вопроса.
      63616
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не надо больше мне звонить!!!!!!!!!!!!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интерзетдомру,прошу вас,не надо больше мне звонить и как либо напоминать о себе.я с вами больше дел не имею,о чём вам писал здесь ещё в феврале. Уговаривать не надо,вопрос решён давно и без поворотно. Мой бывший №115682 договора. Большая просьба-оградите меня от общения с вами. Спасибо!!!!!!
      Отзыв не засчитан
      626062
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      14.06.2017
      Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях,  не создавая новый отзыв.
      63295
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      29.06.2017
      Здравствуйте.
      Для нас очень важен эмоциональный настрой наших клиентов и потенциальных пользователей. Поэтому если мы получаем требование не звонить, то номер блокируется, и больше информация о каких-либо акциях или специальных предложениях Вам поступать не будет. 
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер телефона, на который совершаются звонки.
      63615
      Ваш комментарий